未来国外企业发展趋向，本文主要内容关键词为：企业发展论文,国外论文,未来论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着全球高科技浪潮的兴起，市场经济一体化和可持续发展浪潮的滚滚袭来，国外企业在发展战略、管理方式、营销策略等方面都呈现出新的发展趋向，了解这种趋向，并加以分析和研究，对于指导我国企业未来的发展将具有特别的意义。
一、未来国外企业的发展战略
纵观当前世界上许多大中型企业，其发展战略的转变大体有两个热点，一是千方百计地抢占高科技的制高点；二是由商贸国际化转向金融国际化。
1.抢占高科技制高点
当代高科技竞争主要是在电子信息技术、新材料技术、生物技术、新能源技术、空间技术和海洋开发技术等领域进行。空间技术、海洋技术以信息技术和新材料技术为基础，新能源技术主要由电子信息、材料和生物技术集成。所以世界各国都把电子信息技术、新材料技术和生物技术列为优先发展的领域，各大企业也都纷纷瞄准了上述目标，展开了激烈的角逐。
（1）全力转向信息产业
从90年代以来，由半导体、信息传输、多媒体及数据库等技术组成的信息产业在世界各国全面扩展。美国的IBM、数据设备、康柏克、 摩托罗拉、休斯通、微软、AT&A、英特尔等公司，日本的东芝、日立、索尼、三洋等公司，英国的SANEF，欧州的ASM、德国的西门子、意大利的好利获得、荷兰的飞利浦等公司，法国的布尔集团，还有亚洲“四小龙”，拉美、南亚、北欧等国家和地区的许多企业都曾经是或正在成为这一产业的佼佼者。目前信息产业已成为世界各国的主导产业，而且是最庞大和最强盛的产业。
（2）占居新材料发展的优势
新材料包括高性能结构材料，电子信息材料和能源功能材料等。
在高性能结构材料方面，目前美国已组织几十家企业从事高温结构性材料的开发和生产。通用汽车公司、福特汽车公司、诺尔顿汽车公司等都相继建立了新型陶瓷业化生产中心。热压碳化硅和氮化硅发动机已批量生产。到1990年，日本从事新型陶瓷开发的公司已达500～600家。陶瓷燃气轮机已实现商品化。法国、德国、瑞士和英国等国的汽车工业等企业也都转向了陶瓷材料的开发和生产。目前世界上许多大企业还转向了以树脂基为主的复合材料的开发和生产。日本企业已成为世界碳纤维的最大生产者，美国企业已把硼纤维增强的MMC用于航天飞机的制造。超合金钢也已成为美日企业竞争的热点。
在电子信息材料方面，除硅半导体外，美国于1984年率先推出砷化镓小型逻辑电路，如今日本是世界上最大的砷化镓的供应国，控制世界市场的2/3。富士通公司已投入巨资生产砷化镓器件和芯片。现代通讯的关键材料—光纤材料，美国和日本的企业也走在了世界的前列。
在能源功能材料方面，最引人注目的是超导材料。美国、日本等均已研制出可供实际应用的高温超导线材、薄膜和薄带。继美国成功地研制出铊系材料的高温超导晶体管之后，日本三菱公司也研制出一种超导晶体管。日本还研制出超导感应器，超导磁推进装置等。各国科学家纷纷预言：超导研究的突破，将导致一场新的世界性革命。
（3）赶超生物技术的世界水平
