河南农业职业学院 河南郑州 451450
摘要:新中国成立以来,我国在电子科技方面发展有显著提高。在网络化发展的背景下出现了一种名为微信的移动社交工具,微信的出现可以说给了QQ极大的冲击,通过调查发现微信用户数量经过发展后并不比QQ的用户数量少,目前微信已经成为日常应用最广泛的聊天工具,是一种新型网络平台。新型移动社交平台微信的出现已经深入到人们的日常生活中,在微信的快速发展中已经经过短时间内突破了上亿用户,收到了广大用户的喜爱。正是由于微信发展速度十分迅速,所以随着微信的出现也成功带动了电子商务在日常生活中的使用,因为微信可以为电子商务企业提供良好的宣传平台和销售渠道,为发展新型电子商务提供支持,移动电子商务与传统电子商务相比较,移动电子商务能够融入到人们的生活中,为日常生活提供便利,是电子商务企业实现快速发展的正确方向。
关键词:电商平台 微信用户 商机 发展方向
新型聊天工具微信的出现对于个人而言能够为微信用户提供便利,而对于电子商务企业来说,微信平台的出现为整个电子商务活动提供一个良好的销售和宣传平台,能够将宣传和销售有机的结合为一体,下文中通过对微信的基本介绍和电子商务的发展方向进行分析和讨论。
一、对新型聊天工具微信的具体分析
1.1微信平台的含义
新型聊天工具微信出现是为了给人们提供更好的通讯服务,是21世纪新型智能终端技术的体现。微信在为人们提供通讯服务的基础上还能够支持跨境电商和多个种类的应用程序,另外,微信还可以在通信服务中为人们提供语音、视频以及图片文字服务类型,这些服务都可以通过消耗网络流量免费进行,另外微信也增加了扫一扫和摇一摇等新型功能,并且还可以在微信平台上使用其他小程序,人们可以通过朋友圈、漂流瓶互相沟通和交流,人们可以运用这些微信插件达成自身目的,比如飞机票、火车票、美团外卖等日常生活需要,还能够在朋友圈内获得实时信息,这一功能也实现了电子商务平台宣传和销售的目的。
1.2微信平台的具体功能
微信之所以能够代替QQ成为腾讯的第一大通讯平台,并且能够在短时间内快速拥有上亿名用户,是因为微信在这个网络化快速发展的时代中拥有自己的特色,能够为人们在日常的工作和学习中提供实际意义,达成各种各样的目的。首先,在使用微信通讯服务时可以免费发送语音图片和文字,并且支持语音聊天和视频聊天功能,还能够与传统的移动平台相结合实现对讲机的服务。另外还可以通过通信功能发送自己的实时位置,实现GPS功能在微信中的实际应用。在使用微信的使用订阅公众号、漂流瓶和邮箱等功能,还可以通过绑定自己的QQ号、QQ邮箱等应用关联使用,比如绑定后用QQ号和密码也可以登录微信。在微信移动客户端的使用平台中对其他系统的平台连接没有限制,比如iOS系统与安卓系统之间的联系和通信并不受客户端的影响,可以为人们提供良好的通信服务。另外在支持发送语音短信、视频、和文字以及实时对讲机功能的基础上电子商务企业还可以通过微信的公众号、微信支付等功能实现宣传和销售,增加销售渠道,为电子商务商企业的发展提供支持。
1.3微信平台的发展过程
微信在短时间内获得上亿用户的青睐是因为其后台的研究人员共同努力进行研究和讨论,进一步为微信的服务功能进行优化。据调查得知,微信在投入使用前的原始状态是微邮件,从微邮件变为现在的微信强大的通信服务是因为腾讯广州研发中心团队共同研发,致力于打造出最高端的通讯服务移动平台。其中研发项目最多的就数张小龙,张小龙在腾讯研究QQ邮箱等常见项目上有重要作用,他带领着整个腾讯项目团队制作出优秀的微信移动平台。其实微信的出现是新时代的推动,因为随着人们生活水平的提高,对社交软件方面的需求也越来越大。传统的QQ社交平台已经不能够满足人们形式多样的需求,所以腾讯公司为了顺应潮流的发展趋势和人们的实际需求打造出了微信这一新型移动社交平台,在对QQ和微信具体数据进行对比时发现微信确实在通讯技术和交易方面有强大的优势所在。
二、新型电子商务平台顺应时代发展需求
2.1 电子商务平台的功能支持
第一,在能够保证基本的通讯服务同时还能够将表情、语音、小视频等融入到基础的信息收发过程中去。在最初开始发展通讯服务时,社交软件并不能为人们提供语音视频等功能,而微信在腾讯公司团队共同努力的过程中已经能够支持人们发送视频、图片、表情包等多功能信息收发,这一特点注定微信走在移动社交软件的最前沿,也是微信在短时间能够拥有上亿用户的直接原因。由于微信能够提供图片、语音、视频等交流方式,所以电子商务发展目标能够在微信平台上的优势和基础上加以实现,并且明确了自己正确发展方向,意识到微信是能够推动自己快速发展的良好平台,于是微信与电子商务平台相结合,共同努力,为人们提供良好的服务,让人们感受到时代发展的优势。
