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中图分类号：B849文献标识码：A 文章编号：1001-5973(2003)02-0125-04
一、顾问教师计划的提出
20世纪80年代以来，发展性辅导成为美国学校心理辅导的主流。发展性心理辅导强调在心理辅导工作中充分体现人本主义教育思想，以学生为中心，以促进全体学生的发展为辅导的最终目的；在辅导模式上强调充分利用学校的各种教育资源，尤其是充分发挥全体教师在心理辅导工作中的作用，充分重视学校环境对学生潜移默化的教育影响作用。顾问教师计划就是在这一时期出现的以实现发展性辅导为特色的全新的心理辅导模式[1]。
1987年，美国佛罗里达大学的罗伯特·马利克(Robert D.Myrick)博士首次提出顾问教师计划（the Teacher Advisor Program，简称TAP）[2]。马利克认为，每个学生在学校中都需要一个友好成人的支持，这个成人必须是学生所信任的，他以个人的方式了解和关心学生，帮助他们处理成长中遇到的学习、人际交往、职业发展等问题，成为学生可靠的支持者。学生在遇到问题和产生困扰时往往首先求助于教师，因而他们很自然地希望教师能为他们提供指导和帮助。但是，在传统的心理辅导模式中，心理辅导工作主要由辅导教师完成，他们的服务对象更多限定在存在严重心理困扰的学生，他们没有足够的时间和精力为全体学生提供发展性辅导，而普通任课教师只承担一些辅助性的工作。显然，传统辅导模式无法满足大部分学生的发展需要。马利克指出，尽管教师可能缺乏专业知识和训练，但是教师却先天具有帮助学生解决个人问题的责任、经验和能力。事实上，优秀的教师与辅导教师拥有很多共同的品质，如对学生的理解、处理学生问题的耐心和灵活性、良好的人际交往技能、开放的意识、对个别差异的认同等。更重要的是，教师对自己的学生有更全面和深入的了解，他们与学生和家长保持着融洽的关系，TAP模式的出发点就是在师生之间以及学生之间建立一种有利于学生学习和心理发展的支持性人际关系，在学校范围内建立一种支持性环境。在TAP模式中，全体教师参与心理辅导是学校成功实施发展性辅导的关键。学校中的普通任课教师应该而且能够成为学生信赖的指导者，可以在学校心理辅导工作中扮演更重要的角色[3]。
二、顾问教师计划的组织与实施
（一）TAP的基本形式
作为一套系统的心理辅导计划，TAP被有机地整合于学校教育计划中，学校在人员调配、时间安排、教育资源使用等方面为实施TAP提供支持。这个计划一般由学校管理者会同心理辅导教师共同制定，它详细规定学校心理辅导工作的内容、程序和要求。学校首先要挑选一批普通任课教师担任顾问教师(teacher as advisor)，每个顾问教师负责辅导1520名学生。学校可以为学生指定顾问教师，学生也可以自由选择顾问教师。顾问教师每星期为学生提供2-3次专题辅导活动，每次25-30分钟（通常在课前进行）。一个典型的TAP辅导课由两部分组成，第一部分由教师简要介绍辅导活动课程的内容和形式，约需2-4分钟。第二部分是在教师的指导下进行的小组活动和学生之间的互动，约需20-25分钟。学生在辅导活动期间可以与同伴支持小组共同探索个人的兴趣、目标以及困扰。辅导活动的主题来自学生在日常学习和生活中遇到的问题，包括异性交往、经济压力、职业困惑、与权威的冲突、艾滋病、药物滥用等。对一些有特殊需要的学生个体和群体，则由辅导教师提供特别的辅导活动或转介到其他心理咨询机构接受辅导。此外，顾问教师还举行学生、任课教师和学生家长会议，及时了解学生的发展变化情况，与其他老师、心理辅导教师和相关人员共同探讨解决辅导中发现的问题[4]。
（二）TAP辅导课程的内容
TAP辅导课程由13个相对独立的单元构成，每个单元又分为5-6个主题[5][6]。
单元1：熟悉环境／入学指导(getting acquainted/orientation) 这个单元是为刚升入高一年级的学生和刚入校的学生设计的，包括在顾问教师和小组成员之间建立工作关系、分组及在小组内建立支持性关系、了解学校学习特点与学习活动要求等主题。
单元2：学习技能和习惯(study skills and habits) 设计这个单元的目的是帮助学生了解自己的学习技能并做出必要的调整，包括评估自己的学习技能和习惯，制定有效的时间管理计划，掌握学校学习活动的基本技能，掌握应对考试焦虑的方法和了解学校的考核制度等主题。
