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摘要：人力资源作为企业的核心资源，相对于其他资源更容易受到来自企业内、外部环境因素的影响。在人力资源管理过程中，人力资源风险始终存在，是企业发展过程中必须深入思考并加以解决的重要问题。如何防患于未然，如何明快的处理此类状况，成为人力资源管理一个绕不开的课题。笔者依据长期在人力资源管理工作中的一些经历，尝试从风险管理的角度探讨当前人力资源管理遇到的一些问题和解决方法。
关键词：电力企业；人力资源；用工风险
1 企业人力资源风险管理的含义
企业人力资源风险管理是一种特殊的管理功能，管理的对象是企业人力资源管理的全过程和作为企業核心资源的人，通过对风险的认识、衡量、预测和分析，考虑到种种不确定性和限制性，提出供决策者决策的方案，力求以较少的成本获得较多的安全保障，或者说以相同的成本或代价获得更多的安全保障或更少的损失。由此表明，第一，企业的人力资源风险管理是一个过程，其本身并不是一个结果，而是实现结果的一种方式;第二，人力资源风险管理是一种系统分析，通过对现实和潜在风险的认识以及分析，供领导做出风险决策;第三，人力资源风险管理的目标在于控制和减少损失，提高有关单位和个人的经济利益或社会效果。
2人力资源风险成因
人力资源的最大特点就是不确定性，比如人的主观能动性、流动性、成长性、可塑性等。以上特性与周边环境的互动增加了这种不确定性。如：企业根据员工的成长性和可塑性对其进行培训，反之，员工根据在企业获得的成长和报酬决定其流动性：企业根据员工工作状况进行考核、绩效评估和日常管理，而这种管理会调动员工的主观能动性。正是这种不确定性导致人力资源管理存在风险，同时由于这种不确定性贯穿人力资源管理整个过程，因此，风险存在于人力资源管理的各个环节。总的来说风险成因可分为三大类：第一类是员工个人因素导致：第二类是企业内部管理导致：第三类是国家规章制度的修订导致。这三种类型笔者都遇到过，尽管成因不同，但它们导致的结果大体一致，都产生了对企业和员工队伍的不良影响。
3 防范电力人力资源用工风险的有效措施
3.1创建完善的风险处理机制
在多元化的用工模式下，电力企业的用工风险无处不在，因此创建完善的风险应急处理机制已经势在必行。电力企业通过创建完善的人力资源管理系统和风险处理系统，并配备专门的风险管理人员，实现对电力用工风险的管理。同时，在网络迅速发展的时代，电力企业的人力资源管理部门应该充分的利用计算机网络技术，创建风险应急处理网络系统，能够实现风险处理速度的最大化，显著的提高电力企业防范用工风险的能力和效率。
3.2构建健全的用工管理制度
对于所有的企业而言，制定合法的规章制度是其运营过程中的基本义务及权利。企业构建健全的用工管理制度，不但可以有效的对企业与劳动者中存在的劳动争议进行快速的处理，保证企业的利益，并在日常运营中实现的规范化管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆构建健全的用工管理制度，具体内容如下：①确保用工管理制度内容完善。用工管理制度需包含多方面的内容，比如员工考勤、劳动合同、员工守则以及人力资源管理等方面，通过动态管理，实现企业的合理用工，形成企业内部的良性竞争。②用工管理制度需科学、合理。构建用工管理制度需要和国家的相关规范相结合，依法办事。③确保用工关系规范。电力企业在劳务纠纷中无法胜诉的原因在于证据不足、调处不规范等。电力企业在构建用工管理制度时，需规范操作，保证证据充分，合法办事，从而有效规避用工法律风险。
3.3优化电力人力资源规划
为了科学规范电力企业人力资源管理工作，必须优化和提高人力资源的规划工作，以合理保证其劳务用工的可行性和可靠性。从电力企业方面来将，必须以可持续发展作为开展各项工作的基本原则和前提，在企业具体工作中有效优化人力资源配置。首先，电力企业必须针对电力方面的实际工作，制定相应的制度规范来为劳务人员的合法权益提供合理保障。其次，电力企业进行人力资源规划过程中，必须对市场相关要求进行充分分析，使二者能够有效结合起来，以提高电力企业人力资源用工的合理性和科学性。最后，电力企业应对自身内部的人力资源配置具体情况进行合理把握，从而将各个岗位的人力资源进一步优化。
3.4建立风险应急处理机制
为了能够及时处理好电力人力资源用工风险问题，要将人力资源体系加以完善，特别是其中的风险应急处理环节，要科学合理而且具有可操作性。当人力资源管理人员发现有潜在的用工风险，就要及时上报，在征求上级领导意见的同时，尽量在短时间内解决。现在已经处于信息化时代，电力企业在人力资源管理上要将信息化设备充分利用起来，实行网络跟踪，信息接收和传输，使风险处理速度最大化。
3.5有目标培训，提高人力资源素质
在电力企业发展过程中，人才是十分重要的因素，人才储备量可以算得上一个企业软实力的一部分。人才不仅可以通过招聘直接录用，还可以通过后天的培训让其朝着企业发展最需要的部分发展，让其个人能力和专业技能更加符合企业自身的特点，由此可见，对企业员工加强专业培训至关重要。在对员工进行培训前，还要对其各个部门进行分工，根据其职位的不同制定出相应的培训方案，让培训工作更加的趋向专业化，定向化，让企业的员工都能成为自己职位上的精英人才。培训的目标和计划也要明确，没有目的的乱打乱抓是没有多大成效的。注重实战经验，同时将各项技能应用于实际工作中，这样才能够融会贯通，成为企业最为需要的人才。
3.6形成人力资源风险管理机制
文明的齿轮在不停的向前，同样，风险不可避免。旧的风险消除而新的又会出现，因此风险成因分析、风险类别识别、风险控制、持续改进这几个环节要定期、不断地循环进行下去，从而形成有效的风险管控机制。通过对风险的定期再分析，对执行中的问题再评估，来确保风险控制方案取得实效;同时做好记录留存，并对记录进行科学分析，为将来的风险管理提供依据。企业要做好人力资源风险管理，首先，企业要建立事前防范保障机制。增强人力资源风险控制能力，防范风险于未然。其次，企业要建立事中预防监控机制。事中预防监控是事前防范的延伸，企业要对在职人员，特别是重要岗位员工进行公开的考核或测试：加强对员工个人职业素养的培训与提高，完善新员工的培训机制和对在职员工的考核机制。最后，企业要建立事后危机处理机制。人力资源管理部门应和其它部门一起成立危机处理部门，对风险造成的损害进行管控，不断健全和完善部门制度，如有必要，应对离职人员的职业去向进行追踪调查。
4 结语
随着经济和社会的不断进步和发展，电力系统企业在人力资源的利用上出现了越来越多的问题，面对着这众多的问题，倘若不及时采取相关的有效措施对其进行恰当的处理，则必然会对电力企业的良性发展产生一定的负面影响。有鉴于此，为了使得电力企业在剧烈的社会变革和经济大潮中取得一定的地位，电力企业的管理人员应当未雨绸缪，积极制定相关的制度和措施，以促进电力企业有序、健康和可持续的发展。
参考文献：
[1]刘娜.分析人力资源用工风险防范的相关措施[J].人力资源管理.2018（06）.
[2]张桃宁.电力企业人力资源用工风险防范的相关措施探讨[J].企业改革与管理.2017（11）.
论文作者:李玖瑾
论文发表刊物:《防护工程》2019年13期
论文发表时间:2019/11/12
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