(1、国网河南省电力公司南阳供电公司 河南南阳 473000;
2、国网河南唐河县供电公司 河南唐河 473400)
摘要:随着经济全球化速度的不断加快以及我国经济和社会的迅速发展,企业面对着新的市场环境和更加激烈的市场竞争。企业要发展离不开市场营销工作的有效开展,在当前买方市场的情况下,营销管理工作显得更为重要。对于绝大部分企业来说,营销管理工作的水平决定着企业的发展上限。因此,在全球化和市场经济的情况下,创新营销管理模式,提升企业的营销管理水平对于企业的发展来说意义重大。
关键词:新形势;营销管理;创新思考
引言
在市场竞争的最前线就是市场营销工作,是应对不断变化的市场,提升企业产品非价格竞争因素的重要手段,其涉及范围也非常的广泛,从产品观念到生产观念,再从促销观念到营销观念一直到社会营销观念,在这个不断发展演化的过程中,也伴随着时代的发展进步。在当前后金融危机时代,企业在参与市场竞争中所面临的挑战越来越多,遭受的竞争压力也越来越大。对于企业来说,要在这种环境下生存发展,在人力资源方面需要做好充足的准备,使之更好地服务于企业的发展,致力于提升企业产品的核心竞争力的同时还要注重创新企业的营销管理模式,创建更加完善的营销体系,从营销管理的层面来提升企业的竞争力。
1做好供电营销管理工作的必要性
供电营销工作是供电企业的“窗口”,作为供电企业的核心业务,是供电企业经济效益的来源。供电营销工作是负责把电力市场和用户需求快速做出统计、分析、总结,尽快满足客户对电力的需求;负责在客户安全用电的同时,实现公司工作效率和经济效益的全面提高;负责与客户建立良好的合作关系,做到内强素质、外塑形象,使之在竞争激烈的市场上利于不败之地。供电营销管理水平和精益化程度,直接关系着供电企业在市场上的竞争力和企业未来的发展。一方面,电力营销管理要迎合国家电网公司“三集五大”精神,新形势下全面推行“大营销”战略。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另一方面,电力企业要打破旧的垄断模式,迎合新的市场竞争机制,跟上国家经济体制改革的步伐,把供电企业做大做强,使之得到长足发展。
2现阶段企业开展营销管理工作存在的问题
2.1定价策略方面
现阶段的定价策略主要依据的是产品的成本,在此基础上确定一个固定的利润空间进行定价,相对来说这种定价灵活程度较低。但在市场经济下,要素价格不断发生波动,对于企业来说,这种定价方式存在比较大的价格风险和市场风险。在面对客户的个性化需求以及不同客户的保留价格等方面存在较大的缺陷。
2.2营销管理方式过于单一
企业营销管理方式过于单一是新形势下企业营销管理存在的主要问题之一。目前,部分企业没有从总体角度,以长远的目光看待营销管理的战略意义,紧紧围绕销售更多数量产品这一目标,通过价格战等方式进行竞争和营销方面的管理。或者缺乏强烈的竞争意识,满足于现状,沿用过去传统的营销管理方式,忽视市场动态的监测和现代化互联网、信息机构等的利用,致使企业营销管理方式缺乏多样性和实时性,从而阻碍营销管理水平的有效提升,影响企业综合实力和核心竞争力的提高。
2.3缺乏合理有效的营销管理方法与策略
营销基础工作不扎实,信息反馈不及时;营销服务不积极主动,服务过于单一,市场开拓成效不显著;未能与地方政府建立联系机制,采取更为灵活有效的营销策略;缺少专业技术支持,营销业务技术含量低,不能很好的对电力市场进行研发;用电信息检查不及时,无法迅速掌握客户现场用电情况和电力设备使用情况,不能在第一时间深入挖掘潜在的电力客户。
3企业创新营销管理模式的思考
3.1营销管理组织必须创新
只有对营销管理组织进行创新,才能从顶层设计的角度来完善整个市场营销管理的体系。通过对营销管理组织进行创新,可以实现对企业内部各要素进行整合的目标,促进技术的进步和企业生产效率的提升,最终使企业的核心竞争力得以提升。要创新营销管理组织就必须对原有的组织进行调整和变革,建立新型的组织结构,明确组织内的权责关系,对分工等做出科学的安排。
3.2建立新型完善的营销管理体系
新型、完善的营销管理体系就是要按照国家电网公司提出的“一部三中心”框架,以电力客户为根本出发点,以实现精细化管理为根本目标,以市场发展为导向,建立有序、高效、新型的营销管理工作体系。其职能也需从简单的销售服务转变到市场开发与策划、需求预测与管理、业务决策与发展、客户服务与支持、电力销售与合理管理、抄表收费与电价电费管理等方面管理,全面展开电力商品的售前、售中、售后的精细化管理。供电营销易受到市场、社会等方面的影响,精细化管理要结合自身实际情况,具备创新性和灵活性,对管理的方式、过程及达到的效果,进行细致分析,以更加方便快捷的服务,为电力客户提供安全、可靠、经济的电力。
3.3树立正确的营销管理理念
在新的形势下,企业为了能够健康可持续的发展,就必须改变错误的营销管理认识,树立正确的营销管理理念。具体来说,营销管理是企业与市场之间最为重要的桥梁,企业想要增强自身的整体实力,拥有更好的市场前景和未来发展,就需要在提高营销管理重视程度的基础上,形成高度的营销管理意识,从营销管理的角度进行深入的思考,分析和研究市场的变化,掌握市场的规律,抓住市场的机遇,避免方向性错误带来的重大损失。另外,企业还要以正确的营销管理理念为指导,对营销管理进行重新地定位,明确营销管理的具体任务,并根据企业战略计划,强化企业营销管理。同时发挥互联网的积极作用,通过互联网或者相关专业机构,来获取更为准确的市场信息,提高市场信息获取的及时性,增强自身的市场敏感度。然后,在全面的分析和研究市场信息的同时,结合企业自身的实际状况、特点以及优势,选择合理的目标市场,制定具体、科学的营销战略和营销方案,并进行实际的实施,从而提升企业营销管理的水平,促使企业整体效率的提高。
3.4在预测管理方面要进行创新
企业开展营销管理活动时,需要对市场的情况进行预测,通过对市场进行预测,来制定营销活动的方案。但是现阶段企业在对市场做预测方面还存在许多的缺陷,体现在技术和信息获取等方面。企业为了实现既定的营销目标也不得不对市场进行预测,通过预测还可以确定目标市场,制定出产品的价格,针对所预测的不同市场可以制定出区域性的价格政策,以便获得最大化的收益。因此,企业需要对预测管理的方法进行创新,帮助企业更好地进行预测工作,包括对各个细分市场的行情和价格等方面进行预测。通过预测,帮助企业完善营销计划方案,进而提升企业的利润。
结语
综上所述,营销管理对于企业的发展具有重要意义。在新的形势下,企业必须要以正确的营销管理理念作指导,结合营销管理新的变化,提升营销管理的科学性和创新性,推动营销管理机制的完善,并重点加强企业的品牌建设,提高企业的辨识度,从而实现强化企业营销管理的目的,促使企业在时代的浪潮中,获得更大的竞争优势,推动企业健康、有序的发展。
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论文作者:叶健1,赵东炜2
论文发表刊物:《电力设备》2017年第35期
论文发表时间:2018/5/14
标签:营销管理论文; 企业论文; 市场论文; 电力论文; 客户论文; 等方面论文; 供电企业论文; 《电力设备》2017年第35期论文;