单元3：自我评价(self-assessment) 设计这个单元的目的是帮助学生形成对自我学习活动的正确评价，包括设立学习目标，制定学习计划，识别自己的兴趣与能力，对自身个性特点的悦纳与欣赏，评价课堂行为，评价与教师的关系，评价对学校、教师、同伴及自己的态度等主题。
单元4：沟通技能(communication skills) 设计这个单元的目的是帮助学生形成识别人际关系和进行人际交往的技能，包括体察他人和与人和谐相处，做个合格的倾听者，阐明和扩展自己的思想，赞美他人和质疑他人，提出和回应问题，识别阻碍有效交往的行为，成为一个有效的团体参与者，影响他人的行为，成为团体的管理者等主题。
单元5：决策和问题解决(decision making and problem solving) 设计这个单元的目的是帮助学生掌握决策和解决问题的能力，包括识别两难问题，识别影响决策和问题解决的因素，决策和问题解决技能在家庭和学校中的应用等主题。
单元6：同伴关系(peer relationships) 设计这个单元的目的是帮助学生掌握处理各类同伴关系的基本技能和能力，包括性别角色与性别特征，同伴交往的方式，识别同伴影响，评价同伴关系，发展和建立友谊，抵御消极同伴压力，个人需要和兴趣对人际关系的影响等主题。
单元7：动机(motivation) 设计这个单元的目的是帮助学生了解动机在自我认识及自我与外界交往中的作用，包括了解自己的兴趣、需要和愿望，自尊和态度与实现目标的关系，个人目标的价值，内部奖励和外部奖励的差异，动机的识别与控制等主题。
单元8：冲突解决(conflict resolution) 设计这个单元的目的是帮助学生掌握解决冲突的方法和技巧，包括冲突识别，建设性应对冲突的方法，不同发展阶段的人际冲突，人际冲突时使用的沟通技能，处理与教师、父母和同伴间冲突的方法等主题。
单元9：个人卫生和健康(personal hygiene and wellness) 设计这个单元的目的是帮助学生掌握基本的卫生知识，形成健康的生活方式和态度，包括常见健康问题，健康生活的意义，体育锻炼、营养、积极的态度和个人生活习惯对健康与生命的影响，危机人群及其行为的识别（如酒精中毒、吸毒、自杀和辍学），健康干预策略，虐待行为及其危害，生活压力的等主题。
单元10：职业意识和职业发展(career awareness and development) 设计这个单元的目的是培养学生的职业意识，为未来的职业发展做准备，包括工作机会及其对社会的价值，工作、职业与兴趣、需要及技能的关系，工作目标的识别，影响职业选择的因素，工作目标与学校学习活动的关系等主题。
单元11：教育计划(educational planning) 设计这个单元的目的是帮助学生了解学校的教育教学过程，包括学校的教育功能，教育计划的作用，课程计划、选修课与必修课，课程注册等主题。
单元12：社区参与(community involvement) 设计这个单元的目的是培养学生参与社区生活的意识和技能，包括形成社区自豪感，社区公民的社会责任，志愿参与社区服务的价值，参与社区活动的方法和技能等主题。
单元13：药物滥用预防(Substance Abuse Prevention) 设计这个单元的目的是帮助学生了解药物滥用对个人和社会生活的危害以及避免药物滥用的对策，包括有害药物识别及其危害，避免接触有害药物，消除药物危害的途径与方法等主题[7]。
辅导单元按照校历和学年的教育计划编排。例如，入学指导和学习技能单元安排在学年之初，使学生及时了解学校的教育计划和学习活动的基本技能，尽快进入学习状态。一个完整的TAP约需一学年的时间，在辅导过程中教师可根据学生出现的问题对辅导单元的编排进行调整，使辅导活动更具针对性。
（三）学校各类人员在TAP中的职责
学校管理者、顾问教师及心理辅导教师在TAP中各司其职，共同完成心理辅导任务。学校管理者是TAP的组织者和领导者，工作职责包括组织制定本校的TAP辅导计划，将TAP整合到学校教育计划中，在时间、人员、教育设施、资金及协调管理等方面为TAP的实施提供支持；组建学校TAP联络委员会并就计划的组织、监控和评估与联络委员会协商；检查TAP计划的实施情况；在管理者、辅导教师、教师和教辅人员之间建立支持性、合作性的工作关系；向社区、学生家长和公众宣传TAP。