第二,微信在其他社交软件只能提供信息收发功能时,它已经支持LBS定位的服务方式。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在微信众多功能中最能体现电子商务价值的就是LBS(基于位置的服务),LBS的精确定位对于商家在投送广告促销时能起到重要作用。当你在逛街时就能收到附近商家的促销信息,当你在咖啡厅喝咖啡时说不定还能在微信中找到在一起用餐的好友。这种基于位置的服务LBS,把移动端电子商务的优势发挥的淋漓尽致。另外,它还可以根据用户平时浏览的类型,结合用户的喜好提供合适的商家和服务,为用户寻找距离最近好评优先的商家。微信还可以通过查看附近的人找到附近的朋友,或者通过发送实时位置精确知道自己的所在位置,这个功能适合用户在外出时使用,所以说在电子商务平台和LBS的共同支持下,微信是目前做的比较成功的一款移动社交软件。
第三,微信账号能够通过分组整合,对不同用户推送不同的信息,主要针对用户的地域和用户分组来完成精确的信息推送。通过验证的账号不仅能推送单条的信息,还能推送专题信息,这对商家的帮助巨大,这也是电子商务平台在微信进行宣传和销售的有效手段,微信的推送消息可以将电子商务平台的宣传信息总结为一个类型或者一个专题,让用户可以更便捷更全面的了解商品的具体信息,为电子商务平台的商家增添业务量提供平台支持。
2.2微信平台支持下的电子商务存在缺陷
微信便利的定位系统也暴露了你的具体位置,很有可能使一些不法分子有机可乘,“查看附近的人”这个功能不能取消存在着很大问题。朋友圈中也存在着很多不法商家和投机份子,对于消费者要提高安全意识,避免上当受骗。如果有不法分子趁机将用户的私人信息进行利用或倒卖,都会影响用户的交易安全和自身安全,甚至严重程度会给用户带来人身危险。另外,微信为了与电子商务平台相结合给用户自动推送适合的商家和商品,实现电子商务的有效宣传和销售,为商家泄露了过多用户的信息。所以微信在对这方面没有采取优化时,应该提醒用户提高安全意识,避免被不法分子和不法商家利用私人信息进行利益侵害。
2.3微信为电子商务平台提供的销售和宣传手段
微信使用功能中有查看附近的人这一模块,商家可以通过更改自己的兴趣和爱好以及销售特色来吸引用户购买自己的商品。另外,每个用户在注册微信后都拥有一个属于自己的二维码,二维码可以用来互加好友和进入微信群等用处。随着科技水平的逐渐提高,二维码也不仅仅在添加好友上发挥自己的用处,还能够在进行交易时通过扫描二维码进行付款,商家可以打印自己的二维码方便用户在支付时进行扫描,目前这种支付方式已经大范围普及,而用户在使用扫描二维码进行支付时,商家可以根据支付记录获得用户的私人信息,为用户推送自己商品的宣传增加商户客户量。
三、微信电子商务平台的发展趋势和发展方向
3.1电子商务平台的营销手段
微信平台是电子商务对自己商品进行宣传和销售的营销手段。微信除了提供通讯服务之外还能够为用户需求提供更多种类的服务,电子商务平台也是在发现微信的优点和商机,使微信的广大用户转变成为自己的固定客户群体。所以微信和电子商务平台为了实现共同利益,打造全新移动支付模式,微信移动客户端结合支付工具,对其功能进行优化和提高,在腾讯财付通技术的支持下,让用户在使用微信支付功能时,可以满足广大用户的支付需求,快速扩大支持微信支付模式的使用范围,提高用户使用微信支付的体验。
3.2在微信平台支持下电子商务的发展机遇
电子商务本身就是网络化社会的发展新趋势,而电子商务想要得到更好的发展空间就必须结合社会化特征,快速发展社会化电子商务模式。由于微信具备丰富的功能,所以上亿的用户群体能够产生巨大的商机。对于电子商务来说CRM最重要的就是对于用户的管理和细分,微信就是具有用户分类管理的互联网产品,所以其具备了IM+CRM的职能,电子商务企业可以通过微信和特定分类的用户直接对话,也可以做好用户管理,商家也能通过微信对用户分类,更好的进行信息的推送。网络化服务已经逐渐融入到人们的日常生活中,人们的生活需求都可以通过网络应用服务完成,用户也可以通过网络进行消息互发,还可以进行网络交易满足自己的生活需求。
电子商务模式在不断的发展和优化中也由传统模式发展为O2O电子商务模式,而且众多传统零售商家为了迎合时代发展需要也纷纷转变电子商务企业,为完善电子商务市场提供基础,也为我国网络化发展方向提供保证。在传统电子商务模式无法满足人们高质量的需求后,O2O模式的出现更好迎合大众喜好,是电子商务出现新商机的新型发展模式,也将阻碍电子商务发展的因素实施清除,实现我国网络化和电子商务平台共同发展的良好局面。
四、结束语
在微信平台和电子商务平台共同优化发展的情况下,为我国移动电子商务的发展提供良好的机遇和竞争力,有利于我国经济可持续发展。
参考文献:
[1]李清忠 微信电子商务模式探讨 [J] 软件技术与应用,2015
[2]王燕 微信的电子商务营销分析 [J] 商城现代化发展,2013
[3]余佩颖 电子商务如何让利用微信营销 [J] 现代科技视界,2015
论文作者:夏孟丹
论文发表刊物:《建筑模拟》2018年第26期
论文发表时间:2018/12/3
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