示范性高职院校图书馆的服务实践与思考
胡 敏
(厦门海洋职业技术学院，福建 厦门 361012)
摘 要： 本文以厦门海洋职业技术学院图书馆在示范性院校建设中的服务工作实践为例，分析高职院校图书馆在服务中应重点做好的工作：围绕重点专业，建设结构合理的文献资源体系，助力文化建设，提供优质高效的文献资源服务，同时对图书馆馆员素质提高和拓展服务领域提出了思考。
关键词： 高职院校；图书馆；示范性院校
随着我国进入新的发展阶段，产业升级和经济结构调整不断加快，各行各业对技术技能人才的需求越来越紧迫，职业教育重要地位和作用越来越凸显。为加快高等职业教育改革与发展，全面提高人才培养质量和办学水平，更好地发挥高职院校在培养高素质高技能型专门人才的重要作用，教育部、财政部启动实施了“国家示范性高等职业院校建设计划”，通过示范性院校建设，推动了高职院校创新办学体制机制，增强高职院校服务区域经济社会发展的能力。图书馆作为文献信息资源服务的机构，应适应示范性高职院校建设的需要,通过创新管理和服务模式来实现和强化读者服务功能,履行好自己的使命。本文以厦门海洋职业技术学院图书馆的工作实践为例，介绍图书馆在助推学院示范性建设中的实践与思考。
1图书馆服务示范性院校建设的实践
1.1 围绕重点专业，建设结构合理的文献资源体系
1.1.1 加强特色文献资源，助推重点专业建设。厦门海洋职业技术学院是福建省唯一以海洋命名的高职院校，学院坚持服务海洋的办学定位，构建了海洋生物技术和海洋工程技术等五大海洋专业群，具有鲜明的海洋特色。为此，我们在海洋类文献资源建设方面，增强了图书的采购力度。在图书采购的过程中，我们一方面对大量师生教学科研过程中所需图书进行调研；另一方面邀请了相关专业的学科带头人、教师代表参加现场购书，使购置的图书更加贴近专业。同时，通过向社会和其他学校征集、交换、接受赠书等方式广泛搜集和征订有关具有海洋特色的、专业性强的文献资料。现已拥有海洋类馆藏图书17 000多种，其中海洋类期刊150多种。使本馆海洋类藏书更加系统、完善，凸显海洋特色，在本区域具有一定的规模和影响力。
1.1.2 挖掘校友文献资源，丰富本校特色馆藏。作为百年老校，学院培养的人才遍布世界各地。他们中有作家、企业家、工程师、管理干部等，不少校友在各自的岗位上作出了突出的成绩。集中收集校友的工作、学习和科研成果，是对学生教育的好方式。首先，通过学校校友会发出了“情系海院，感恩母校”的倡议书，动用社会力量广泛收集校友工作和生活中所取得的优秀成绩，号召在校师生积极响应。截至2018年底，收集的图书1 500余种,其中有教材、专著、学术论文、译著等，并建立了专题数据库。极少数文献资源陈列于校史馆供展览，其余藏于阅览室供借阅，让读者在校友的学术成果中受到熏陶，增加自己学习的信心和力量，树立理想和抱负。
村级土地利用规划从规划类型上来看，是整个规划体系当中最为基础也是最低的一个层次。但是目前的情况是，大家对村级土地利用规划到底该如何定位仍然存有很大争议。一部分专家对此的看法是村级土地利用规划应当属于详细规划，它并不能作为专门的一级规划来处理。因为村级土地利用规划提出的背景是在新农村建设以及当下的城乡一体化的统筹，它主要立足于解决三农问题；还有的学者持截然不同的态度，认为应当将村级土地利用规划定位为一级规划，并将它划进我国土地利用的总体规划体系当中；另一部分学者认为，我们现在所关注的村级土地利用规划，它是对当下的总的土地利用规划体系的进一步深化和扩展，是对当前规划体系的完善。
1.1.3 丰富嘉庚文献资源，营造浓厚校园精神。陈嘉庚先生是我国著名的爱国侨领、教育家、慈善家，也是学院的创始人。嘉庚精神是学院建设发展宝贵的精神财富，弘扬和传承嘉庚文化，是学院义不容辞的责任。学院把广泛搜集嘉庚类文献资源作为重要任务。学院一位退休老教师收藏嘉庚文化20余年，收藏了大量嘉庚文化图书、珍贵图片，当他得知学院图书馆希望扩大嘉庚文献的规划时，认为这是弘扬嘉庚精神的大好事，毫不犹豫把自己多年收藏的近500多种图书、图片等珍贵文献资源无偿捐献学院图书馆，价值达数万元。通过对搜集藏书进行分编、整理和数字化工作，供学生检索、借阅，让学生从书籍中切实地感受到嘉庚先生的爱国情怀和诚毅精神。