生物技术包括基因、细胞、酶和发酵工程等四个领域，目前许多企业注意生物技术的实用化和商品化。美国不仅创建了大批生物技术风险公司，还成长起一批长期从事传统或现代生物技术产业或相关产业的著名的大企业。生物技术产品的销售额已突破40亿美元，生物技术公司的股票也成为当今的抢手货。 日本企业界投入生物技术研究开发的经费1990年已达200亿美元。 它是第一个应用生物反应器和固定化酶技术生产氨基酸、抗生素的国家。麒麟啤酒公司将其9100万美元研究开发费用的80%用于发酵和基因工程。三菱化成公司用一半的费用来发展生物技术。1990年日本生物技术产品的销售额就远远超过美国和西欧达1500亿日元。欧洲的工业界特别是大企业也开始行动起来。继7 家大型化学公司组建“高级生物技术小组”之后，瑞士的罗氏制药公司以21亿美元的巨资买下了美国遗传技术公司的全部产权。目前世界10大制药公司和10大化学公司中，欧洲已占了其中的6家和7家。资本雄厚的大企业已投上百亿美元于生物技术产业。不久，欧洲的生物技术及产业将崛起于世界。
2.由商贸国际化转向金融国际化
近20年来，经济的国际化又发展到了全球化阶段。在这个阶段中，世界商业贸易和服务贸易的流量巨增。但是目前一个更为突出的动向是国际金融领域空前活跃和极度膨胀。由于开发新技术、新产品需要巨额资金，所以直接向海外投资，与海外企业合资从国外市场筹措资金，实现金融的国际化已日益成为未来企业发展的战略选择。
美国、西欧、日本及一些后发展起来的国家和地区的企业界都逐步由单纯的向外倾销产品转向直接向外投资与合资办企业。仅以日本为例：目前制造业海外生产比率已达70%，松下、索尼、东芝、丰田、日产、本田等大企业都将经营资本转往海外，通过跨国投资和经营取得最佳的经济效益。
国外众多的企业还改变了以往间接地从海外融资的方式，通过以海外为中心的资本市场，借助国际商业信贷，可转换债券和股票等直接筹措巨额资金。日本的许多电气厂家，美国的电子信息产业，还有亚洲“四小龙”的众多新兴企业，都以这种方式获得了大量的资金，为企业的大规模投资和构筑国际化的经营体制提供了条件。
二、未来企业的管理方式
从80年代开始，美国率先实现了企业管理方式的转变，继而这种风气影响了世界各国的企业，使如今企业的管理呈现出以下几种特点。
1.注重战略管理
市场经济环境中企业的生存与兴旺离不开战略的谋划。本世纪60～70年代美国首创并发展了战略管理的理论与实践，之后日本的众多企业紧步其后尘。
战略管理是从全局的或长远的观点来研究企业的生存和发展。目前，比较引人注目的战略管理有两种。一种是两个以上企业的各种类型的战略联盟，即通过使资源、资产、特殊技术等投入相联合的获得合理分配的新产出。美国到1992年就有两万起这种联盟的发生。荷兰菲利浦公司形成的联盟网络中已有36家外部企业。许多著名的企业，如AT&A 、 Intal、Motorola等都有自己的技术伙伴和战略联盟。 另一种是企业竞标，这种由美国xerox 公司发起的战略管理方法是瞄准最强的对手全力赶超。日本众多企业的成功，我国宝钢、春兰、长虹等企业的快速发展即是这种竞标的结果。竞标不是模仿，而是在学习中创造，形成一种良性的战略改造机制。
2.实现再造管理
从90年代初以来，美国乃至发达国家正在兴起一股“企业再造”热。很多人把它看作是一场新的管理革命。
企业再造以满足顾客需求为导向，以灵敏、快速反应和适应市场变化为宗旨，一改以分工理论为基础的传统企业组织结构，按照整合的思想重新全盘考虑企业的业务流程。企业从投入到产出的总过程找出目标，然后不受现存的部门和工序分割的限制，寻求一种最直接、便捷的方式实现目标，在现代信息技术支持下，可以对原来的分工反其道而行之，将几道工序合并由一个完成；也可以将完成几道工序的人员联合成小组和团队共同工作减少交接；还可以将分几步完成的工序为并列同时完成。据统计，目前美国已有69%的大企业，欧洲已有七成以上的大企业按照再造原理重建企业。日本及亚洲的一些国家的企业也已开始实现企业再造。
3.大兴情感管理
