摘要：当前我国大数据、信息技术水平不断提高，这对企业管理工作也提出现代要求，如何在大数据时代背景下实现企业管理模式的创新，是当前企业发展的一大难题。文章通过对大数据时代企业管理困境进行额分析，并提出相应的创新策略。
关键词：大数据；企业管理；管理创新；管理模式
引言
随着互联网技术的不断发展，越来越多的领域受到互联网技术的影响，进行了相应的变革，企业管理也是如此。建立信息化的企业管理模式，是帮助企业能够紧随时代发展步骤，探索企业管理方式进步的重要途径。当前由于一些主观或客观的原因，企业的信息化管理发展并不尽如人意，这就要求对其进行探索，找出不足及时弥补，推动企业信息化管理的进程。
1企业应用大数据的重要性
大数据理念最早被美国提出，指的是已经在行业和业务职能中得到渗透的数据，在实践应用中具有较高的价值。现代社会，大数据具有海量化、高增长率以及多样化的特点，传统的计算机及数据库技术难以对这类数据进行有效收集，其数据的量级已经发展至EB级别。同时，数据的类型也较多，包括地理位置、图像、视频等。现代企业通过对大数据的全面分析及应用，能为企业的决策、管理提供良好指导，从而在市场中占得先机，获得高额的回报及收益。企业应用大数据的意义主要包括以下两方面：第一，满足客户需求。企业想要制定有效的市场策略，首先，要了解消费者的实际需求，和传统的调查问卷相比，微博、微信等新型社交媒体对产品的应用体验与评价反馈速度较快。其次，随着企业大数据技术的成熟化，传统企业中央集权的情况会得到明显的改善，转变为大数据决策，和领导层决策相比效率更高。再其次，合理利用大数据，能让企业充分了解不同消费群体的需求，使企业能根据消费者的偏好进行适当宣传，加强消费者对企业的了解，建立良好的沟通渠道，从而提高消费者满意度，保证企业的竞争力。第二，了解行业信息。通过建立信息化系统，能在系统中通过数字化的方式表示企业的各项信息，有利于对企业内部的整合与分析。在大数据时代下，现代企业能通过自由数据库对数据信心进行多层面分析，还能够对产品实现动态管理，迅速了解产品在市场中的反馈，从而及时进行调整。另外，利用大数据分析，能对消费者的潜在需求进行了解，实现对消费者的动态管理，使企业的产品更加符合消费者认知，从而提高企业效益。
2大数据背景下企业管理面临的挑战
2.1企业管理者不充分利用大数据
在部分企业管理者看来,大数据仅仅是一种基础的数据整合形式,并不具备过高的价值属性,此类人群的管理思想较为老套,依然将管理工作局限在技术、人员与工作3个传统方面,并未充分利用大数据,也无法认识到大数据对于企业的发展价值。部分企业管理者过于重视财务报表方面的信息,虽然认识到大数据的作用但并没有从实质上利用好大数据,只停留在企业信息化层面,认为做好此方面工作便可推动企业良好发展。
2.2企业管理信息技术水平不高
随着大数据技术的普及使用，各个企业的信息管理平台也逐渐走向完善。但是，结合当前部分企业的信息化管理平台的建设进程来看，并未使用最先进的信息技术，由此便对企业的创新管理模式造成了一定的影响。很大一部分企业，其硬件设备以及软件调控设备，都不能满足大数据技术的操作要求。
2.3员工定位不准
在传统管理模式下,企业员工多施行严格的等级管理,员工—部门经理—公司经营层这样的组织架构泾渭分明,这种组织模式最大程度了工业时代下,科学管理的需求,能保证企业在有限的人力资源下,尽可能发挥出人力的价值。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但这种模式往往会对员工的能力存在误判,因为每个员工只能被期望发挥他应该发挥的功能,都如同螺丝钉一样牢牢焊接在企业这台大机器上,换句话说,这种人力资源的组织模式忽视了员工的能动创造性,将企业管理责任完全托付给经营管理层,一旦这种组织架构出现扭曲或者渠道堵塞_事实上这也是每个企业都会遇到的情况,下层员工的呼声就无法传递到高层,高层往往对企业的人力资源调配以及基层一线的实际情况存在误判,这样就会错误的作出资源调配的决策。