顾问教师的主要职责是在各自负责的班组内组织、实施心理辅导活动。具体职责包括与辅导学生建立合作性与支持性关系；组织开展小组辅导活动，在小组中与学生共同探讨个人的兴趣、目标和困扰，解答学生提出的学习和生活中的问题；帮助学生成为小组中其他成员的帮助者和支持者，在小组中培育小组凝聚力，形成相互促进的良好氛围；跟踪了解学生在发展中出现的问题，及时发现在学习上需要特别注意的学生并适时对TAP辅导单元进行调整；与学生家长保持密切联系，促进家庭和学校的沟通；协助学生制定职业发展计划，与心理辅导教师共同探讨学生存在的问题以及解决方法，为不能从TAP中获得足够帮助的学生提供其他服务。
心理辅导教师是学校TAP的指导者，其主要职责由三部分组成：一是全面负责学校TAP的设计、组织与实施，包括组织和领导辅导活动，实施对TAP人员的培训，根据学生需要设计和组织实施辅导计划。二是为教师提供专业知识和技能服务，就辅导内容、活动形式、教育资源和学生的特别需要等问题与教师协商，共同设计、修改辅导计划，为教师提供团体辅导技能的示范服务，为在辅导活动中遇到困难的教师提供个别帮助。三是在TAP时间内为那些存在严重心理问题的学生提供心理诊断、个别和小组咨询以及转介服务等。
（四）TAP中的教师培训
顾问教师应具备与学生建立支持性关系的知识和技能，掌握在学生群体中组织互动小组的能力，掌握支持性反馈、面质、赞扬和提出要求等心理咨询的基本技能，能够按照心理辅导计划完成心理辅导活动课程。因此，承担TAP辅导工作的教师必须接受培训，培训内容包括以下几方面：(1)了解TAP的理论基础、课程目标和具体做法；了解学生需要，及时发现学生的问题，掌握心理辅导和人际交往的基本技能。(2)了解TAP辅导活动的时间安排，掌握管理时间的技巧，这是TAP得以完成的关键因素。(3)学习TAP操作指导手册，手册内容包括具体的活动目的、任务、教学材料和辅导方法等并对教师在实际辅导活动中可能遇到的具体问题提出了原则性的解决对策和指导性意见。(4)了解学校为教师提供的行政管理和专业支持，包括管理者的态度、学校的政策和工作环境等因素。
三、对我国学校心理辅导工作的启示
（一）对TAP的简要评价
TAP与同期在美国出现的另外两种有影响的心理辅导模式（综合计划模式与邀请模式）在教育理念和教育原则上有相似之处，充分体现了人本主义教育理念和发展性心理辅导的基本特征，如强调心理辅导是学校教育工作的中心，应以全体学生为服务对象；辅导工作不应只是孤立的几项活动课程，而应渗透到学校所有教育活动中；应注重教育环境中的各种资源和教育因素对学生心理发展的影响，以促进人的全面发展作为教育的核心目的等[1]。TAP的独特之处表现在以下几方面。首先，TAP明确提出每个学生都需要得到成人有计划、有目的的帮助，这是学校为学生配备顾问教师并提供心理辅导服务的直接原因。其次，TAP充分利用学校教师资源，相信普通教师可以成为心理辅导工作的承担者。教师的任务不再仅仅是传授知识和能力，而且还包括为学生提供学习、心理发展和职业发展待方面的指导与帮助，通过构建小组和班级内的支持性学习环境，最大限度满足了学生发展过程中对外界帮助的需求。第三，TAP将心理辅导与学校教学活动有机结合起来，在辅导活动的设计和编排上，TAP充分考虑到学生身心发展的顺序性和阶段性，使心理辅导活动与学生发展的阶段性任务紧密结合起来，增强了心理辅导活动的针对性和实效性。TAP通过提供系统的活动计划和可操作的辅导课程内容保证心理辅导活动的时间和成效。
TAP还存在一些需要解决的问题。首先，顾问教师的素质与工作能力存在很大差异，有些教师并不具备顾问教师的品质，而部分教师对这些工作不感兴趣，也不愿承担责任。学校也不可能投入太多的时间和力量对教师进行系统的专业培训。事实上，在实施TAP时面临的最大困难就是如何让全体教师接受TAP的教育理念并自觉地把这种教育理念体现在教师的日常教学工作中，这个问题如果不能很好解决就会影响到TAP的实施结果。其次，TAP的设计、组织和实施过程对心理辅导教师的知识水平与工作技能提出了很高的要求，一些学校由于缺乏足够的心理辅导教师而无法单独完成TAP的设计和实施指导工作，在TAP实施过程中出现的问题往往得不到及时的指导和解决，这也会影响到辅导工作的效果。第三，与所有心理辅导模式面临的问题一样，TAP模式的实际教育成效还缺乏更全面、更科学的评估。
