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连续两年实现盈利的国美,在长舒了一口气后,开始进行新的尝试——比如与华为的合作。 最近,国美与华为签署了2015年战略合作协议,其中包括今年年底建成1500家华为终端门店,共同完成30亿元的销售目标——这大约占国美年销售收入的5%,实现起来应该不算太困难。 但这也是国美在寻找产品差异化经营方式,希望更加有效地利用其门店与供应链管理优势的一个体现。毕竟,这家公司2012年巨亏的教训是深刻的,在电商的冲击下,线下门店的模式正在经受考验。 2013年,国美制订了“全渠道零售商”的新战略。其中,电器与消费电子产品的销售,是线下门店将扮演的更重要角色。国美也在尝试在线下门店引进一些特许品牌与门类——与华为的合作顺理成章。2014年,华为在深圳已开设了第一家国美大型综合体验店。 尽管双方还未公布门店规模以及具体的资源投入,但一位长期研究国美的香港研究机构分析师表示,这些门店应该都会基于国美已有店面,改变不会太大。 线下门店的销售竞争目前已相当激烈,其他家电厂商也正在加大对旗舰店的投入,这在二三线城市更加明显。国美表示,2015年它的精力将主要放在二三线城市的门店拓展、3C通讯品品类进一步强化、与传统商超的联营门店(比如与物美合作运营家电销售)上。 这也意味着,国美一方面要控制投入的节奏,另一方面,要保持对市场扩张的野心——如何进行财务分配,正是国美需要权衡的。 此外,国美也正在从付款、送货、安装与产品品质等方面,提升消费者购物体验与供应链管理。除了华为,它2015年也与索尼、康佳达成了战略合作。合作的重点,正是基于供应链优化、数据信息共享、二级市场拓展和差异化产品定制等。 按照国美电器总裁王俊洲的说法,未来国美将通过采购、物流、信息系统和金融服务四个平台,加速线下、线上、移动以及其他社会化渠道的“全渠道”发展,提升盈利能力。 但相比线下门店,电商仍然是国美的短板——由于策略失误与多次调整,开展电商并不晚的国美,如今已远远落后于竞争对手苏宁。国美不再摇摆_互联网电商论文
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