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连续两年实现盈利的国美,在长舒了一口气后,开始进行新的尝试——比如与华为的合作。 最近,国美与华为签署了2015年战略合作协议,其中包括今年年底建成1500家华为终端门店,共同完成30亿元的销售目标——这大约占国美年销售收入的5%,实现起来应该不算太困难。 但这也是国美在寻找产品差异化经营方式,希望更加有效地利用其门店与供应链管理优势的一个体现。毕竟,这家公司2012年巨亏的教训是深刻的,在电商的冲击下,线下门店的模式正在经受考验。 2013年,国美制订了“全渠道零售商”的新战略。其中,电器与消费电子产品的销售,是线下门店将扮演的更重要角色。国美也在尝试在线下门店引进一些特许品牌与门类——与华为的合作顺理成章。2014年,华为在深圳已开设了第一家国美大型综合体验店。 尽管双方还未公布门店规模以及具体的资源投入,但一位长期研究国美的香港研究机构分析师表示,这些门店应该都会基于国美已有店面,改变不会太大。 线下门店的销售竞争目前已相当激烈,其他家电厂商也正在加大对旗舰店的投入,这在二三线城市更加明显。国美表示,2015年它的精力将主要放在二三线城市的门店拓展、3C通讯品品类进一步强化、与传统商超的联营门店(比如与物美合作运营家电销售)上。 这也意味着,国美一方面要控制投入的节奏,另一方面,要保持对市场扩张的野心——如何进行财务分配,正是国美需要权衡的。 此外,国美也正在从付款、送货、安装与产品品质等方面,提升消费者购物体验与供应链管理。除了华为,它2015年也与索尼、康佳达成了战略合作。合作的重点,正是基于供应链优化、数据信息共享、二级市场拓展和差异化产品定制等。 按照国美电器总裁王俊洲的说法,未来国美将通过采购、物流、信息系统和金融服务四个平台,加速线下、线上、移动以及其他社会化渠道的“全渠道”发展,提升盈利能力。 但相比线下门店,电商仍然是国美的短板——由于策略失误与多次调整,开展电商并不晚的国美,如今已远远落后于竞争对手苏宁。 当然,国美也正在加紧追赶。不久前披露的业绩预增公告提到,2014年,国美电子商务总交易额预期同比增长超过80%,第四季度的电子商务总交易额预期同增长超过100%。国美在线董事长牟贵更是提出,2015年,国美在线营收要比2014年翻一番,市场排名前三——这实在是一个有些激进的目标。 金融平台是电商发展的重要一环。不久前,国美宣布收购徽商银行的部分股权,以完整其金融平台的布局。但最新的进展是,这一计划可能落空,因为徽商银行没有通过相关部门的审批。 “不排除未来会跟徽商银行成立合资公司一起申请消费信贷牌照。我们也可以找其他银行合作,拿消费信贷牌照。”国美电器CFO方巍在接受媒体采访时表示。 国美也在曲线金融领域进行新的探索。它目前已成立拥有保理牌照的鹏达保理公司。所谓保理,即信用担保与资金中介。供应商可以将应收款项转让给鹏达保理公司,由鹏达把钱先行付给供应商。其作用与京东的供应链融资相似,可以向供应商与商户提供贷款。 如果这一业务开展顺利,将给国美带来新收益。方巍认为,这块业务在未来3年将达到200亿元的规模。 看起来,正恢复盈利的国美,在策略上也不再摇摆。创始人黄光裕入狱带来的波动正在逐步消除,至少在国美的控制权上,黄光裕已无太大担忧——原第二大股东贝恩已于2015年1月22日清空了所持的国美股份。 金融机构交银国际就对国美最近做出的一系列改变较为乐观。在一份研究报告中,它预计这家中国第二大家电零售商,在增长的家电市场中将持续获得更多市场份额。“原因就在于其独特的全渠道业务模式,使它能拥有更强大的品牌认知度,并帮助这家公司不断增加差异化产品的销售。” 其中关键就是做好差异化经营——这不但对线下门店至关重要,对线上平台亦如此。国美不再摇摆_互联网电商论文
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