3大数据时代企业管理模式的创新路径
3.1加大企业信息化建设力度
在现代信息技术的支持下,企业智能化与信息化等新型管理模式逐步成为可能,在实践中取得了不错成效。但企业信息化建设是复杂且繁琐的过程,首先应当加强基础设施建设,根据企业发展实际情况,加大投资与软硬件设施建设力度,解决企业各部门信息孤岛问题,实现数据信息高效采集与迅速处理分析,营造相对稳定的大数据环境。其次加大企业文化管理、大数据信息技术整合力度,在企业内宣传大数据信息化,形成内部统一、开放性的信息化环境。最后设置专管部门,主要负责关注、评定与革新企业信息化建设。
3.2利用大数据进行市场环境分析
企业管理工作中还要注重对市场环境的分析,这也是企业战略管理的关键环节,是主导企业发展水平的重要因素,为企业可持续发展助力。传统的市场环境分析存在信息滞后的问题,信息分析结果虽然可行,但难以跟上市场发展步伐。预测是大数据的主要功能,基于数据预测的方式可提升企业策略可行性、控制发展成本、了解客户并维系稳定关系,企业还能够筛选出具有利用价值的商业信息,提升企业市场竞争力。基于对数据的整体,创造高品质服务,更为精准地挖掘潜在客户,有利于企业占据较大市场份额。
3.3高度重视数据化人才
企业想要紧跟大数据时代发展趋势的同时,科学性地优化改良自身传统的管理模式,就必须要预先培养储备合理数量且素质优越的数据管理类人才。当代社会随着计算机专业的大量开设,可以说计算机专业人员在市场上并不缺乏,但市场缺乏的是具备大数据处理思维,同时兼具企业管理背景的复合型人才。应该说,大数据处理不单是简单的计算机工作,而涉及到云计算、数学建模、商业管理等多种类型,如果没有过硬的专业技能,是没有办法从错综复杂、浩如烟海的数据中抽象出有意义的答案。因此,企业管理模式的创新,首要的就是要重视人才团队的建设,引入真正具备大数据思维的人才,否则是无法跟上当今激烈的市场竞争潮流。随着我国高校教育的持续改革,目前已有很多高校专门针对大数据方向开设了专业,相信这方面人才匮乏的局面会得到进一步缓解。
3.4优化企业管理模式
在大数据时代的发展背景之下,企业必须要充分地考虑到大数据在整个企业的生产、销售以及配送环节的重要程度,通过其来促进企业管理模式的创新。在企业生产和管理的过程中对数据群进行分析能够得到客户的喜好和市场需求,企业可以通过这来制定个性化的生产服务,促进企业的服务质量以及水平的有效提升,为企业的发展拉到更多的定向客户源,促进企业自身的市场竞争力。另外,在物流配送方面需要将业务定位为目标,将大数据作为核心来通过信息技术系统提供解决方案,以此来打造高效的物流服务体系。同时物流企业也需要推动和企业相关信息系统互通互联,实现与产业链相关的如订单、物流、海关、航空等系统之间信息的相互分享,以确保更加高效工作的开展。
结语
总而言之,大数据时代的到来对于企业的发展是机遇与挑战并存的,企业管理者和经营者必须要做好准备,对企业自身进行积极地调整和改变,以确保其能够在机遇到来之时紧紧抓住。企业通过培养数据管理人才、企业网络建设以及改善企业的管理模式能够有效地增强企业的可持续发展。
参考文献
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[3]文跃斌.大数据时代背景下企业管理模式创新研究[J].现代商业,2017(2):104-105.
论文作者:李慧宇
论文发表刊物:《基层建设》2019年第28期
论文发表时间:2020/1/13
标签：数据论文; 企业论文; 时代论文; 企业管理模式论文; 信息论文; 企业管理论文; 消费者论文; 《基层建设》2019年第28期论文;