（国网新疆电力有限公司阿克苏供电公司 新疆阿克苏 843000）
摘要：随着我国科技水平及经济发展的需要，衍生出了电力系统的市场营销，其在电力系统发展过程中起着重要作用，因此，相关人员需要在新社会主义建设过程中转变传统观念，了解并掌握电力系统营销目标市场的特征，选择适当的营销策略，以确保电力系统的正常供应，达到加快我国经济发展的最终目的。
关键词：电力营销；目标市场；营销策略；电力系统
前言：
社会在发展，时代在进步，电力营销市场也在不断更新，我们必须结合实际，针对性的营销策略，才能满足电力行业市场化的发展需求，才能在社会主义经济建设中实现创新化、科技化、高效化、集约化的良性发展模式。
1电力市场营销的作用及地位
1.1市场营销直接关系到电力企业的生产发展
电力企业是资金技术密集型企业，整个行业中，资金与技术才是最主要的资源。但是现阶段，市场的供求形势开始产生变化，电力企业不会一直处于卖方市场，而且整个供电行业现在正从发展期迈向成熟期。因此，可以预计到，在接下来的时间中，电力企业能够获得的资金技术与政策的支持将会越来越小。而且随着市场地位的转变，电力产品的销售也将会变得更加困难。即使是现在，供电企业的行业吸引力就已经在减弱，市场的增长率和企业的相对获利能力都有不同程度的下降。现在中国已经处于市场经济，各种形式的行业保护都将失去作用，所以，现在供电企业必须要改变经营模式，重视市场营销，加入到市场的竞争中，这是供电企业能够逐渐严峻的大环境中生存下来的必要手段。
1.2市场营销能帮助电力企业规划企业发展方向
进行市场营销，营销的结果能够直接反馈当前市场接受情况的信息。供电企业能够通过营销信息的反馈对外部环境进行分析，能够有效的把握外部环境的发展趋势，并且能避开行业威胁。通过营销的进行，企业可以了解市场的反映情况，可以发现自身内部的经营运行的不足之处与优点所在，能提升自己的竞争力。而且通过进行市场营销，企业可以直观的了解到需求市场的情况变化，企业能够很清晰的明了是工业用电的增长大还是民用数额增大、是第一产业用电增大还是第二产业用电增大、是城市用电的发展空间大还是农村的发展空间大……这些情况对于企业制定发展规划能提供重要的信息支持，可以说从一定程度上市场营销能够决定电力企业的发展方向。
2电力营销市场的特点
2.1 电力市场现状
经济市场化进程不断加快，电力行业已经从原有的计划经济模式转变成市场经济模式，垄断性的行业已经被竞争性的市场所取代，电力行业已经从原有的卖方市场“我发多少，你用多少，价格定位，取替不了”转型为买方市场“竞价选择，服务至尚，客户需求，电厂目标”，电力市场已经形成本质的变革，这也从根本上使电厂走向了集约化、健康化、服务化、标准化运营模式，供电能力大大加强，电网建设优化覆盖，得到了极大的发展，供电能力是改革开放前的几十倍，电网最高电压等级也有了大幅度的提升。形成了厂网分离、竞价上网、直购供应的市场模式，从管理到生产到效益全方位提升，大大满足了社会发展需求在这个过程，供电企业由电力和客户的管理者，转变为了电力经营者和客户的服务者。
2.2 电力营销市场的主要特征
2.2.1 整体性
电力系统是通过电网实现的电力输送和覆盖，而在电力市场营销过程中要以电网系统的建设范围定位市场服务范围，一般来讲，为了加强管控，节约资源，便于维修，在一个地区电网都是统一规划，统一设立的，所以不同电力企业的营销部门要把同一个区域定位为同一个市场，共同利用，整体把握。因此电力营销市场具有整体性。
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2.2.2 不可放弃性和相对稳定性
电力市场是一种服务性的市场，已经成为社会生产和生活不可获取的一部分，要以国家大局，地区经济发展为前提，所以不能完全以盈利为目的，要在实际服务中解决困难，保证生产和生活所需；除此之外在一个区域里电力市场还是相对稳定的，虽然在市场服务过程中会出现一些突发的情况，引发动态性的变化，但是根据目前的市场情况分析，还是相对稳定的，即使是变化也是逐渐过渡。
3 电力营销策略的制定
3.1 观念营销策略
想要全面进入市场，电力企业面临的最大问题就是观念的问题。倘若还是固守以前的传统经验，企业便很难有所进步。如何打破旧的营销理念呢，这便需要企业对员工进行教育，让它们认识到，电力营销需要面向市场、面向每一个客户，强化企业的市场观念，从根本上改变过去的旧模式，采取新的模式应对市场的挑战，建立新的理念。
3.2 低成本营销策略
由于目前的电价是由国家主管的部门统一控制，企业不可任意调节，而且，内蒙古的人们经济水平有限，所以要想提高利润，企业必须降低生产成本。要想降低生产成本，企业必须重视发电侧电力市场营销工作，在发电侧电力市场对电力模拟市场的运行力度加大，通过竞价上网来获取低价电量，从而使得电力成本降低，使企业的竞争更有利。与此同时，在输电侧，则要不断优化调度，减低运输中的电力损耗，使得运输成本降低。在配电侧的电力市场则要通过三、四级电力模拟市场，最大程度地减少损耗。
3.3 关系策略营销
关系营销是指电力企业与客户之间保持着广泛而且密切的联系，两者之间建立起相互依存和相互信任的关系。电力营销，最重要的是企业需要密切关注客户的需求，根据客户的需求来提供产品。企业应该意识到，保住老客户的重要性，更加方便。但是，也需要不断吸引新的顾客，加大市场占有率。
站在电力公司的角度来看，重要客户就是指那些对电力需求量大、行业用电量不断增长以及那些信誉十分良好的的客户。内蒙古电力集团有限公司作为华北地区的重要企业，必须重复打好与周边客户的关系，扩大自己的市场占有率。不但要搞好与客户的关系，还要搞好企业与企业之间的关系。要想立于不败之地，团结协作十分重要。对于那些用电量大的企业，要建立良好的关系，平等互利，共同获利。对于区内那些用电量特别大的客户，电力企业可以实行“客户经理”制，使他们感受到好处；对于区外，则需要企业进行实地的考察，充分了解客户的具体需求，从而更好地为客户服务。公司内部也需要有专门的人员负责特定的事情，使得工作效率更高。同时，企业不可忽略与政府以及社会各界的关系，这些关系对于电力企业的发展都十分重要。
3.4 价格促销策略
价格，是电力市场的一个重要因素。作为企业，应该充分利用这个杠杆，进行适当的市场营销。首先，需要尽快出台相关的政策，以此来有效减低电网企业的电费负担，最大限度的提高企业的利润。其次，对那些符合国家规定的高耗能用户，实施适当的优惠政策，减轻用户负担的同时，保证电力企业的利润。
结语：
总而言之，电力企业在当今发展阶段，不仅面临着用电量的增多，而且面临用电需求的不断提升，所以电力企业需要不断了解自身的特点。内蒙古电力集团有限公司需要了解电力市场的特点，根据实际情况来制定适当的营销策略，从而不断发展壮大，增强实力。
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[3]刘军.电力市场分析及营销策略探讨[J].通讯世界，2016（18）：186-187.
论文作者:陈杰,王德才 滕俊
论文发表刊物:《新材料·新装饰》2018年7月上
论文发表时间:2019/1/11
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