湖南省郴州市第一人民医院内分泌科二区 423000
【摘 要】目的：探讨糖尿病护理中的个性化服务应用效果。方法：选择了在我院2015年5月至2017年2月期间进行治疗的70例糖尿病患者为研究对象，将其随机分为两组，分别是治疗A组和治疗B组，两组患者均采用常规的方法进行治疗，但在治疗A组进行治疗期间实施个性化的护理服务。结果：患者在接受个性化服务护理后，治疗A组的患者血糖指标明显低于B组患者；A组护理满意度95．00％明显高于B组护理满意度85．00％。差异有统计学意义（P＜ 0.05）结论：个性化服务在糖尿病护理中的应用，能有效提升患者的康复率。
【关键词】糖尿病；个性化服务；护理效果
下文将主要以我院的70例糖尿病患者为研究对象，对其进行分组并将个性化服务在其中一组的治疗护理过程中应用，最终根据患者对个性化服务护理效果的满意度对个性化服务在糖尿病护理中的应用价值进行探讨分析。活动效果报道如下：
1、资料与方法
1.1 一般资料
资料选取了我院2015年5月至2017年2月期间进行治疗的70例糖尿病患者为研究对象，将其随机分为两组，分别是治疗A组（n =37）、治疗B组（n = 33）。治疗A组：组内男性20例、女性17例；平均年龄（56.78±5.3）岁。治疗B组：男性21例、女性16例；平均年龄（55.4±4.9）岁。经过资料对比，两组患者的差异不大（P>0.05），可以进行分组研究。
1.2 方法
B组患者治疗期间使用常规护理模式，具体包括用药护理、胰岛素注射护理和心理疏导等。A组患者治疗期间实施个性化的服务护理，具体包括对患者的饮食干预、运动指导和心理疏导等，具体如下：
（1）饮食干预：个性化服务要实施监测患者的体重状况，根据患者体重指导患者科学的指导患者饮食，多食用蛋白物，保证营养均衡。
（2）运动指导：护理人员针对前期患者的身体状况观察，帮助患者制定相应的运动计划，运动内容根据年龄、体质等可分为太极、快走、跑步等，运动要在患者餐后一小时进行，不可空腹运动，患者运动期间要随着携带小部分甜食等，防止出现低血糖。
（3）心理疏导、并发症护理：糖年并患者的病情深浅不一，其心理状态就不相同，护理人员要对患者进行心理疏导，使患者正确认识病情；如果患者出现了视线模糊等并发症，要顶住患者将活动量减小，保持排便通畅，防止出现视网膜脱落，坚持口部和会阴的清洁，避免发生感染。
（4）输液护理：护理人员在对患者进行输液时，要与患者进行沟通聊天，转移患者注意力、消除患者紧张情绪，保证一次性穿刺成功。
1.3 观察指标
患者血糖情况：对比两组患者的患者糖化血红蛋白与餐后2小时血糖指标的变化情况，
护理满意度：制定调查问卷，针对患者的病情掌握情况、技术应用程度调研评估患者对护理人员的服务满意度，满意程度分为满意、比较满意、不满意。
1.4 效果评价标准
护理评价标准分为三个阶段，分别是：护理好转、有效、无效。
护理好转：患者在接受个性化服务护理后病情得到了有效控制，身体素质恢复快速。
护理有效：患者接受个性化服务护理后病情有所改善，身体素质逐渐恢复。
护理无效：患者接受个性化服务护理后病情无改善且伴有明显的并发症。
1．5统计学方法
经过SPSS 17.0软件系统对研究数据进行处理分析，以空腹血糖、餐后2 h血糖
计量资料，计量资料以±s 表示，两组的比较用t检验，计数资料以率 % 表示，统计分析采用χ2检检验，P<O．05表示差异有统计学意义。
2、结果
2.1血糖指标
患者在接受个性化服务护理后，治疗A组的患者血糖指标明显低于B组患者。差异明显（P<0．05）。见（表1）
2.2 护理满意度
A组护理满意度是95．00％，B组护理满意度是85．00％，两组的差异有统计学意义（P<0．05，）见（表2）。
3、讨论
社会发展使人们的生活水平不断得到改善，这也导致近些年我国的糖尿病患者不断增多且多从以前的老年患者逐渐扩散到青少年，这直接影响了患者的身体健康[1]。糖尿病是一种代谢性质的疾病，是全球三大慢性疾病之一，糖尿病的发病原因有多种因素。比如饮食、生活习惯不健康，睡眠质量差等，患者若出现若持续高血糖与代谢紊乱情况，就会使全身组织、器官功能开始有障碍并衰竭，使患者的精神压力与身体压力都增加。我国医院的糖尿病患者的护理模式发展已经很久，护理措施相对来说较为全面，但这些均是从患周围护理出发，未从患者的本身个体进行考虑，因此，传统的护理模式没有针对性。近期的各项研究表明，对糖尿病患者实行个性化服务护理能有效的控制和降低患者的血糖水平，将患者的依从性和生活质量提高。个性化服务的护理对患者的糖尿病病情有非常重要的作用，个性化服务护理主要强调的是混着个体之间的病情差异。首先，护理人员要充分了解梳理患者的病情情况和特点，然后根据观察了解实施针对性的个性化服务[2]。
我院的此次进行的个性化服务对比研究，首先是确保个性化服务护理还能根据糖尿病患者的个体差异来进行相对应的护理服务；其次是要尊重患者的人格、保证患者隐私、确保患者的生命安全。个性化服务的核心是患者本人，个性化服务的护理人员会在患者的精神需求、心理需求和精神需求上给于定位护理，使患者治疗过程中的依从性提高，使患者的治疗环境更方便和舒适[3]。个性化服务对护理人员的专业技能、人品素质等要求较高，要求护理人员要能充分的了解和掌握患者的生活习惯、精神状态和心理情况，不断通过个性化服务使患者的治疗信心增强。一般糖尿病的病程较长，患者在长期就医治疗中很容易产生消极的心态，
这时的护理人员要加大对患者的心理调节，及时监测患者的饮食、运动和血糖情况，及时对糖尿病可能出现的并发症进行预防，个性度服务应用到糖尿病患者护理中，能促使患者增强自我控制能力，养成良好的生活习惯，从而有效的控制血糖。
我院的本研究中，实施个性化服务的治疗A组的满意度要明显大于常规护理的治疗B组；A组的护理有效率为护理有效率为93．88％要明显高于B组的85．36％（P<0．05）。
综上所述，将个性化服务应用在糖尿病护理中，能有效的降低患者的血糖指标，提高患者的满意度，使患者养成良好的生活习惯。
参考文献：
[1]姜燕 . 个性化护理在糖尿病患者中的应用［J］. 中国现代药物应用，2013，7（14）：221-222
[2]胡静 . 人性化护理在糖尿病护理中的应用效果探讨 [J]. 临床医学研究与实践，2017（01）：158-159.
[3]Zhang B，Bhagavatula V，Zhang D. Detecting Diabetes Mellitus and NonProliferative Diabetic Retinopathy using Tongue Color，Texture，and Geometry Features[J]. IEEE Transactions on Biomedical Engineering，2013，61（2）：491-501.
论文作者:罗美菊
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2018年3期
论文发表时间:2018/8/1
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