快速竞争战略——日本企业的致胜之道，本文主要内容关键词为：之道论文,日本论文,致胜论文,竞争论文,战略论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
《孙子兵法》云：兵贵胜，不贵久。在商品社会中，谁能根据情势变化快速调整经营策略，谁就能率先占领市场，谁就能雄居市场的制高点，在如潮的竞争中处于主动地位。
日本企业深谙此道。可以说，日本经济在二战后创造的举世瞩目的奇迹，在很大程度上得益于此。日本企业正是依据孙子的速胜思想，制定出一套科学的竞争战略，才得以在激烈的市场角逐中所向披糜，取得了辉煌的成功。
快速竞争战略作为日本企业的致胜法宝，贯穿于生产经营的全过程。主要表现于以下几个环节：
一、产品的快速生产
本世纪初由福特首创的大批量流水线生产方式曾对美国经济的发展起过不小的作用，但到了五六十年代却受到日本丰田生产方式的挑战。时至今日，以快速灵活为特点的所谓柔性生产系统(FMS)完全击败了传统的美国生产方式。美国学者惊呼：在日本人的柔性战略面前，美国人整整落后了一代。柔性战略的道理十分简单：谁能更快地了解市场，更快地改变产品品种，更快地把产品投入市场，并保持低成本，谁就能获得利润。因此，快速多变是柔性战略的灵魂与关键。
美国学者J·鲍尔和J·豪特在对美日两国汽车行业进行深入调研后，发现丰田公司开发一辆新型汽车只要三年，而美国的公司则要五年，这正是日本企业独具的竞争优势。
在产品制造和装配上，丰田公司采用JIT（JUST IN Time意即准时生产）生产批量和柔性生产单元制造和装配产品。所有的零件部件都必须准时完成，早一点晚一点都不允许。JIT生产的基本条件就是尽量缩短生产时间，提前和减少库存量。柔性生产单元由一组自动化设备构成，它能进行多种操作，生产多种产品，改换工具只需几秒钟，而传统的独立设备通常只能生产一种产品，改变工具需要几个小时。显然，JIT和柔性生产单元的采用大大缩短了生产周期，形成了产品在工厂内的快速流动。经销商订单的安排采用了计算机订单联网接受系统，对经销商的订单几乎可以做到立即安排生产。同时，由于丰田的工程技术人员可自愿组成产品开发小组，经常接触顾客，了解市场需求，加上供货商的早期参与等因素，使得新产品问世的时间大大缩短。
传统的生产方式是依靠大批量获得低成本，而丰田方式则要同时达到小批量、低成本的目标，途径之一就是尽量缩短生产的准备时间。丰田方式的创始人大野耐一和其他技术人员曾对某一冲压生产工艺做过持续的改进，使得更改模具的准备时间从1953年的一天缩短到1962年的15分钟，1971年又缩短到3分钟。正因为这样，丰田的冲压件生产批量只是一天的供应量，一天能调整三次设备；而美国、西欧企业的批量为10～30天的生产供应量，一天只能调整一次设备。
二、产品的快速设计
工厂中传统设计部门与生产部门脱离，常常会出现由于新的设计难于制造或制造成本太高而退回设计部门重新设计的情况，因而延长了产品设计时间。日本的企业采取一种“同步工程设计”的方法，即产品的设计与生产该产品的生产过程设计同步进行，从而减少了设计时间，加快了产品设计。
三、产品的快速改型
大批量生产无法满足当今市场上瞬息万变而又千差万别的顾客需要，而日本企业正是采用快速改型战略来面对市场的这种挑战。例如，计算机产品，在日本东芝公司的一家计算机工厂中，计算机网络把办公室、设计室和生产车间，把管理人员、技术人员和操作工人完全连成一体，在提供JIT零部件的同时也提供JIT信息。人们看到，一条生产线上可装配9种不同型号的文字处理机，而另一条生产线上在生产20种不同型号的膝上电脑。一次改型的生产批量只有20件，而这家工厂可使最小批量压缩到10件。该工厂生产的电脑不仅能及时满足市场需要，而且可以避免畅销产品的缺货和滞销产品的积压。
四、产品的快速分销
如果说日本丰田公司以快速生产著称，则日本花王日化公司则以快速分销而闻名。花王公司之所以能在24小时内，把商品送到全国28万个零售商中的任何一个，平均到货品种有7种。当然，做到这一点少不了计算机。一个极其先进的计算机供货系统不仅把所有的销售、运输、研究开发和促销业务联系起来，而且还和其所有的批发商、零售商乃至数以千计的推销员的手提电脑联网。
五、信息的快速反馈
在信息搜集和反馈方面，花王公司的速度也堪称一流。在美国的消费品公司中，经理人员早上上班时可以看到前一天的销售额等有关数据，而在花王公司，其经营人员可以得到几秒钟前的销售信息，经理人员可随时得到当时的生产量、库存量和销售量数据，还可以知道竞争对手是否在降价促销，从而及时决定是否采取对应措施。花王公司之所以成为日本最盈利的公司之一，其快速分销和快速反馈起了重要作用。
六、快速占领市场
战场上的胜利者往往都是由于赢得了时间，抓住了战机。孙子说的用“节”是速胜的条件之一。在存在不确定性因素的企业竞争中同样需要发现、捕捉和利用战机。例如，日本钟表企业抓住1967年瑞士发明石英表的机会，率先研究石英和电子技术，迅速推出石英表和电子表，攻占了一个又一个机械表市场，击败了钟表王国。1973年世界首次出现石油危机，日本又抓住这个机会，研制出轻便省油型汽车，击败了美国高油耗豪华型汽车，其产品逐渐打进了美国市场。
战场上的战机捕捉包括“快”和“先”二方面，市场上同样需要这两个字。但从某种意义上讲，“先”似乎更为关键。因为先入为主对占领市场会起决定性作用，“第一个”往往胜过“最好”的。日本企业在捕捉战机上不仅“快”，而且总是“先”于对手。在我国改革开放之初，许多外国企业尚在犹豫之中，而很多日本企业已进入中国。当很多国家还在争论是否与越南打交道时，日本人早已悄悄和越南人做生意了。
日本企业不仅善于造“节”，而且精于造“势”。日本人在产品打入市场之初，一般都采取低价策略，旨在尽快扩大市场份额，实际上也是在造势。产品价格低会吸引更多的消费者，大量的消费者就形成一种“势”；反过来，一定的市场份额——市场上的“势”——又会使更多的消费者接受新产品。
美国著名未来学家阿尔温·托夫勒最近提出一种“速者生存”的观点。他认为，世界正在分成快者和慢者，在快速型经济中，先进的技术不断地加快着生产的速度。决定快速型经济发展步伐的是其处理交易的速度，决策的速度，实验室里创造新思想的速度以及数据、信息和知识拨动经济体系的速度。快速型经济是一台具有加速度动力的财富生产机器。这种财富机器将成为经济发展的根源。脱离这种财富机器就意味着被未来所淘汰。日本企业的快速竞争战略之所以能在世界市场竞争中取得成功，就在于它符合“速者生存”的经济发展趋势。而这种时间观和效率观正是我国企业所缺少的，因此引进日本的快速竞争战略将从根本上改变我国企业运行低效率的弊病，对我国经济实力的提高将产生里程碑般的重大战略意义。
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