摘要：随着我国经济的飞速发展，基础建设的不断强大，电力企业面临着越来越大的压力，尤其是电费账务的管理压力。目前，电力企业的电费账务管理工作涉及的方面比较复杂，涉及到每个电力用户的电力账户管理，主要包括应收电费、实收电费、预付电费、电费余额以及欠收电费等账务管理。电费管理模式和手段与目前我国电力企业的发展现状严重不符，因此，只有加强对电力企业的电费账务管理，提高管理水平，才能够有效确保电力企业的根本利益，从而促进电力企业的发展。
关键词：电费账务管理；探讨分析；实施方法
电费回收、电费风险、以及电费账务管理是电力企业管理中的三个重要方面，它关系着电力企业的经济利益和社会效益。长期以来，我国的电力企业实行着多种电费缴纳方式，为用电客户提供了极大的便利，然而，这却不利于电力企业的电费账务管理，给电费账务管理带来了一定程度的困难。本文主要针对电费账务管理的现状，着重分析了相关的电费账务管理方法，并提出了几点意见，以期为我国的电力企业电费账务管理提供参考、借鉴。
1 电费账务管理的现状
如今，我国社会步入了一个全新的时代，经济迅速增长，社会高速发展，城市化进程的步伐也在逐渐加快，现在小到家庭大到国家都离不开电的使用，电力行业也逐步走上了高速发展的道路，在电力运行当中一个主要的问题就是关于优化电费账务管理的分析与探讨，其对于电力系统的管理与应用中具有十分重要的作用，对电费账务管理的优化是一项十分复杂十分繁琐的工作，虽然近几年，我国的电费账务管理发展迅猛，已经入了一个全新的阶段，但是，总的来说，在对电费账务处理优化中还是存在着许多问题的，它的发展还是不够成熟，不够稳定，还存在着许多的缺陷需要我们深入的研究与发现，并且这些问题的存在制约了我国电力系统的正常运转，所以，当务之急国家应该加大力度优化电费账务管理并且深入分析与探讨电费账务管理中存在的缺陷的改善。
2 电费账务管理存在的问题
2.1 新营销、财务集成系统应用存在的一些问题：
2.1.1 无法保证数据传递的实时性、严密性
营销人员在每天收费结束后并不能确保将所有数据都做解缴，特别是各下属供电所，由于存在管理上的松散及收费人员业务水平参差不一、工作责任心差等因素，财务系统每天接收到的账务数据并不一定是营销当天所有的收费汇总，这样营销系统的收费明细账与财务系统的汇总帐不相符，跨月解缴电费现象时有发生。
2.1.2 人为干预数据的风险。
营销系统在对账务处理的原始数据进行更正后，操作人员通常会忘记将更正后的数据重新做解缴款，导致营销、财务数据不一致。
2.2 电力企业电费账务管理信息化应用不足
随着我国信息化技术的发展，信息技术在各个行业发展中都得到了广泛的应用，在电力企业中的应用主要集中在电力企业管理上，但是在电力管理的行销与财务两个部门中应用相对缺乏，在电力企业电费账务统计与管理方面的应用更加缺乏。现阶段，我国各级供电企业都设置了专门的电费核算部门，并添加了电费账务管理部门，对管辖区域内的实收电费、应收电费账务进行有效的管理。然而目前我国电力企业财务控制管理与营销业务管理是两个不同的部门，两者之间缺乏必要的信息通信，导致电力企业不能对电费账务进行实时对账，对于账务的管理也缺乏信息化管理手段，造成对账完成单实际资金并没有进入电力企业账务中的情况频频发生，给电力企业带来欠费风险。
2.3 电费账务集中管理的优势没有具体体现
现阶段，我国各个省份中电力四集中建设也已经基本完成，电力企业电费集中管理模式也得到了优化，但是现阶段我国的电力企业财务管理与控制是两个相对独立的电力企业部门。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆并且在现行的电费管理制度下，电费对账工作往往在每个月的月末进行，这样导致工作效率下降，对账缺乏准确性，制约对账工作的顺利实施，也给电力企业带来对账误差风险。
3 优化电费账务管理的措施
3.1 引进先进的电子电费账务管理系统
