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摘要:本文以实践工作经验作为出发点，对采购业务流程整合及监控路径进行分析。首先，对企业采购管理现状进行简要分析，探讨企业采购环节发展情况。其次，从流程整合、信息交流、采购策略三个方面，指出采购业务存在的固有问题。最后，以问题为导向，提出采购业务流程整合策略及监控路径，为规范企业采购业务管理提供依据。
关键词：采购业务；流程整合；采购风险；供应链
引言
采购业务在企业发展中具有重要位置，企业往往从自身角度出发，对采购行为进行决策，并结合决策结果计划执行相应步骤。但是，从实践经验来看，此种方式过于关注自身利益，没有与供应商达成一致目标，因此无法形成完整成熟的供应链关系。对采购业务流程进行整合，并利用某种考核机制进行有效监控，可促进企业采购管理效率，为企业减少采购成本，提高采购质量及效能。为此，相关人员应对采购业务流程整合相关问题加以分析，结合实际需要，给予对应解决，从而实现业务流程整合与完善。
1采购管理现状分析
很多企业在实际管理工作中，为进一步提高采购效率，有效降低成本，需要对采购环节开展对应管理。从现阶段情况看，很多企业均利用采购管理专用软件对采购业务开展有效管理，实践经验表明，采购管理系统及专用软件，侧重点往往集中在流程化采购管理上，虽然能够提供一定解决方案，但是无法对内部采购管理进行有效集成[1]。与此同时，采购管理软件能够实现企业物流管理、资金链控制等方面发挥重要作用，能及时对采购管理进行优化和资源整合。但是，由于过度关注自身利益，且一切以企业自身需要出发，因此没有完全兼顾到供应商寻源问题，也不能对采购业务流程开展智能化评级，这几个方面的欠缺，对企业采购管理产生较大影响。
2采购业务存在的固有问题分析
2.1采购流程整合效果差
对于我国很多企业而言，采购流程管理问题始终是采购管理的固有问题。以制造类企业为例，很多中小型企业，采购管理仍采用传统方式，不仅涉及到很多内部部门，同时采购管理过程中部门之间交流、协调工作相对繁琐，无法对采购流程进行有效整合。当然，市场环境变化，也会导致实际生产量与计划生产量之间形成较大偏差，若在此过程中供应商还要讨价还价，对采购工作的实施造成极大的阻力，使供需矛盾问题更加突出。
2.2采购信息交流不透明
除了采购环节及流程整合效果差之外，供应商与采购方信息不对称也是制约采购业务发展的主要因素，这也导致采购监控很难发挥实际作用。由于缺乏有效的信息交流渠道，导致采购信息不畅，采购方也很难直接参与到材料或设备供应商实际生产中，无法对生产过程进行必要质量监控。一旦在质量控制方面缺乏切实性合作，企业采购部门无法行使事中控制职能，往往只能在事后进行相应检查，这不仅会增加采购风险，还会对企业正常发展带来严重影响。
2.3采购策略制定不明确
很多企业不注重发展、协调与供应商之间的关系，也没有在实际工作中制定相应的采购策略，因此无法对采购数量进行明确，导致采购周期不稳定。与此同时，采购缺乏一定的资金支持，企业没有和供应商有效对接，因此无法形成相对全面、稳定和深层次的关系。此外，采购成本居高不下，也是导致企业采购管理风险的主要原因，由于采购周期不是特别固定，产生多个批次，容易导致库存积压、质量良莠不齐。而采购产品类别的多元化和复杂性，也在一定程度上增加了采购成本，同时也是影响到企业经营和发展的制约因素。
3采购业务流程整合及监控路径分析
为了保证采购业务流程整合效果，需要结合上述问题，开展行之有效的流程整合方案，关注采购问题，提出监控路径。为此，建议构建更为全面的采购决策支持系统，充分利用新型技术对采购流程开展进一步规划和整合，使采购业务更加现代化。做好以下三方面工作：
3.1整合采购流程，规划采购决策支持系统
