摘要:电力企业抄表、计费、计费的智能化发展,不仅是科技进步的表现,也是社会发展和智能发展的必然趋势。电力工业关系民生。随着城市发展的加快,用电量不断增加,特别是生产力的提高。传统的电力企业抄表核算已不能满足当前的发展需要。积极应用智能抄表技术,提高电力企业抄表核算能力,为电力企业未来发展提供更多帮助。
关键词:智能化运用;电力企业;抄表核算收费;运用
1电力企业抄表核算收费智能化的重要意义
1.1有利于供电公司大营销体系的建设
如果供电公司想要让专业的大营销体系的奋斗目标成为现实,那么电力抄表核算收费业务作为其中一个重要支柱,就必须要做出重大的改变。然而正是由于之前的人力抄表核算工作的工作效率低,所以才造成了电力企业的人才资源发挥不出最大的效益,导致了电力企业的人才资源在很大程度上白白地浪费了,以至于对公司服务体制的升级和转变也造成了很大的束缚,束缚了供电公司业务向更深层次发展,对供电公司实现大营销体系的奋斗目标造成了极大的影响。正是因为这样,智能化技术运用在收取费用的过程中,在很大程度上对电力企业的营销体系的推广和建设有着相当大的好处。
1.2有利于解决当前电力抄表核算收费业务存在的问题
对手动抄表核算的工作方式而言,其十分容易出现一些人为造成的问题,其主要包括漏抄、抄表误差和估抄等问题。与此同时,电力核算收费业务需要大量的员工来进行工作,这样在很大程度上造成了电力企业人力物力浪费以及人员短缺等问题。从实际情况来看,大量的职工并不能够立即管理和监控抄表核算过程中的每个部分,不能够立即对核算工作中发生的各种各样的问题进行发现、处理。更进一步的来说,也造成了不能够全面的控制抄表核算的风险,导致不同类型的隐患接连不断的发生。只有将智能化管理全面的运用到抄表核算的费用收取业务当中,才能够合理高效地避免工作当中发生的风险,巧妙地避免了人工抄表核算的工作中存在的各种各样的不足。
1.3有利于工作方式的转变
在经济不断发展的今天,电力企业在信息采集和公司的运营方式上都已经积极主动地开始使用现阶段先进潮流的信息技术,打造了集约型的营运模式。与此同时,这也需要抄表核算的费用收取流程发生转型,使信息化业务的能力大大的提升。在这种情况下,智能化的费用收取的流程可以在很大程度上提升其工作能力,能够让传统的工作模式下不合理的监管以及工作效率低等问题得到了有效的解决,促进了电力抄表核算收费业务的工作模式在技术方面产生本质的变革,更好地促使电力企业能够顺应时代的需求。
2智能化抄表核算业务内容
2.1抄表业务
电力企业主要采用远程自动抄表技术,在传统的抄表核算中省略了人工到现场抄表环节,简化了抄表计划制定、抄表数据统计和抄表核算的步骤,减少了抄表核算的任务。自动抄表业务采用流程闭环处理方式,提高自动抄表数据复核的准确性,明确抄表核算的重点用户,人工复核,确保抄表核算的准确性,并按抄表核算标准收费。
2.2会计收费业务、预警防控业务
抄表业务完成后,进入计费业务。在智能抄表的闭环处理过程中,系统实现了自动化,通过电费计量的方式准确计算抄表量。所谓预警防控业务,即智能抄表和会计技术,在会计核算完成后,将进入预警防控业务。根据通常的电费核算情况,开发预警防控系统,对电力企业的日常业务进行监控和核算,分析电力企业抄表核算不足的情况。一旦发现抄表计费问题,相关负责人将立即报警,及时处理智能抄表问题。
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3智能化在电力企业抄表核算收费中的运用策略
3.1立足于智能化技术,全面收集数据信息
在抄核收业务中应用智能化技术,实际上就是通过应用智能化技术采集电力企业信息,在以往的抄核收工作模式中,依然需要应用人工方式收集信息,而智能化技术能够解决人工操作的不足,且减小了工作人员的工作压力。在抄表中应用智能化技术,首先需安装智能电表,系统且准确地收集客户信息,促进抄核收工作有序进行。需结合有关标准来安装智能电表,便于全面利用采集系统。之后拓展集中远程抄表的应用范围,转变以往的抄表模式,依托用电数据收集系统,展开智能化抄表工作,其能够将人工抄表取替掉,进而实现远程、集中抄表,加大智能抄表的使用范围,提高用电信息采集工作效率。
3.2立足于智能化技术,提升核算业务水平
应用电力智能系统,依托计算机展开操作,进而达到智能化核算目标。从工作效率来看,智能化技术的应用有助于提升电力企业抄核收工作效率及质量,减少物力及人力等成本花销,保证用户满意度,对电力企业长足发展具有积极作用。在此过程中,需加大用户电费核算力度,把重心放到电力信息收集上,结合电费的市场价格展开准确核算,此核算业务需要由智能化技术做支撑,减少失误率,保证审核工作质量,降低审核风险。
3.3立足于智能化技术,提升缴费工作效率
当前,我国的科学技术迅猛发展,电力企业内部工作需跟紧时代发展的脚步,不断创新管理方法,优化核算模式。通过应用智能化信息技术,能够提高用户电费缴费的便利性,开设多路径收费平台,引入自助缴费终端,给用户用电带来诸多便利,自引入自动缴费终端后,可以节省时间,减少人力浪费。另外,电力企业还需全面拓宽缴费路径,加大线上和线下融合力度。实现智能化抄表以后,可以着重保护企业与用户自身利益,创新电力企业抄核收工作流程。将智能化管理系统引入手表中,可以使数据收集、信息计算等业务通过远程操作来完成,之后进行收录和整合,进而集中管理有关信息,通过智能化审查,获取准确结果,并传输至计算机中,将要收缴的电费核算出。费用核算完成以后,提醒用户按时缴费,进而提高用户缴费的便利性。
3.4立足于智能化技术,构建报警系统
现阶段,电力智能化技术皆具有自动报警的功能,在动态监控各项信息的状况下,在抄核收各环节中智能化系统可以布设自动报警系统,设置科学合理的比对条件,把有问题的数据从诸多信息内提取出来,进而准确获取各环节动态监控的数据,实现减小异常数据数量的目标。对工作中发生问题的状况,抄核收智能化系统需自动向有关部门做出提醒,进而使系统应用人员、管理人员及时高效地处理系统运行中的问题,及因此所导致的其他信息。因此,有关工作人员便能够第一时间解决存在的问题,切实提升电力企业内部工作水平与效率。
4结论
综上所述,时代在发展,社会在进步,智能化已得到了广泛运用,当然电力领域也不例外。在电力企业抄表核算收费中合理地运用智能化势在必行,其不单单是提升抄表核算收费工作质量的基础,还是提高电力企业内部工作效率的关键。基于此,相关部门需要对智能化应用高度重视,通过行之有效的手段,将其内含的实效性发挥出最大化,以期电力企业在竞争压力巨大的市场中立于不败之地。
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论文作者:刘彦君
论文发表刊物:《电力设备》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/9
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