摘要：根据我国现有城市燃气规划设计的自身特点，探讨研究如何将城市燃气规划设计更加合理和方便应用，成为构建我国城市燃气规划设计的重点问题。本文通过分析城市燃气规划的问题，结合实际提出几点改进建议与对策，以供参考。
关键词：城市燃气；规划设计；问题
1城市规划设计中存在的问题
（1）忽视环境的保护，生态平衡遭到破坏。目前我国的城市规划建设一方面带来了社会经济的发展和焕然一新的城市面貌，另一方面却对城市的生态环境产生强烈的冲击。虽然国家也制定了相应的法律法规，但在实际操作过程中，这些法律法规仅仅流于形式却难以得到落实。
（2）地方特色不鲜明，综合功能不配套。部分中小城市不是结合本地区的人文、历史、地理、景物等实际来搞规划，而是贪大求洋、舍近求远，搞大而全、高而空的规划；不是结合自己经济能力、社会发展、生态环境等实力和功能来搞规划，而是在出政绩、顾眼前、想局部等心态和目的下定规划，因而出现一个模式、一张脸或者功能不齐、配套不全的城市设施现象。
（3）规划科学性不强，缺乏长远性。首先，城市基础设施规划滞后于经济增长的速度。其次，生态环境规划不能满足社会发展的需求。再有，没有科学有效地分区规划，使整个城市功能布局、用地平衡、资源配置等都处在模糊的状态。
1.2城市规划设计原则
1.2.1社会原则
（1）设计要注重人与环境的和谐。人是环境的主角，让建筑与人对话，引人公园、广场成为市民交流联系的空间，使市民享受充分的阳光、绿地、清新的空气、现代化的公共设施、舒适安全的居住环境。（2）大力推广无障碍环境设计。城市设施不仅要为健康成年人提供方便，而且要为老、弱、病、残、幼着想，在建筑出入口、街道商店、娱乐场所设置无障碍通道，体现社会高度文明。
1.2.2经济原则
（1）要本着合理用地、节约用地的原则，做到精打细算，珍惜城市的每一寸土地，尽量少占农田。不占良田。土地是城市的载体，是不可再生资源。我国耕地人均数量少，总体质量水平低，后备资源不富裕，必须长期坚持“十分珍惜和合理利用每寸土地，切实保护耕地”的方针。（2）要量力而行，科学合理地确定城市各项建设用地和定额指标，对一些重大问题和决策进行经济综合论证，切忌仓促拍板，造成不良后果。我国城市在发展过程中，资源占用与能源消耗过大，建设行为过于分散，浪费了大量宝贵的土地资源。
2城市燃气规划设计的对策分析
2.1 建立、健全完整的生产运行管理系统
生产运行管理系统是由GPS、SCADA和 GIS等构成。它主要以实时的动态管理系统为基准，其中包括燃气公司的主营产品，燃气的生产过程和处理过程，以及把产品通过管网输送到每个用户的整个传输过程。这部分是以基本生产信息数据库作为基础对燃气输送过程进行管控。通过GIS系统和管网模型的分析处理，能够科学地指导整个生产过程和管网的合理运行，并对管网的合理规划和建设提供强有力的数据。
2.2 系统体系构建
现有燃气公司的信息系统体系要根据燃气单位目前计算机的应用体系状况及结构，考虑以下几个方面：
（1）适应目前燃气公司的使用现状；（2）要与计算机新技术的发展保持同步；（3）建立基于网络技术主流的VPN形式的综合管理信息网络。 在内部网上实现将物质流、资金流和信息流进行统一的共享；符合政府系统体系结构的应用要求。要以数据库为中心，同用户、企业、银行相关联，适应社会综合管理信息化的要求。
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2.3 统一综合管理公共信息平台
建立统一的综合管理信息平台，首先是要建立基础的设施平台，搭建整个公司的VPN虚拟网，建立数据的共享机制，数据安全访问的控制机制，多种客户端信息的访问机制等。做好一个统一完善的数据环境，利用IT的三层结构最新技术，实现燃气公司集成平台同现有各类IT系统的平滑过渡和无缝集成，和往后新增系统数据集成。
