摘要：在当今社会，信息技术的成长鞭策着大数据网络不断扩大，对各种信息的分析把控能力也大大增加。在这种社会形势下，电力企业想要在营销管理模式上进行创新，就必须结合大数据网络的时代背景，这就为电力企业提出了更高的要求。但是，我国电力企业在营销创新管理工作上却存在着弊端。如，企业缺乏对于数据的存储和处理，对于数据的运用等都存在问题。因此，必须重视营销管理的重要性，加强对其创新性的研究。
关键词：大数据背景；电力企业；营销管理
引言
大数据的发展深刻改变了企业市场营销的方式，也大大提高了企业市场营销效率。大数据技术对企业的发展和进步有着良好的促进作用，也必然成为企业发展的重要手段。大数据在为企业提供便捷性、实现精准营销的同时，也要求企业转变原有的营销服务理念，加强技术引进与研发，以推动企业实现更加长远的发展。
1大数据背景下创新电力企业营销管理的价值
1.1大数据的基本含义
就大数据的研究现状来说，学者们并未给大数据一个规范具体的定义。具体来说，大数据基本是指传输数据库系统的信息汇总。这些信息的研究解析是大数据处理的核心要素。大数据营销管理工作中的使用，会让企业的工作进步水平和管控能力得到显著的提高。生产、运营和管理三种数据是电网工作相关数据的基本类型，涉及电厂的发电水平、电压质量、售电程度、入网电力价格和电力客户资料等很多方面。对上述信息进行精密的剖析，能够为电网的健康运行、管控工作、客户用电水平的剖析工作和企业的精益化运行管理贡献必要的力量。
1.2营销管理创新的价值
就我国电力企业的发展情势看，大数据的分析业务正处于摸索时期。这一技术能在以下方面进行使用：发电变电、输电、配电和用电方面。我国目前电力企业的工作量覆盖面呈现出日益扩大的形势，电力信息的不断增长，让企业对数据统计技术的诉求有不小提升。大数据系统在电力企业中的应用，不仅能营销管理机制创新的前提下，增强企业的管控效率，还能够在对不同信息之间的关联进行深度发掘的前提下，对电力营销机制的预测性进行巩固提升。
2大数据背景下企业营销管理面临的机遇
2.1企业降低营销成本的手段更加多元化
传统的营销模式下，消费者与企业之间信息传递存在偏差，企业往往无法准确获取消费者需求，这无疑是企业资源的浪费。大数据技术通过分析客户数据信息，可以有效地为企业制定发展规划以及经营策略，预测市场发展趋势。对比传统营销模式的盲目宣传，极大地提高了企业资源的利用效率，提升了营销宣传效果，降低了企业的营销成本。另外，企业通过大数据对供应商进行配比，从而选择最合适的供应商，也提升了企业资金的使用效率。
2.2企业服务模式更加人性化
企业需要了解不同消费者的心理需求，制定不同的营销方案，以实现精准营销。大数据背景下，通过对后台消费者数据的分析与提取，可以获取消费者的需求与偏好，从而依据消费者的需求，提供更具针对性、科学性的营销方案。在传统模式下，企业营销仅仅根据过去的数据信息判断消费者的偏好，往往具有滞后性。大数据技术的应用，可以比较准确地预测市场发展趋势，判断消费者偏好，为消费者提供更加精准的服务，为顾客带来了更好的用户体验，使得企业服务模式更加人性化。例如，超市会根据消费者的后台消费数据，分析消费者需求及消费结构，以此改变商品的摆放位置。这不仅给消费者带来便利，同时也提高了企业的市场营销效率。
2.3便于与客户建立长期友好的合作关系
大数据背景下，企业通过精准营销，将极大地提升客户的满意度，也便于企业达到自身的营销目标。通过对消费者的海量数据信息进行分析与提取，企业可以了解消费者的需求偏好，预测市场发展趋势，根据大数据分析结果对消费者进行精准的广告推送，为消费者提供最需要的服务，达到事半功倍的效果。客户关系的建立与维护是企业市场营销中至关重要的一环。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆大数据背景下的精准营销，优化了企业的营销服务，增加了企业与客户之间的沟通效率，提高了客户对本企业产品的信任度，从而促进企业更好地实现经济目标。
3大数据背景下的创新措施
