赵伟¹ 王凤云¹ 高燕敏¹ 付海涛²
1.大庆龙南医院 163453；2.大庆明园社区卫生服务站 163453
【摘 要】目的：探究无缝隙护理管理在妇产科的应用效果。方法：选取我院2017年3月-2018年2月收治的156例妇产科患者作为研究对象，随机将其分为两组--对照组（78例）和观察组（78例），分别实施常规护理管理和无缝隙护理管理，比较两组的心理舒适度和护理满意度。结果：观察组的护理总满意度为93.6%，明显高于对照组的83.3%，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组的安全感、尊重感和满足感分别为94.9%、96.2%、96.2%，均要明显高于对照组的84.6%、85.9%、84.6%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：无缝隙护理管理应用在妇产科的护理管理中，效果明显，值得推广。
【关键词】无缝隙护理管理；妇产科；应用；分析
妇产科对护理管理的要求比较高，传统的护理管理模式已经很难再满足实际工作的开展需要，更为先进的、科学的护理管理模式急需应用于妇产科的护理管理工作中。无缝隙护理管理是一种科学的的护理管理模式，应用在妇产科的护理管理工作中，已经被大量的临床护理实践证明其行之有效性[1]。本研究将我院妇产科2017年3月-2018年2月收治的156例患者纳入样本中，旨在分析常规护理管理和无缝隙护理管理的应用效果。现将情况汇报如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2017年3月-2018年2月在我院妇产科接受治疗的156例患者进行研究，采用数组随机分组法将其分为两组--对照组和观察组，每组各有78例。对照组：年龄最大63岁，最小25岁，平均年龄（38.2±0.5）岁；卵巢肿瘤、子宫肌瘤、妊高症、盆腔炎、其它疾病各有15例16例、21例、17例、9例。观察组：年龄最大62岁，最小23岁，平均年龄（38.5±0.7）岁；卵巢肿瘤、子宫肌瘤、妊高症、盆腔炎、其它疾病各有14例17例、22例、16例、9例。对比两组上述各项基本资料，差异无统计学意义（P>0.05），有可比性。纳入标准：①均符合妇产科相关疾病的诊断标准[2]；②经医院伦理委员会批准；③自愿参与研究；④签署知情同意书。排除标准：①严重心、肝、肾等器质性病变者；②智力障碍；③精神病者；④依从性不高者。
1.2方法
对照组采用常规护理管理，主要监测患者的疾病治疗指标，观察疾病症状，叮嘱相关的注意事项，发生并发症或者不良反应时及时处理，实施用药指导、健康教育、心理护理、饮食护理等。观察组除了给予常规护理措施之外，还实施无缝隙护理管理。（1）加强对护理人员的培训和教育，增强护理人员的无缝隙护理管理意识，提升护理人员的护理管理能力。（2）制定护理行为规范和服务流程，明确操作方式、操作应达到的标准及护理人员的言行规范，从而让各项工作都能有章可循，实现规范化护理管理。（3）个性化护理管理：根据患者的实际情况，了解患者的生理所需和心理所想，为患者提供个性化的服务，满足患者的要求。（4）人文关怀护理管理：第一，重视仪表，给患者留下良好的第一印象。第二，尊重患者的隐私，保守患者的秘密。第三，改善病房环境，为患者提供温馨、舒适的康复环境。（5）护理信息与患者情感交流：热情服务，态度可亲，拉近同患者的距离。
1.3观察指标
调查患者对护理管理工作的满意度，并进行对比；分析两组的心理舒适度（包括安全感、尊重感以及满足感），并进行比较。
1.4统计学分析
采用SPSS21.0软件对数据进行处理，P<0.05表示差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理满意度的比较
观察组的护理总满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。如表1。
3.讨论
妇产科护理管理工作是一项任务非常重的工作，因为涉及到的患者一方面病情严重，如子宫肌瘤患者、卵巢肿瘤患者；另一方面患者特殊，如孕产妇患者[3]。因此，对于妇产科护理管理工作而言，一定要突破传统护理管理模式的约束和限制，摆脱传统护理管理观念的束缚[4]。
无缝隙护理管理模式是现代临床护理事业不断发展的产物，是一种科学的、合理的护理管理模式，非常契合妇产科的护理管理要求，应用在妇产科的护理管理中，对患者的健康状况改善具有十分重要的促进意义，并且要比常规护理管理更具效果[5]。本文研究结果显示，观察组在患者的护理总满意度和安全感、尊重感和满足感等心理舒适度方面均要明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），提示无缝隙护理管理的应用效果要好于常规护理管理。这主要是因为无缝隙护理管理在基础性护理管理措施的基础上，将规范化、个性化、人文性以及舒适性等理念融入其中，极大地提高了护理管理的质量。
综上所述，无缝隙护理管理应用在妇产科中，有利于提高护理管理的质量，获得患者的充分认可，具有较高的应用及推广价值。
参考文献：
[1]杨娟.无缝隙护理管理在减少妇产科院内感染中应用效果分析[J].实用临床医药杂志，2014，18（12）：160-161.
[2]张霞.无缝隙护理管理在妇产科中的应用[J].实用临床医药杂志，2015，19（e01）：231-231.
[3]洪祝华.无缝隙护理管理在妇产科院内感染控制中的应用[J].实用临床医药杂志，2017，10（2）：161-162.
[4]杨洪彬，杨越，刘婷婷，等.全程无缝隙护理模式在护理质量管理中的应用[J].中国医院管理，2015，35（2）：76-77.
[5]李海荣.化学治疗标识牌在妇科无缝隙护理中的应用[J].中国医药导刊，2013，12（s1）：201-202.
论文作者:赵伟¹,王凤云¹,高燕敏¹
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年2月第3期
论文发表时间:2018/7/9
标签：妇产科论文; 患者论文; 缝隙论文; 统计学论文; 对照组论文; 满意度论文; 管理模式论文; 《中国医学人文》(学术版)2018年2月第3期论文;