（二）TAP对我国心理辅导工作的启示
我国学校心理辅导工作在经历了近20年的初创阶段后，迫切需要在教育理念、心理辅导模式与方法上进行全面的改革。当我们回顾和审视我国学校心理辅导工作并将其发展过程与美国学校心理辅导发展历程作一对比时便不难发现，我国学校心理辅导工作面临的问题，如心理辅导教师短缺、教育者对心理辅导工作存在片面认识等与20世纪70年代美国学校心理辅导工作所面临的问题有相似之处，所不同的是自20世纪60年代以来人本主义教育思想已经为大多数美国教师接受，而直至今日我们许多教师还固守传统教育思想中的一些陈腐、落后的教育观念（如以教师为中心）。因此，我们了解和研究TAP模式便有了更为现实的借鉴意义。
首先，心理辅导应以学生为中心、以促进学生身心发展为目的。以学生为中心，以促进学生身心发展为目的是发展性心理辅导思想的精髓，这种理念与我国学校教育目标是一致的。我国学校心理辅导工作已经开始认识到发展性辅导的意义，但是在实际工作中还没有完全体现出发展性辅导的教育理念，更没有探索和确立可操作的发展性心理辅导模式。事实上，发展性心理辅导已经成为当今学校心理辅导的发展方向。发展性辅导并不排斥矫正性的服务，而是从更高的层次上把握心理辅导的实质，把矫正性服务作为心理辅导工作的组成部分。我国学校心理辅导工作者应尽快转变教育观念，正确认识发展性辅导的涵义，处理好心理辅导的矫正性与发展性的关系，尽快确立以学生为中心，以满足全体学生的需要为服务宗旨的心理辅导理念。
其次，心理辅导是学校教育工作的中心。将心理辅导视为学校教育工作的中心是发展性心理辅导教育理念在学校管理活动中的体现。我们考察当代学校心理辅导的最新模式就不难发现，这些模式都将心理辅导作为学校教育工作的中心。学校心理辅导工作正在从过去那种以少数学生为服务对象、以个别辅导为主要形式的矫正性辅导模式向面向全体学生、以促进学生身心发展为主要目的的发展性辅导模式转变。在TAP模式中，心理辅导被整合为学校教育计划的一部分，全体教育者和管理者是实施心理辅导的主体，心理辅导教师与学校管理者共同完成心理辅导计划的设计、组织和实施，使心理辅导工作与学校教育工作相整合，并对教师培训与选用、辅导课程的安排、学校教育环境的创设、教育理念的宣传与贯彻等方面具体工作给予科学指导，保证辅导工作的科学性和系统性。我们的学校管理者必须重新认识心理辅导工作的性质和作用，树立心理辅导是学校工作中心，心理辅导与其他教育工作必须整合一体的思想，改造心理辅导工作的内容和形式，充分发挥学校各种教育资源的作用，使心理辅导真正成为落实全面发展教育方针，实现素质教育目标的主要途径。
第三，重视全体教师在心理辅导工作中的作用。在我国，普通任课教师也承担着指导学生身心发展的任务，许多教师为此付出了大量的心血并取得了良好的成效。从这个意义上讲，TAP模式在形式上并无太多的创新之举。然而，如果我们更深入和系统地去探究TAP模式，就会发现我国教师所进行的思想教育和心理辅导工作实践与TAP存在着本质的差异。TAP是在明确的教育理论指导下，经过研究者精心设计与长时间的实验研究之后总结出来的规范化的教育模式，它既有系统的教育理论，又有可操作的辅导内容和方法。在TAP辅导过程中，受过专门培训的教师按照系统化的辅导计划实施辅导活动，学校所有教育者进行的教育活动都渗透着心理辅导的要求并与心理辅导课程活动相配合。在我国心理辅导还被视为少数教师的工作，普通教师或者对辅导工作漠不关心，或者心有余而力不足，不知道从何入手开展辅导工作。极少有学校对普通教师进行心理辅导知识和技能的培训。事实上，TAP模式提供的范例对解决我国学校心理辅导教师短缺的问题很有借鉴意义，我们完全可以利用现有的教师资源，通过短期的培训使他们承担起面向全体学生进行心理辅导的任务。我国许多学校已经开始配备心理辅导教师，但是他们自己无力独自为全体学生提供发展性心理辅导服务。学校管理者应充分发挥心理辅导教师的作用，通过制定系统化的心理辅导计划，选取部分教师担任学生辅导顾问，负责心理辅导活动的组织与实施，为全体学生提供全面及时的辅导服务，逐步构建适合中国学校特点的心理辅导的新模式。