互联网技术已广泛应用与大部分企业管理中，在电力企业的工作创新中，一些电力单位已然开始对大数据的关键作用有所了解，并投入使用。以下将从数据库的建立、可视化管控、电费风险管控、以及大数据背景下营销模式的创新等几个重点方面着手，进行阐述。
3.1建立电力数据库系统
在信息数据电网时代，以数据为关键的电网系统的运行，会让电力单位在数据上建立一种科学有效的同享机制。在电力系统的建设阶段，根据地理区位和有关信息的完备性在配电数据库构建中的影响，电力单位要对GPS技术进行有效使用。使得在用地图信息完成数字转变的基础上，建设一种完整性的用户配网系统，也会为电力营销业务的展开打下基础。实行精细化管理是电力企业节能减材、提升效益的重要手段。电力企业还可通过利用互联网技术建立线损模型，并及时更新数据，达到实时监控，并根据得到的数据展开分析，制定预防性措施，进而降低对电线的损耗。
3.2实行电力抢修可视化管控
对于电力单位来说，信息收集分析，对其管控工作的开展有促进效用。数据可视建设可以通过图像元素对数据中的细节清楚地展示。对工作人员而言，这一系统可让其对数据深入分析。在电网系统有突发情况时，可视化信息系统可以让维修人员在最短的时间内找到系统故障。电力抢修机制是其机制中的关键因素。在大数据抢修系统建立的基础上，会对用户故障的准确认识贡献作用。规范化的电力抢修机制，会使电力单位的工作质量得到很大提高。在将可视化管理系统和电力客服系统之间进行关联后，利用可视化的资源抢修板块和用户故障处理板块建立合理化的抢修系统。
3.3创新电力营销服务形式
目前,企业还需对其服务形式有所改进,使其信用的提高来推动企业成长，促进市场竞争能力的提升。一方面,电力单位可以在营销形式创新的基础上,使用户的多种需要得以实现[4]。也就是说企业用电力网上营销形式,进一步把控电力营销的智能化和用户需要的自主管理。利用互联网进一步加强对于企业的营销，使电力企业借助于更好的推广平台深入人心。通过此营销形式,会使企业以用户需要为目标进行营销管理,所以会让电网运营和收益同时保障；另一方面，电力单位需通过大数据来制定出用户满意的方式，使得电力产品能更好地服务于用电企业。还应在企业内部加强电子化办公，以提升工作效率，节约人力成本。
3.4提升市场营销人员素质
企业营销人员发挥主体作用是企业营销实现自身目标的重要条件。要加强对企业营销人员的培养，鼓励他们学习相关大数据知识，转变自身营销思维与营销理念。同时引导员工利用互联网的优势，让每位员工都能成为潜在的营销人员。如把企业的相关介绍、产品等发朋友圈，免费宣传企业，使其适应时代变化的需要，从而更好地分析消费者的行为与偏好，为营销工作的开展奠定基础。
结束语
总之，电力企业的营销管理创新是一个复杂而巨大的问题。所以，这就需要企业加强对于数据系统建设、各方管理、服务形式等方面进行协同改善配合。同时，要充分领会营销管理创新的重要性，与大数据网络协作。只有这样，企业才能不断提高综合实力，增强市场竞争力，进而在市场竞争中脱颖而出，成为一家与时代并进的企业。
参考文献：
[1]莎仁高娃.大数据背景下企业营销管理创新方法探讨[J].现代营销(经营版),2018(09):160.
[2]王培东,王瑜,耿庆善.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].环渤海经济瞭望,2018(08):6-7.
[3]张舒,李金鑫.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].现代国企研究,2018(12):21.
[4]杨大帆.大数据背景下的电力营销管理探讨[J].通信电源技术,2018,35(05):265-266.
[5]李炜.大数据背景下企业营销管理创新方法[J].中国国际财经(中英文),2018(09):154-155.
论文作者:姚晓峰1,郝欢欢2
论文发表刊物:《电力设备》2019年第8期
论文发表时间:2019/9/19
标签：数据论文; 企业论文; 电力论文; 消费者论文; 电力企业论文; 背景下论文; 信息论文; 《电力设备》2019年第8期论文;