关键词：供应商管理；评估
前言：供应商管理包括准入管理、现场监管、考核等各方面，其中，供应商评估工作作为供应商考核的关键环节，是业主方以供应商某一时期的业绩为依据，对供应商的企业资质、制度建设、体系建设、人员素质、组织机构、协调配合、现场管理、售后服务等方面的综合考评，能够在一定程度上反映供应商某一特定时期的综合能力，是甲方单位选商的重要参考依据。所以，如何高质量做好供应商评估工作，显得尤为重要。
1.供应商评估的重要性
供应商评估和选择是供应商和采购管理中的重要内容；是供应商开发规范化操作程序之一；供应商评估工作作为供应商考核的关键环节，能够在一定程度上反应供应商的综合能力，作为选择的重要依据。
2.供应商调查
供应商选择要综合质量、交货、价格、服务四个维度，因此，供应商的选择是一个多准则评价问题，是在对各个准则定量和定性分析的基础上对供应商给出综合量化指标，以选择最合适的供应商。对供应商的评价多集中在质量、交货期、批量柔性、交货期与价格的权衡、价格与批量的权衡、多样性等指标因素。在实际的选择过程中必须综合考虑供应商的主要影响因素，选择适宜企业的供应商稳定合作。企业需要对供应商进行质量、交期、价格、合作关系四个维度调查和评估。
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3.供应商评估的分类和方式
供应商评估，按照评估范围和频次的不同，主要分成两类：日常评估和年度评估。
3.1 日常评估
日常评估指在单个合同履行结束，财务结算之前，由项目实施单位对供应商进行的评估，主要是对合同执行情况的评估。根据具体合同的约定，评估分值可纳入供应商考核。日常评估每年可进行多次，评估工作的主体是项目实施单位。
3.1.1 如何做好供应商日常评估工作
首先是签订合同。合同签订部门在签订合同前，应对甲乙双方权利义务、违约责任等条款进行严格审核，对可能存在的风险进行充分评估，并根据需求确定是否将日常评估结果纳入合同中。
其次根据供应商提供服务的类型、金额等因素，制定科学合理操作性强的日常评估考核表，并由专业部门对供应商进行评估。
最后是评估结果应与结算挂钩，以此督促供应商认真履行合同，确保项目质量。
3.2年度评估
年度评估，指行业管理部门对供应商开展的年度综合评估，其中既包括对供应商在某一特定业务领域签订合同的数量和金额进行量化打分，也包括对企业资质、经营许可、组织机构、管理制度、作业能力、保障能力、技术水平等的评估，是综合反映供应商履职能力的评估方式。年度评估工作周期为一年一次，通常在年末由行业管理部门组织，由涉及的合同履行单位选派相关人员参与评估。年度评估结果可做为各单位今后选商的依据。
3.2.1如何做好供应商年度评估工作
一是梳理行业内的供应商和签订合同的情况，为制定评估方案做好准备。
二是结合行业管理实际，调研供应商现状，制定切实可行的评估方案。方案内容主要明确评委小组组成、评估的标准、评估工作的时间安排、优秀供应商的选择标准、评估结果应用等内容。
三是向供应商发出评估邀请和评估文件，安排供应商答疑。
四是开展评估。由业务部门组织评委小组按照评估标准的要求开展评估，可单独采用资料评估方式，也可根据需要对供应商实行资料评估和现场评估相结合的方式。
五是业务部门对评估结果进行审核、公示。
根据评估结果，将供应商分为不合格、观察使用、合格、优秀四个等级。评估结果为不合格的供应商，直接清出市场；评估结果为观察使用的供应商，由业务部门组织制定方案，督促其整改提升，并强化日常监管，加强培训、指导和监督检查；将评估结果用于供应商选择，招标项目在评估因素中可设置“供应商评价”因素，应用供应商评估结果，对评估结果为优秀的供应商给予加分。
4.注意事项
不管是日常评估还是年度评估，制定科学合理的评估标准是非常重要的。评估标准可以是一个，也可量体裁衣，根据供应商类别的不同制定不同的标准。评估标准不是一成不变的，根据每年评估工作中存在的问题，评估标准可进行合理地调整。
结语
总而言之，企业在与供应商合作的基础上需要重视对供应商的管理工作，做好供应商管理，可以在企业和供应商之间建立起互助共赢的伙伴关系。供应商评估是供应商管理的重要一环，做好供应商评估，有助企业建立高质量的供应商队伍，降低企业运营风险，提高经济效益。
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论文作者:魏建霞,冯媛
论文发表刊物:《工程管理前沿》2020年2期
论文发表时间:2020/3/16
标签：供应商论文; 评估结果论文; 企业论文; 工作论文; 日常论文; 标准论文; 年度论文; 《工程管理前沿》2020年2期论文;