德阳市第五医院 四川 德阳 618000
摘要:目的： 探究消毒供应室护理中缺陷防范措施。方法： 回顾分析本院消毒供应室2017.1-2018.1实施缺陷防范措施前后护理质量的差异。结果： 实施缺陷防范措施后，物品完备率评分、风险防范意识、服务意识、安全识别能力评分均高于实施前，存在统计学差异（P＜0.05）。结论： 在消毒供应室护理中采用缺陷防范措施，可提高消毒供应室护理质量。
关键词: 消毒供应室；护理；缺陷；防范措施
前言:
消毒供应室作为医院消毒卫生的保证，主要责任是为全员提供一次性医疗用品。同时医疗器械的而回收与消毒灭菌，也是消毒供应室的职责[1]。由于传统的消毒供应室护理质量并不理想，严重影响了医疗护理质量。因此，提高消毒供应室护理质量势在必行。故本文选取8名消毒供应室护理人员，对其开展消毒供应室缺陷防范措施，取得了良好的效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取本院消毒供应室2017.1-2018.1内部成员8名，开展本次研究。其中，护士长1名，护理人员5名，消毒人员2名，工作年限10年至30年，平均工龄不变，学历本科2名，大专2名，中专2名，职称副主任护师1名，主管护师2名，护师3名。
1.2护理方法
针对消毒供应室护理缺陷问题，本文详细探讨了其原因。具体为：服务观念落后，导致工作人员工作热情不高。人员结构不合理，导致消毒公因式人员年龄偏大，无菌包错发。工作人员责任心的缺乏导致器械包内中出现错误。
护理缺陷方法措施，共五项。第一，完善缺陷制度。组织专业人员对本院消毒供应室制度进行整改，完善消毒供应室制度。针对护理缺陷情况及时采用制度规范，确保赏罚分明。确保制定的可行性，提高供应室物品完备率。第二，明确惩罚措施。针对消毒供应室工作中，出现缺陷的部分及时进行惩罚。如若护理人员出现操作失误，无菌包分发错误，及时采用相应的措施予以惩罚。第三，强调服务意识。及时对回收医疗器械人员及发放医疗器械人员进行思想教育，确保养成服务意识。如出现临床投诉，可与绩效挂钩。如若出现严重事故，取消评优资格。第四，开展培训。针对消毒供应室工作的专业知识以及操作规范情况予以指导，确保工作人员对消毒供应室工作有正确的认识。采用经验丰富，操作规范的护理人员带新入职人员进行操作，针对出错问题及时予以指正。第五，完善消毒细节的检查工作。针对器械消毒后，开展自查。定期抽查，确保消毒灭菌工作到位。及时将器械打包情况进行检查，减少器械打包出错率。
1.3评价指标
采用问卷调查的形式评价实施缺陷防范措施前后护理质量差异。问卷分为四类，护理差错情况、风险防范意识、服务意识、安全识别能力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆每个问卷总分100分，分数越高，情况越好[2]。
1.4统计学方法
采用统计学软件spss21.0分析处理数据。
2结果
两组护理质量调查分析表情况（ ±s）如下：
实施前8例，物品完备率情况为（71.3±6.1），风险防范意识为（60.1±4.7），服务意识为（59.7±3.9），安全识别能力为（62.7±5.1）；
实施前8例，物品完备率情况为（90.3±6.7），风险防范意识为（83.3±6.1），服务意识为（85.7±4.1），安全识别能力为（90.1±6.9）；
物品完备率情况T值为5.931，P值为0.001；风险防范意识T值为8.521，P值为0.001；服务意识T值为12.996，P值为0.001；安全识别能力T值为9.032，P值为0.001；观察组的护理质量好于对照组，P＜0.05。
3讨论
消毒供应室护理决定了医院消毒灭菌重要场所，对于患者的治疗有着重要的影响。良好的消毒供应室护理质量，可以降低医院的感染率，提高治疗效果。而传统的消毒供应室护理已经相对落后，不能满足当前的需要[3]。
将缺陷防范措施应用于消毒供应室护理，可有效弥补消毒供应室护理工作的弊端。同时，采用规范化制度规范员工工作，命令奖惩措施，有助于护理质量的提升，本文通过对消毒供应室常见问题的分析，从而总结产生问题的原因，及时探讨其解决方案。有助于提升消毒供应室缺陷防范措施的实用效果，从而提高物品完备率。此次开展的消毒供应室缺陷方法措施护理，通过五个步骤完成了操作。制度规范、明令奖惩、服务意识、开展培训以及完善检查都可弥补消毒供应室常规护理工作中的不足。服务意识的强调有助于提高其他科室对消毒供应室工作的认可度，确保消毒供应室工作有序开展。开展培训可提高消毒供应室护理人员的风险防范意识和安全识别能力。通过完善检查可提高消毒供应室护理人员的工作效率，降低消毒物品失误率。消毒供应室领导人员的选择同样重要，应选取经验丰富的护士长作为带头人开展工作。
综上所述，消毒供应室护理中采用缺陷防范措施护理，可有效提高物品完备率、护理人员的风险防范意识、服务意识及安全识别能力，进而提高护理质量，值得临床推广使用。
参考文献:
[1] 凌红芬. 消毒供应室护理缺陷防范措施分析[J]. 河北医药, 2017, 34(20):3183-3184.
[2] 廖春华. 消毒供应室去污区护理缺陷分析与防范对策[J]. 中国社区医师:医学专业, 2015, 12(31):213-213.
[3] 刘淑华. 消毒供应室流程化作业标准在护理缺陷管理中的应用效果分析[J]. 中国卫生标准管理, 2017, 8(15):197-198.
论文作者:刘熙
论文发表刊物:《医师在线》2018年3月上第5期
论文发表时间:2018/6/27
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