对于采购流程整合差问题，需要从根本上意识到整合问题的严重性，并采取一定措施加以整改。首先，对传统采购管理方式进行转变，整合企业多个部门。也就是说，只有先做好内部资源整合，才有可能实现采购流程整合。其次，对市场环境因素加以关注，及时掌握市场动向，使计划生产量能够最大程度贴近实际生产情况，避免出现较大偏差，减少供需矛盾。做好上述两点措施外，还要结合企业实际情况，对采购决策支持系统构建问题进行分析。从目前多数企业采购管理软件使用情况看，具有决策功能的软件，通常是静态的，主要以事后数据作为工作驱动，因此缺乏必要的动态预测分析功能[2]。因此，要基于事前数据和信息，兼顾时候基础数据，做好多方面数据记录与维护，使采购决策更具兼容性。现阶段，供应链管理水平不断强化，实现采购管理软件本身的决策支持功能，是整合采购流程的关键性措施，也是实现模块化管理的重要支撑，因此需要加大规划力度。
3.2增加信息透明性，明确决策系统实现目标
采取切实措施，解决供应商与采购方信息交流不透明现象，为采购业务发展提供一定帮助，同时使监控路径更加完善，发挥实际作用。为此，应建立一套完善的供需双方交流机制，搭建采购信息沟通渠道，采购方与供应商通过合理洽谈，直接参与到实际生产过程中，及时在事中开展质量监控，使事前计划、事中控制与事后检查相互协调，共同发挥作用，并减少采购风险。与此同时，对采购决策支持系统的主要目标进行明确，只有这样，才能进一步发挥采购决策支持系统实际功能。为此，可利用网络技术及数据挖掘共享技术，对采购环节所需要的各种数据进行收集，并利用相关技术对数据进行深度整合，挖掘有效数据，排除可能影响采购管理的信息。给予供应链协同理论，构建企业采购决策支持系统模型和框架（见图1），做好相关预测，减少盲目性。制定采购计划后，要构建相应运行场景，并进行适当模拟，以期及时分析存在的风险因素及系统问题，为完善采购管理创造更多便利条件。
图1 采购决策支持系统逻辑框架简图
3.3制定采购策略，完善采购软件结构设计
与对供应商建立对等的关系，制定完善的采购策略，对采购数量进行明确，稳定采购周期，开展良好的资金管理，避免资金链断开，为采购业务提供资金支持。与供应商进行全面对接，减少库存积压，最大程度控制采购成本。为实现上述内容，还需要采购决策软件的帮助。为此，应对采购软件结构进行完善，使其能够兼顾供应商更多信息，促使企业不断对采购策略进行完善。优化软件结构，强化设计，应基于供应链协调理论，建立相应的预测模型，从而为企业正确选择供应商提供帮助[3]。为此，应在软件系统中增加功能模块、资料管理模块、模拟执行模块、数据管理模块，并对其开展良好设计，满足企业实际需要。以数据管理模块为例，该模块要具备以下两个功能，一是数据备份，二是数据清理，保证软件系统中每个案例均有对应的解决对策，使采购业务流程整合更贱便捷化，同时也为拓宽监控路径奠定基础。
结束语
综上所述，对采购业务流程开展有效整合，是对企业采购实际流程的进一步规划，同时在过程中融入供应链协同机制，能够对企业采购提供更多辅助决策依据。这样一来，对企业而言，可显著降低采购成本，缓解库存压力，降低库存成本。但是，由于时间上的不允许，加之很多企业没有形成职能更加健全、体系更加全面的采购供应链，一定程度上会直接影响到采购运行效率。因此，相关人员对此类问题应加以重点关注，在采购业务流程整合中发挥引导作用，及时采取切实可行的整合方法，完善监控路径，为企业发展更多便利条件。
参考文献：
[1]周颖.央企电子化集中招标采购业务运营与维护[J].经济师,2018(11):289-290.
[2]陈民伟,林朝朋,叶新荣,等.基于供应链协同的中小企业采购决策支持系统[J].物流工程与管理,2018,40(10):69-72.
[3].创新求精 拓展企业采购业务新领域[J].产权导刊,2018(10):51-53.
论文作者:胡佳
论文发表刊物:《防护工程》2018年第30期
论文发表时间:2019/1/17
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