电子电费账务管理系统能够对电费账务实施高效、准确、及时的管理，能够确保电费账务管理的及时性和准确性。电子电费账务管理的一般流程：电费账务管理人员将电费账务输入计算机，并对电子账务等进行保存，建立初始化数据系统；电费账务管理人员根据用户的用电情况对电费账务数据信息进行及时的更新；用自动对账软件对电费账务信息进行自动对账，删除已达账务；对剩余的不符合自动对账软件的账务进行人工对账，确定未达账务；输出电费账务信息。
在引进电子电费账务管理系统的同时，要加强对电子电费账务管理系统的维护，确保电子电费账务管理系统的安全性，提高电费账务管理的安全。在网络方面，要及时建立起防火墙，计算机电子电费账务管理系统要在防火墙的安全保护下方能与外网进行连接，从而有效确保电子电费账务数据的安全性和准确性；在系统方面，要进行相关的权限设置，只有获得了操作权限，才能够对电子电费账务管理系统进行操作、管理，而这个权限只能由该系统的管理员进行分配。此外，系统管理员还要对该系统进行定期维护检修，以确保该系统的安全性；在人员方面，要加强对电费账务管理人员的技能培训，让管理人员充分熟悉电费账务管理的相关规则和具体事宜，并了解电子电费账务管理系统的运行模式，同时，还要熟练掌握电费账务管理的操作方法；在数据存档方面，要建立起电子电费账务档案，以便在电费账务管理系统出现故障时，能够及时、有效的提取准确的电费账务信息。
3.2 加强对电费账务的三级管理
在电费账务管理过程中，要加强对电费账务的三级管理，即加强对客户实际电费账务发生部门的管理、加强对电费账务审核部门的管理、加强对电费账务市场营销部门的管理。
对客户实际电费账务发生部门的管理，将客户的实际用电量以报表的形式及时反馈出来，提高电费账务的及时性；对电费账务审核部门的管理，加强对电费账务的审核，提高电费审核信息的准确性，从而有效确保电费账务管理的准确性，提高电费账务管理水平；对电费账务市场营销部门的管理，确保市场营销部门对客户用电进行科学的监督，这能够及时、有效发掘出电费账务管理中存在的问题，并结合实际情况，采取有效的措施进行解决，从而提高电费账务管理的水平，维护好电力企业的经济利益。
3.3 加强电费账务管理系统预警机制的建立
规范的电费账务管理制度能够有效的提高电费账务的管理水平，所以，要规范电费账务管理制度，对电费账务进行有效、及时的管理，有效剔除陈杂账务，保证电费账务管理的实时性和高效性。其次，还要完善电费内控管理机制，对电费账务的收缴实施多层级监管，从而有效确保电费账务管理的精确性和有效性。最后，为防止电费账务管理中出现重大问题，相关的部门还要积极参考国内外先进的管理水平、经验，并结合实际情况，加强电费账务管理系统预警机制的建立，从而有效确保电费账务管理的安全性和准确性。
4 结束语
电费管理作为电力系统营销的最后环节，它实施的好坏关系着整个电力营销工作的成败。随着时代的发展，电费账务的管理工作越来越受到各级电力企业的重视，目前电费账务的管理还存在着技术化水平不高、营销与财务数据脱节等状况，因此，要做到管理工作的集约化，科学化，精细化，需进一步完善账务管理制度，加强人才的培养。而要完成上述工作，绝不是一日之功，需要各级部门通力合作，本着为人民服务的工作态度，不断完善各类管理制度，在日积月累的工作中获取卓越的成效。
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[3]熊莉娟.电费账务管理现状及优化管理分析[J].企业改革与管理，2014，08：206.
论文作者:孟慧霞,张秋英
论文发表刊物:《电力设备》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/30
标签：账务论文; 电费论文; 电力企业论文; 管理系统论文; 部门论文; 电力论文; 电子论文; 《电力设备》2017年第25期论文;