现代企业管理已经进入了一个人本管理的新时代，那种板着面孔的条条框框的限制已被管理者的情感投入所代替。呈现在我们面前的有：（1）开放式的面对面的情感管理。著名的三角洲航空公司， 美国的惠普电脑公司都已是无尊卑之分，形成融洽、和睦的“大家庭”。（2 ）“适度距离”的人际管理。美国通用电气公司总裁采取密者疏之，疏者密之的方式，有意亲近普通员工，使其企业蒸蒸日上。（3 ）“静默沉思”的效能管理。许多企业采用此方法使员工紧张心理宁静下来，消除神经紧张造成的不安，使工作热情高涨，精神饱满。（4 ）“建言报告”的人事管理。韩国大宇公司开创了由职工自行判断自己的品格和能力，提出选择自己希望工作的场所，尽其可能由他自己决定工作前途的民主化的建言管理，收效颇佳，已引起管理界的瞩目。现在已有越来越多的企业家们尝试着感情管理。
4.强化信息管理
目前美国、西欧、日本，甚至包括我国在内的许多大型企业都在推行CAIS信息化管理。这种管理从产品的设计、开发、生产、维修到流通等全部实现数字化管理，各企业间形成信息化网络系统。除了企业自身系统管理外，还能做到企业间信息传送、信息共享，共同掌握市场。
现在世界上已有4500多家企业采用了德国SAP 公司开发的以用户为中心的管理软件系统。Intel、GE公司等采用这套软件后， 新产品的开发时间缩短了一半，工作效率也大幅度提高了，杜邦公司一家就建起了340个信息中心，实现了对内对外的网络关系。
有人推测，CIMS系统是目前最先进的，也是21世纪流行的生产方式和管理方式。它将为企业带来极高的经济效益。
三、未来国外企业的营销策略
任何国家经济的发展都离不开企业的市场营销。当人类步入高科技时代、市场经济一体化时代、可持续发展时代之际，众多企业的营销策略也在不断地变化着。这种变化集中表现在如下几个方面：
1.以绿色营销取悦于民
很久以来，发达国家一直提倡高消费，事实上这种消费在很大程度上是以大量消耗自然资源，破坏自然生态平衡为代价的，因此，近年来受到了广泛的批评。目前一种有利于环保和资源节约的消费模式——绿色消费在世界各国已悄然兴起。据联合国统计，世界上“绿色消费”总量已达2000亿美元，预计到2000年至少达3000亿美元。带有绿色标志的产品日益得到消费者的青睐，如今40%的欧洲人更加喜欢购买绿色产品，其中67%的荷兰人，80%的德国人在购买商品时考虑环境因素，人们普遍认为企业的环保形象会影响他们产品的销路。
鉴于人们消费观念的这种重大变化，越来越多的企业瞄准了这一发展机遇的关键，实施“绿色营销”策略，它们在选择生产的商品时，考虑尽量减少污染，注意消费者在使用本产品时对环境的破坏，在设计产品包装时努力降低使用后的残余物的影响，特别是对产品的策划、设计构思和售后服务均以节约资源、减少污染为导向。力求使自己的产品获得绿色标志，以实现企业的绿色增长，开发绿色产品引导绿色消费，发展绿色贸易，引导绿色市场，满足人们绿色消费的需要。
2.以服务营销迎接服务的年代
微软公司的总裁比尔·盖茨曾说过：他的公司今后80%的利润都将来自销售后各种升级、换代、维修、咨询等服务，而只有20%的利润来自产品的销售本身，因此服务的品质将决定企业未来的命运。学会服务，用好服务产生的更大价值，是任何一个企业都将面临的重大课题，因此众多的企业已在不知不觉中步入了服务的年代。
