江苏东台:实施“学、比、创、树”四个环节提高公民文明素质_东台论文

江苏东台:实施“学、比、创、树”四个环节提高公民文明素质_东台论文

江苏东台:开展提升市民文明素质“学、比、创、树”四联动,本文主要内容关键词为:东台论文,江苏论文,四联论文,素质论文,市民论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

为深化文明城市创建,加强公民思想道德建设,江苏省东台市组织开展了提升市民文明素质“学、比、创、树”四联动,取得了良好的效果。

“学”就是学文明礼仪。编印《文明礼仪简读》,定期在报纸开设“文明礼仪学堂”栏目,并利用市民学校、家长学校和农民学校办班辅导,引导广大市民学礼仪、知礼仪、行礼仪,争做现代文明人。

“比”就是比行业服务。在各行业中开展“服务出形象,满意在东台”为主题的“四比四看”(即比服务流程简单化、看服务效率高不高;比服务设施现代化、看服务情感诚不诚;比服务特色人性化、看服务举措实不实;比服务管理规范化、看服务形象佳不佳)优质服务竞赛活动。这项活动开展以来,各行业迅速掀起服务竞赛热潮,涌现社会公认、群众满意、客商称赞的180名“服务明星”、206个“文明服务示范岗”。

“创”就是创“星级文明窗口、星级文明车、星级文明经营户”三个星级品牌。严格制定不同星级的创评标准,在行业窗口、营运市场和个体工商户中,跟踪督查,动态考评。评出“星级文明窗口”50家、“星级文明车”50辆、“星级文明经营示范店”20个。

“树”就是树文明交通形象。整合力量,制订城市文明交通严管重罚行动方案,推出文明交通“四包三制”,即机关包干部、行企包员工、学校包学生、社区包居民和宣传教育督查制、动态处罚通报制、严重违规否决制,并纳入文明创建考评。深化“知规则、守秩序、树形象”文明交通教育实践活动,市直50多个部门、单位积极参与市区重点路段挂职钩包保工作。

“学、比、创、树”四联动的扎实开展,把教育和引导广大市民“说文明话、做文明事、当文明人”的言教,转化为抓得住、做得到、行得正的身教,为东台在苏北率先全面建成小康社会提供了强大的精神动力和思想保证。

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