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摘要：在新的历史时期，办公室行政管理工作发展面临新的冲击和挑战，办公室行政管理工作内容和形式也发生了深刻的变化。在这样的背景下，为了能更好地促进办公室管理发展，需要相关人员深刻认识办公室行政管理在企业发展中的作用，加强对办公室行政工作管理矛盾问题的分析，根据问题提出新时期做好办公室行政事务管理工作的策略，旨在更好地促进企业发展。
关键词：办公室；综合管理；提升
0.引言
伴随现代社会的快速发展，办公室逐渐成为了企业综合性的管理服务机构，是企业发展的重要核心机构，对企业管理发展有着十分重要的影响。但是从发展实际情况看，办公室行政事务管理受外界环境因素的影响不可避免的出现了管理困难的问题。为此，如何改善新时期办公室行政事务管理工作成为相关人员需要思考和解决的问题。
1.办公室综合管理效率存在的不足
1.1办公室行政事务管理人员水平较低
作为一名办公室工作人员，为了能提升个人工作能力，在工作中要增强自己的主动服务意识和工作前瞻性，在实际工作中加强对各类工作的检查，有条理、有策略的开展各项工作。但是从发展实际情况看，办公室行政事务管理部门之间缺乏必要的沟通交流，一些工作存在重复操作的现象，在无形中浪费了人力资源。另外，办公室行政事务管理部门在工作中存在机械化劳作的现象，总体工作效率不高。
1.2办公室行政事务管理制度不完善
办公室行政事务管理部门工作的有效进行需要得到相应制度的支持，但是从发展实际情况看，办公室行政事务管理制度存在较为严重的滞后问题，在某种程度上制约了办公室行政管理效率。在缺乏严谨制度的情况下，办公室行政事务部门管理分工不明确、工作思路不清晰，制约了企业稳定发展。
1.3办公室行政管理理念较为滞后
在社会主义市场经济的不断发展下，对办公室行政事务管理工作的开展提出了新的要求，对办公室行政事务管理工作来讲是新的机遇也是新的挑战。但是从发展实际情况看，我国大多数的办公室行政事务管理部门管理理念落后，在工作中缺乏创新性和时效性，在某种程度上制约了企业的发展。办公室行政事务管理部门在工作中具有很强的服务性特点，在具体工作中需要及时发现办公室管理发展问题，并采取措施及时解决这个问题，不能放任问题的发展。同时，办公室行政事务管理部门在处理工作的时候还需要考虑企业领导的心理状态，镇定自若，并对自身发展做出清醒的认知，不断提升工作效率。但是从发展实际情况看，现阶段办公室行政事务管理没有树立长远的发展目光，一味注重眼前发展利益，在工作中也没有注重协调其他部门的工作。办公室行政事务管理是新时期企业内部服务管理的重要部门，在实际工作中负责对重大工作的组织协调。在这一点上，办公室行政事务管理部门和其他部门相区别。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在新时期，想要实现办公室行政管理的有效发展需要协调大局和小局的矛盾问题，但是从实际情况看，办公室行政事务管理部门在工作中缺乏和其他部门的联系，且在工作中没有优先处理主要发展矛盾。
2.办公室综合管理效率的优化提升策略
2.1加强对企业办公室行政管理工作人员的培训
组织办公室行政管理工作人员学习，引导企业办公室行政管理工作人员学习掌握最新的行政管理知识，提升他们的服务能力。企业内部要建立办公室行政管理人员动态化学习平台，借助现代信息网络引导企业办公室行政事务管理人员的思想动态，根据他们的心理动态变化和职业需求及时调整他们的工作岗位，实现对人力资源的合理优化配置，不断激发企业员工的工作潜力。提升办公室行政事务管理人员的智力能力。新时期下，办公室行政事务管理人员要切实做好一系列的服务工作，根据企业发展需要不断学习，通过学习提升自己的智力服务水平。同时，企业行政事务管理人员在工作中还需要树立发展性眼光，在工作中能辩证分析和看待各类问题，增强自己工作预见能力。协调办公室行政事务管理部门的人际关系，打造优秀的管理团队。办公室行政事务管理是以人为本的管理，在行政事务管理工作中，需要树立人本化管理理念，引导行政事务管理员工之间打造良好的同事关系，增强行政事务单位员工工作积极性，为企业长远发展提供更多支持。
2.2完善办公室行政事务管理工作制度
科学合理的行政事务管理工作制度是企业办公室行政管理水平提升的重要关键，对实现企业办公室行政事务管理工作水平，增强办公室行政事务管理规范性起着十分重要的作用。基于此，在新的历史时期，需要办公室行政事务管理部门根据企业发展现状、发展目标制定全员共同参与的办公室行政管理工作制度，对办公室各人员的工作职能进行明确划分，进一步明确办公室工作人员的权责关系问题。同时，办公室行政事务管理工作制度的制定需要充分考虑企业发展和企业员工内在需求问题，在节假日的时候为企业员工开展送温暖活动，不断增强企业员工对企业的归宿感和认同感，打造良好的企业文化。
2.3提升办公室行政事务管理人员的管理服务意识
在新的历史时期，办公室行政事务管理人员加强对自身工作重要性的认知，在工作中端正态度，提升自己应对各项工作问题的能力，形成积极良好的工作心态，养成积极肯干、踏实努力的精神，在工作中不断摸索、不断积累经验，并从中总结出提升办公室行政事务管理效率的经验。
3.结论
办公室行政管理工作是公司发展中的基础性工作，是公司所有部门工作运行的重要中枢，能为公司的发展提供重要的帮助。在新的历史时期，人们对行政管理工作提出了更高的要求，为了更好地规范办公室行政管理工作发展，需要相关人员从办公室行政工作发展的矛盾问题出发，结合社会发展新形势具体探究公司办公室行政管理工作开展策略，从而更好地促进公司建设发展。
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论文作者:邓双珍,肖睿
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第12期
论文发表时间:2019/10/30
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