以策略管理闻名的麦金希顾问公司提出：在经济全球化的过程中，加强服务管理可能是掌握正确策略的第一步。美国的丽滋·卡尔登饭店在全球联网的电脑档案中，详细记载了超过24万客户的个人资料，以通过特殊的服务，使顾客满意在他乡。美国联邦快递追求100 %的顾客满意度。美国电报电话公司其致胜的策略是：用好的技术创造好的服务，用好的服务领导一切。麦当劳所倡导推行的速食零售方式席卷全球，未必比蒸汽机的发明逊色。据统计，目前美国3/4 的劳动人口与日本近2/3的劳动人口都投身于服务业， 许多服务业的创新发明对于经济的影响，比制造业的发明更深、更广，更为企业带来重大的利益。越来越多的企业已经意识到：专业技术是满足顾客的基础，而优良的服务则是客户满意的关键。或许服务不能直接创造收益，但服务应被视为一种价值的创造过程。没有好的服务，就不会有好的效益。
3.以网络营销搭上信息快车
国际网络和全球信息网近年来在欧美各国倍受青睐，世界各大知名企业已纷纷在国际信息网上提供服务，抢搭信息这趟特别快车。
由于网络营销能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务……各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通；不受时间和地域的限制；又可以结合文字、声音、影像、图片及视听等方式展现产品；不需付房租水电；还可以利用消费者所提供的信息，造就出新的好的经销商和业务代表，所以它可以使企业获得低成本高竞争力的优势。据统计，五年后，全球国际网络的用户将超过两亿人，市场规模要超过两百亿美元。这已成为任何企业都不可忽视的商机，随着电脑科技、国家信息高速公路等的快速发展，信息网络已明显冲击传统企业的经营方式，一种新的营销方式——网络营销将成为一种趋势。
世界知名的预测大师约翰·奈斯指出，国际网络科技将带领人类进入数字化生活与全民电脑化世界，而电脑网络相当于20世纪的公路网与电力网，成为下个世纪影响世界经济成长的主要的基础建设。20世纪的公路网曾带动商业、连锁业、车辆业、运输业、房地产业等主要产业的发展，可以预计，国际网络也可以为下一世纪经济创造更多的新兴产业和商业机会。
4.以艺术营销展现企业的形象
有人曾经说过，20世纪90年代及21世纪将是一个艺术勃兴的时代。事实上这种趋势的迹象已经越来越明显地显露了出来。信息社会，人类摆脱了饥饿的威胁，追求艺术享受，以一种高雅的方式品味生活已顺理成章。
在蒙哥利市举行的莎士比亚节，参加人数到1989年猛增到20万；纽约百老汇戏院卖出的戏票是比亚基棒球队和大都会棒球队历场比赛卖票的总和还多；15年来观看歌剧的人数增长了7倍；1986年～1987 年是美国有史以来聆听交响乐团演奏人数最多的年份；近年来也是出版业最兴旺，如火如茶的年代；按人口比例而言，现在收藏艺术品的人已达有史以来最高水平；近年来也是画家，作家和舞蹈演员人数增加最多的时期，增加了80%，……面对这种新一轮的文艺复兴运动，世界各国的企业界已日益选择艺术来雕琢企业的形象，以艺术营销的方式推销产品，以艺术色彩浓厚的广告来博得他们的顾客的惠顾。现在世界上还有一种趋势这就是，附近是否具有良好的艺术环境，已成为企业选择设立地点，一般人选择工作地点的重要座标。企业发展专家比尔奇说：“要吸引这些公司和人员光顾，各城市重视交响乐团、歌剧、美术和芭蕾已至关重要。美孚石油公司还在广告中呼吁各公司竭力支持艺术，他们相信艺术有助于经济发展，刺激房地产繁荣，也能促进旅游事业的兴旺，吸引新的行业出现。“艺术是任何企业家不可多得的盟友”，美孚公司前总裁瓦尔载·金说，“在艺术的感应下，我们体味出一种追求超卓品质的信念。这种追求正是我们在做企业任何决策时必不可少的东西。艺术还以无限的魅力深深地吸引着大企业的投资，企业家们已经意识到艺术潮流正在席卷全球，而它的无限的魅力感应着越来越多的人。对艺术的投资，将会给企业带来巨大的收益。