1.2.2 开展读书文化活动，提高学生人文素养。近年来，厦门海洋职业技术学院图书馆分别举办了以“书香海院，古今同香”，“弘扬文化，诵读经典”“悦读·分享”等为主题的读书节系列活动。系列活动内容新颖丰富,活动方式精彩有趣。包括“读书节”开幕式、“读者之星”评选、读者书评园地，读者阅读调查、读者借阅排行榜、读者交流会、读者摄影展览、猜谜语竞赛、图书馆网站Logo设计大赛等等；同时，组织参加福建省高校图书馆“峥嵘七十载与国同梦想”知识竞赛，“品味诗词经典，阅读八闽文化”的有奖比赛等活动；还与院团委合作，邀请了张平等青年诗人，开展“诗人谈诗·生活为什么要有诗和远方”诗歌分享会等活动。通过丰富多彩读书活动的开展，以激发读者的阅读兴趣，挖掘和展示大学生的创造性才华，活跃文化生活，提高了图书的借阅率。
1.1.4 扩大电子信息资源，满足读者信息化需求。图书馆结合学院专业设置，在充分了解师生需求的基础上，通过专业人员确定电子资源的引进方案。近几年，在同超星、维普、知网等电子资源合作的基础上，我们引进了“百度文库数据库”，“台湾学术文献数据库”，“WISEVIDEO实训教学专题视频库”，“尚维职业教学在线学习系统”。已有自建和购买的电子文献资源近年20种。同时,结合学科专业特色，深入挖掘网上信息资源，建立网络资源导航库。在图书馆主页开展文献传递工作，比如：开展CALIS文献传递服务，FULINK(福建省高校数字图书馆文献提供系统)文献传递工作，用户可根据需要自己向文献中心申请文献传递，方便了读者的使用，也节省了读者的时间。在使用过程中遇到什么问题，可以通过电子邮件或在线咨询的方式实时与图书馆技术人员取得联系，形成了一个较好地虚拟的数字网络服务。
1.2 助力文化建设，提供优质高效的文献资源服务
1.2.3 拓展数字资源平台，打造阅读服务新体验。数字化载体凭借方便、快捷、容量大的特性，已经悄悄地改变了多数人的阅读习惯，特别是大学生群体。因此，我们与时俱进，充分利用数字平台，开展阅读服务推广工作。近年来，我们利用微信、ILAS图书集成管理系统等，全方位地积极推动阅读推广活动的开展。①利用“厦门海洋职业技术学院图书馆”官方微信，发布杂志简介、好书推荐,图书馆举办的专题讲座、新闻动态等内容，引导读者来馆借阅和学习；②通过图书馆与读者协会合作推出的“海洋学院悦读者”微信号，发布师生投稿的学习心得和优秀作品，以及如何阅读经典文学作品的鉴赏指导，使师生之间能够互相分享阅读感悟，在沟通中提高阅读的积极性和鉴赏力；③还利用ILAS图书管理系统对新到馆的每一批书及时进行新书通报，方便读者快速到馆借阅。
李庚，1950年生于北京，齐白石先生起名为“庚”。现任李可染画院院长，李可染艺术基金会学术委员，中国国家画院研究员，中国美术家协会会员，塔拉斯舍甫琴科北京美术馆名誉馆长。
1.2.1 推进环境文化建设，营造良好阅读氛围。为了营造优美的阅读环境，提高图书馆空间吸引力，厦门海洋职业技术学院图书馆通过空间整合、功能重组以及精心布置，力求使馆内的资源布局更合理、场所更舒适、视觉更美观，努力打造温馨雅致、宽敞舒适、整洁典雅的知识交流空间。图书馆大厅中央配以大幅壁画，壁画背景是一艘航船在碧波的海面上航行，象征着厦门海洋职业技术学院浓郁的海洋特色；画幅上最显赫处，是2000年时任福建省省长的习近平为学院80周年校庆的亲笔题词：“春风化雨，桃李满园”，寄托学院要多为国家培养栋梁之才的殷切期望。画的前面放有四盆葳蕤的盆景，充满诗情画意。大厅的一角，摆放着原木式的桌椅，可以经常举办阅读沙龙、读书会等主题活动。走廊过道、阅览室门口都摆放各式花草，整个空间清新、明媚、洁静。每个阅览室增设了电脑，使每个读者在阅览室借阅图书的同时,又能随时上网查阅文献，带给了读者不同的借阅体验。通过精心布置和设计,读者尽可感受到图书馆带来的美好学习氛围，深受师生的喜欢。
1.3 优化专业馆员队伍，提高服务示范性院校建设水平
