（1.舟山市气象台 316021;2.舟山市气象服务中心 316021）
摘要：在现代科学技术和移动通信技术高速发展的今天，新媒体正在不断涌现，本文阐述了从业者如何依托新媒体平台拓宽气象服务内容，开辟服务领域，转变思想观念，客观地利用微博、微信自身所具有的优势，大力推广“指尖气象”，通过开设气象官方微博，微信公众号，发布方式多样内容新颖的天气资讯，以“互联网+气象”背景为契机，通过媒体融合，让公共气象服务及时满足公众需求，得到公众认可，从而更好地提升气象部门的形象。
关键词：公共气象服务 新媒体指尖气象 微博 微信
引言
发展公共气象服务既可满足社会生活生产的需求，同时也进一步统筹推进着公共权益的保障。而公共气象服务目标的实现则需要以媒体为气象信息资讯的传播载体，从而可以在最大程度上覆盖公众面。“融媒体”就是要将传统媒体和新媒体的优势运用到极致，从而可以使单一媒体的竞争力变为多媒体共同的竞争力。本文以“舟山气象”官方微博及微信公众号为例，结合工作实际，浅谈媒体融合在公共气象服务中的应用及发展前景。
1、新媒体在气象信息传播中的特点
随着新媒体技术的不断兴起，在“互联网+”时代，公众获取气象信息的渠道大多借助于新媒体平台，新媒体确保着气象信息的更广泛传播，同时也拉进了公众和气象事业部门的互动交流。公众接受信息的方式有了极大转变，由过去的单向信息接受转为多元信息交汇，由传统的个人信息孤岛转为信息网络成员。传统的气象信息传播模式已经难以满足新媒体时代下公众的需求，气象信息的需求也由单一的“气象预报”到全方位的气象信息进行过渡。在新媒体时传播平台中，从业者利用文字、图表、音频、视频等方式将气象信息以多样化的方式向公众进行传播。
2、微博、微信的特性及应用
微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端发布信息以实现即时分享；也可以通过关注其他账号方式获取信息。
微信 (WeChat)是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费即时的语音短信、视频、图片和文字，用户可以通过公众平台、朋友圈等方式进行信息交流，从而实现了双向信息交流。微信的用户基数大，传播范围也更为广泛，近年来，微信已成为国内最受欢迎的手机在线交流软件，微信客户端的下载量日益增加，有数据表明，截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，其发展速度之惊人，使用人群之广，是对做好微信公共气象服务的有力支持。
3 气象信息在微博、微信中的传播现状分析
各级气象部门开设的官方微博；诸如“墨迹天气”等商业气象公司开设的官方微博；例如“中国气象爱好者”的气象爱好者或科普类自媒体。而个人认证账号中，传播主体大多为气象新闻媒体人、公共气象服务从业者。
微信气象信息传播主体分类和微博相似，主要为官方的气象部门、商业气象公司、气象爱好者（科普自媒体）、各类气象从业者。
本文采取抽样调查的方式，选取“深圳天气”“浙江天气”“中国天气”3家知名微博，以及“浙江天气”“中国天气网”“中国气象局”3家知名气象微信公众号，取其在2017年9月10日到9月17日共8天的微博、微信内容进行分析。
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2017年9月10日至9月17日期间，我国正受第18号台风“泰利”影响，在此期间，三个微博账号在8天内共发布（含转发）信息325条，为了让气象服务更具新的生机，更具媒体融合性，“浙江天气”微博在9月14日下午14：30，与“今日头条”、“网易”、“ZAKER”等知名微博用户共同合作，做了一场名为“直击‘泰利’—关注浙江气象 做好台风防御”的台风追踪节目，凭借这种有声有色的全媒体视频直播联动向公众普及了台风科学知识，提高了公众的防灾减灾能力。微信方面，由于微信公众号每天更新的次数受限，“中国天气网”、“浙江天气”、“中国气象局”8天内的推送信息中关于“泰利”的预警预报类信息分别为7条、8条和6条。应当说，在碰到强降雨、高温、台风、寒潮等重大天气过程时，气象预报、预警类信息是气象微博、微信最常发布的内容；当然，除此之外，各类气象科普、生活提示也是气象微博、微信发布内容中的“常客”。
4 舟山气象微博、微信发展
2012年2 月20日，舟山市气象局开通“舟山气象”新浪官方微博，经过5个年头的发展，截止2018年1月底，舟山气象微博的关注人数已近162000人，发布微博近5880余条。为在众多微博中脱颖而出，编辑人员在平台搭建过程中注重各方面的建设，从网页外观来说，调整了微博网页的整体布局，做好了网页的设置及美化，制作辨识度高、代表性强的图片来完善舟山气象微博的主页，让公众进入微博首页后能留下深刻印象。
舟山市气象台于2016年3月3日开设“舟山气象”（公众号：zhoushanqixiang），开设至今已发布860余条推送，粉丝量达18800余人；公众号每日编辑并推送图文、视频、音频等形式的气象信息，周一、周四增发一周天气预报或是重要天气报告、节假日天气展望、气象活动推广或是日常气象科普知识；实现气象信息一分钟内送达，信息推送成功率达100%。
技术人员在舟山气象微信号内加入“预报预警”、“实况监测”及“生活气象”三大模块构成。进一步提升了公众对公共气象服务价值的认识，提高了公众的气象知识运用能力，尤其在突发性灾害天气发生时，通过此类气象知识的普及，能够有效提高公众对气象灾害的认识，及早做出预防措施。
5气象微博、微信的推广
微博、微信不仅是信息发布宣传创新方式，也是与公众生活联系密切的移动气象信息平台，是气象部门融入“互联网+”的具体实践。我们应该抓住机遇，着眼于未来，勇于迎接挑战，使公共气象服务内容更加全面，服务手段更加新颖，加强与公众的相互交流，注重细节，提供更为细致的公共气象服务。当今社会随处可见到二维码，全民扫“码”已成为一种习惯；利用微博、微信平台所生成的专属二维码，将二维码及相应的功能在现有传统媒体上进行推广，利用各个平台原有的用户来扩大新媒体平台的服务对象，增加更多的关注用户。
6小结
随着互联网技术的融入，传统气象服务正在经历一场前所未有的变革；微博和微信在公共气象服务上各有所长，虽说目前微信势头强劲，但在今后长期的公共气象服务中又是相辅相成，缺一不可。 微博的传播速度快，相对微信的封闭性，适宜日常天气预报及预警信息的发布。而微信作为一个订阅号，关注的粉丝都是真实个体，所以气象科普宣传的效果会更佳。
在“互联网+气象”的背景下，融媒体平台系统采取对以气象信息为核心内容的一次采集，然后以原始气象信息资讯为根本，结合多方面知识，最后多元化传播，以实现资源共用，平台互联互通，构建全新的融合服务理念，也是气象媒体融合发展的必经之路。
参考文献：
[1] 刘萍.浅谈地市级气象微博在气象服务中的应用与发展[J].北京,2014,第31届中国气象学会年会.
[2]王华,徐建飞,陈雷.新媒体对气象服务方式的影响及思考[J],2014,农业与技术,34(10):197.
论文作者:徐颖 陈梅汀 傅娜 庄洁楠
论文发表刊物:《科技新时代》2018年8期
论文发表时间:2018/10/19
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