摘要:在供电企业的经营和发展过程中,针对电费进行核算和管理是其中至关重要的组成部分,同时更是基础性项目,是确保电力企业安全平稳运行的基本保障。为了能够充分满足人民群众对于电能越来越多的需求,就需要进一步从根本上提升电费核算和管理质量,其中最为关键的措施就是深入细致的全面了解供电企业的电费核算要求,然后有针对性的结合电费管理指标,针对电费经营管理制度进行不断的健全和完善,在最大程度上提升供电企业的现代化服务水平,据此,下文着重分析和探讨供电企业电费核算要求和电费管理措施等相关内容,希望通过本文的简要分析,可以为相关从业者提供有针对性的借鉴和参考。
关键词:供电企业;电费核算要求;电费管理;措施
引言
在供电企业的具体经营发展环节,更精准有效的管理和控制电费,能够为企业持续发展提供切实有效的动力,同时也能充分满足用户的电力需求。所以,针对电费进行精准有效的核算和管理,是保证供电企业安全平稳运行并实现更大效益的基础工作,而企业的经营发展必须要以此为依托,在各个环节不断完善和优化,其中在电费核算管理过程中最关键的是对其进行精准有效的把握,使电费可以确保其在时效性的基础上,可以更高效的回收,在这个过程中,要保证统计出来的数字和实际产生的数额要从根本上保持一致,高度吻合,这样才能使电费核算管理更高效,更有针对性,这对于电力企业的工作人员来说,为其提出了更高的要求,需要以此为基准不断结合时代发展形势,针对电费管理模式进行不断的创新和完善,使其向着更规范化、标准化的方向发展,并实现更大的效益。结合这样情况,下文重点探讨供电企业电费核算要求和电费管理措施。
一、供电企业电费核算要求
1.从根本上提升整体的服务水平
为了使供电企业实现更高效稳定的发展,就需要着重针对整体的服务流程进行更精准有效的把握,从根本上确保整体环节和各个流程与具体的情况高度吻合,并且严格按照相对应的规范和标准进行操作,同时在操作过程中进一步调整和优化各项管理结构,保证各项措施更有针对性和高效性,使最大化的效益得到充分体现,并在实践发展的过程中针对企业存在的相关问题进行不断的纠正和探讨,确保企业能够始终保持着稳定繁荣的发展趋势。当前,在人们的生产和生活中,对于电能的需求越来越多,这使供电企业有了十分利好的发展机遇,但同时也使市场竞争越来越激烈,而供电企业也面临着十分严峻的市场环境考验,为了提升自身的发展实力,必须从各个细节进行着重把握,提升整体服务水平,这样才能使各项经营模式符合时代发展趋势,并呈现出现代化的标准,为自身打造出核心竞争力。
2.针对发展观念进行不断更新完善
在企业的运行管理过程中,电费管理是其中必不可少的组成部分,在这样的情况下,要针对发展理念进行不断的更新和完善,打破传统的发展观念,充分与时俱进,进一步提升自身的主观服务意识,尽可能为客户提供更新型、更有效的服务,确保理念和用户的需求高度一致。在以往的电力企业发展过程中,客户可以进行自主选择的能源类型有着很大的限制,而在时代的发展和进步过程中,能源类型进一步丰富,在进一步增强能源使用效果的同时,也要进一步提升自身的市场竞争实力,对待客户也要进一步更新服务观念,通过更优质、更人性化的服务尽可能为客户着想,以客户为中心,针对服务客户的观念进行完善,以此获得更多更优质的客户的支持,这样才能使企业实现更好的发展。
3.进一步创新管理模式
在发展过程中需要调整管理模式,采取预付费的方式实现有效管理,确保供电企业的效益能够得到更大的更大程度的保障。供电企业在具体的电费管理过程中要针对传统意义上的管理模式的弊端进行有效突破和规避,进一步完善管理方法,创新管理模式,充分结合自身的实际情况进一步建立健全《电费回收考核办法》、《大客户动态跟踪制度》等相关管理制度,例如,可以在管理模式中进一步推行卡表售电模式,或者是针对大客户有针对性的采取分次预付电费等。与此同时,针对管理机制进行不断的创新和完善,确保电费收取和收费员的经济收入有效连接,直接挂钩,这样能够进一步提升收入档次,从而使工作人员的积极性主动性以及工作潜力得到充分的挖掘。
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4.提供更优质的服务
要确保电费管理人员必须要为客户提供更优质的服务,积极主动的为客户解忧,使其疑难问题得到充分解决,并确保客户能够针对自身的用电实际情况进行全面深入的把握。同时,要着重针对客户进行动态的跟踪,针对有一定风险隐患的客户要实现预付电费的模式,这样能够更好的规避和防范电费风险。与此同时,针对信誉程度比较差的大客户要实现动态跟踪,及时有效的把握其具体的生产、销售等相关情况,从而进一步设计和制定出更科学合理同时具有可行性的回收措施,从根本上确保每一期的电费都可以有效实现结零。
二、供电企业电费管理措施分析
1.进一步建立健全科学合理的信用制度
要从根本上有效提升电费核算的质量和效率,相关供电企业必须要超前控制应收电费,并建立健全相应的客户信息库,确保客户信息更完整准确。供电企业在用户提出用电申请的时候,就需要针对其具体信息进行深入细致的审核,并针对数据库中的用户信息资料进行着重调查和分析,针对信誉相对来说比较好的用户可以进行有效供电,而针对用电大客户要进行全面深入而且客观公正的评估和分析,针对其用电情况制定出切实有效而且更有针对性的用电计划,这样能够使电费回收风险得以最大程度上控制在最低的范围内。
2.有效实施预收保证金策略
针对相对来说规模比较大的企事业单位而言,供电企业要在实际的电费管理过程中有效实施预收保证金策略,也就是说,在对其进行供电之前,要收取一定的保证金,这样才能进行供电。采取预收保证金的策略,可以进一步有效确保供电企业能够针对某些有可能出现供电风险的用户进行制约和规范,在这样的情况下,就把危险转移到担保方,这样能够进一步有效推进电力企业应收电费核算工作的有效性,与此同时,还可以充分保证供电企业的合法权益,在最大程度上有效规避供电企业可能面临的客户财政坏账的风险。
3.针对用户信息资料库进行及时有效的更新和完善
供电企业要针对用户信息的资料库进行及时有效的更新和完善,进一步整合相关方面的信息资料,通过这样的方法,能够使应收电费在进行核算时,可以更及时的查询,并且确保其精准程度,这样就可以为应收电费核算和电费回收工作提供切实有效的依据和参考,在具体的供电管理环节,特别是针对大客户而言,必须要针对其供电风险进行详细的探讨,并对各个风险要素进行量化和细化,由此制定出科学合理而具有可行性的供电预案和计划,并着重跟踪和分析大用户的具体情况,实现动态管理,同时针对工作计划进行切实有效的调整和完善。
三、结束语
综上所述,通过上文针对供电企业电费合同要求和电费管理措施等相关内容的分析,可以有效看出,在供电企业的经营发展过程中,其核心工作是电费核算和电费管理,由此要着重关注相关事宜,从根本上确保资金的良好流动性,注重分析电费核算的具体要求和管理策略,使相关内容得到有效落实,确保供电企业的应收电费核算策略呈现出更大的效益,为企业持续稳定的发展提供切实有效的保障。
参考文献
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论文作者:汪研
论文发表刊物:《基层建设》2019年第20期
论文发表时间:2019/9/20
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