1.3.1 建立专业馆员制度，为学院教学和科研服务。图书馆主动与院系建立联络网，及时收集院系对文献的需求信息，不断拓展服务内容，建立并实行了专业馆员制度，搭建起建设专业跟踪服务的渠道。①要求专业馆员定期到对口服务的院系收集教师所需知识信息，汇总后按照教师对文献的需求进行有针对性的查阅、搜集、加工整理，并及时反馈；②充分利用校园网开辟网络信息服务通道，建立起网络服务平台和信息导航系统，及时与专业组成员沟通并获取需求信息，并将最新的文献资料，及时上传于网络服务平台，提供给各专业组相对应的成员；③积极与学校科研处沟通，获取教师课题立项的汇总情况，采取主动与科研课题立项教师联系的方式，了解他们在某一研究课题中的特定需求，有针对性强的对他们提供文献支持，一直跟踪到课题结束。
1.3.2 开展信息素质教育，提高师生的检索技能。为了满足全院师生在教学、科研和学习的过程中的需要，提高文献信息的检索技能，专业馆员经常举办不同层次和类型的专题讲座，邀请数据库软件商的专业技术人员来校对师生进行了检索技能的培训指导。同时，将信息素质教育融入到专业课程的教学之中。专业馆员经常与自己对口专业课程的教师沟通，有针对性地开展与课程内容相关的资源推荐、文献检索、信息利用等方面的服务，帮助学生有效地利用图书馆各种资源，特别是利用互联网和数据库获取学术文献，提高发掘信息、评价信息和综合利用信息的能力。
参考ROS功能包move_base中的局部规划层和全局规划层，程序中创建了Nav_to_goal和Nav_points 2个节点。
2图书馆助推示范性院校建设的思考
2.1 依托示范性目标，突出重点专业文献资源建设
图书馆作为学校文献资源建设的重要阵地，依托示范性建设目标提供相配套的文献资源建设是图书馆的重要职能。特别是重点专业建设是一所学校的龙头,是增强学校核心竞争力的重要保证。俗话说:“巧妇难做无米之吹”。没有完善的文献资源建设体系做后盾，再好的服务方式和策略，也凸显不出办学特色和提高教学、科研水平，因此，图书馆突出重点专业文献资源建设，对学院的发展具有举足轻重的作用。
2.2 提高馆员素质，为示范性院校建设添砖加瓦
我们面对是一个充满竞争、充满创造性的时代，图书馆员如果不能与时俱进，就可能被这个时代所淘汰。所以，我们每一个馆员都要必须具有“活到老,学到老”的终生学习观念，不仅要加强图书管理知识的学习，还要加强各科专业基础知识的学习；特别是学科馆员更是要加强电子信息技术和外语的学习，努力提高信息采集和组织技能，提高查阅编译国外学术资料的能力。图书馆也要根据馆里的总体目标规划和部门的实际工作需要，做到以理论与实践相结合，导向性和超强性相结合，有针对性地对馆员继续教育。图书馆只有具备了一支知识结构合理，思想素质高、开拓能力强、科技知识面广、业务技能精的高素质馆员队伍，才能在为读者的服务工作中做到游刃有余，也才可能有创新服务的理念和能力，更好地助推学院的建设发展。
开展基于动态载波的台区用户识别和相位差分技术研究试点，通过采集节点户表档案巡测命令动态跟踪台区采集器及户表变动信息、分相信息，实现配变用户用电相位的自动识别；基于配电台区、配变用户、用户相别关系等建立三相负载均衡模型，对影响台区三相负载均衡的相关因素进行分析，动态跟踪各因素变化，实现台区三相负载均衡的监测、预警，以及治理决策智能支持。
2.3 拓展服务领域，发挥示范性院校图书馆的服务周边功能
服务社会是高等学校的功能要求，也是示范性高职院校的内涵要求。图书馆作为学校文献资源的重要基地，在服务本校的同时，还应向社会读者和社区读者开放，面向社会提供文献信息和技术咨询服务，支持地方经济和文化建设。可以从以下几方面拓展服务领域：①构建区域性高职院校文献资源的共建共享体系，旨在提升图书馆的职能，创出高职院校图书馆的品牌；③对合作企业提 供服务，力争在企业产品研发、技术、科技成果转化等方面做强，走“图企结合”之路，成为合作企业科技信息的源泉；④在学校所在辐射区域内，逐步实现对外开放服务。让图书馆既成为学校的图书资源信息化中心，又能够更好地发挥服务周边和地方，促进地方经济文化和社会发展。
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中图分类号： G258.6(257)
文献标识码： A
文章编号： 1007—6921(2019)21—0130—02
收稿日期： 2019-08-02
作者简介： 胡敏(1965-)，女，厦门海洋职业技术学院图书馆副研究馆员。
标签：高职院校论文; 图书馆论文; 示范性院校论文; 厦门海洋职业技术学院论文;