2.4 统一营业收费的管理系统的建设
营业收费系统全面覆盖了直接面对客户的所有业务，其中包括入户抄表、上门收费、同银行间水费代收等数据处理。营业收费的管理系统是构建燃气公司综合管理信息化系统的一个重要组成部分，燃气用户基本数据库的数据主要来源与此，它还是城市基础化、公益化大型数据库的一个重要组成部分。系统数据不仅完成营业收费工作，还将直接共享应用在城市的燃气规划和城市的输送燃气管网的数字模型、燃气公司各个管理部门和各级领导决策部门以及城市GIS系统。
2.5 建立完善的客户服务中心系统
客户服务中心主要是燃气公司同燃气用户及社会各界直接面对面的窗口，也是综合管理信息化工程建设中的关键部分。它的好与坏会直接影响到公司的形象和社会的稳定。客户服务中心要以用户基本信息的数据库为基础，对于每一个燃气用户都要建立一组独立档案，记录他们从开户之日起一直到目前使用的所有情况，使燃气公司对自己所服务的客户有一个全方位清楚详细的了解，是燃气公司做好对外服务最基本的工作。客户服务中心系统主要由以下三个系统部分组成，一是燃气用户报装管理的系统，二是热线服务管理的系统，三是燃气表管理的系统。
2.6 ERP系统的构建
全面的ERP系统包括燃气公司的人力资源管理、办公自动化管理、人员档案管理、仓库管理、物流后勤管理、设备管理以及燃气表管理等。以上系统的良好运行，是燃气公司规范化管理的前提条件，并为决策层及时且准确的提供辅助决策信息和经营信息。
3城市燃气规划设计的几点建议
3.1 分清主次，切勿眉毛胡子一把抓
城市燃气的各项业务的发展水平大不相同，对城市燃气规划设计需求的迫切程度也不一样。首先，对于大城市而言，需求客户量大，从而工作量就大，对于工作的时效性要求强，应及早的进行改造，这样会取得较为明显的效果。次之，对于原有的工作机制还可以应对现在业务需要的的项目，例如：设备管理、客户服务，在某种程度上要根据公司管理者对综合管理系统的认可程度，结合实际业务的开展情况，有计划分步骤的实施改进。
3.2 业务流程规范化
在城市燃气规划设计的过程中，会面临各种业务不规范的问题，虽然原有的业务已初步具备较完善的操作规范，但还是有部分人为的“灰色操作”会严重的影响城市燃气系统的安全性。因此要保证业务规范化的实现，还应监督管理尽量杜绝人为不规范因素的存在，运用新理念改变就的业务弊端。
3.3 注重技术人才的培养
城市燃气规划设计系统要建立专业的系统维护队伍，来保证燃气系统的正常运营，储备专业的技术人才，加大培训力度，提高员工的综合素质，各部门员工需要掌握其本职岗位的系统运作模块的熟练应用，力求高效、准确无误的掌握新型管理工具，这是燃气行业整体走向现代化的重要途径。
结束语：城市规划设计工作从最初社会经济发展的战略研究起，最终要落实到物质建设上，形成供人们生活和工作的体形环境。在城市建设中，我们必须运用广泛的知识与丰富的想象力和创造力来规划设计城市安全、环境、建设等方面，以促进城市化建设的健康发展。
参考文献：
[1]陈定岳.浅谈城市燃气埋地钢质管道安全检测技术[A].压力管道技术研究进展精选集――第四届全国管道技术学术会议[C].2010年
[2]李猷嘉.我国城市燃气建设所面临的任务[A].中国土木工程学会城市燃气分会第九届理事会第一次会议论文集[C].2009
论文作者:王迎刚
论文发表刊物:《电力设备》2017年第16期
论文发表时间:2017/10/17
标签：燃气论文; 城市论文; 系统论文; 规划设计论文; 燃气公司论文; 管理系统论文; 管网论文; 《电力设备》2017年第16期论文;