摘要：纵观目前的建筑施工，安全问题、质量问题屡见不鲜。再者，建筑施工具有一定危险性，并且这种危险性是无法消除的，这就要求建筑企业建立危机管理意识，防范隐患的产生。本文对危机管理意识简介、意义、可能产生的危机及应用进行了分析。
关键词：危机管理；意识培养；建筑施工管理
引言：目前，我国的建筑行业发展迅猛，建筑项目越开越多，建筑规模也更加复杂，向高、大的方向发展，以满足现今的社会需求。施工企业要保证自身的市场竞争力和可持续发展，提高施工质量的意义不言而喻，施工管理是决定施工质量的重要因素，因此，危机管理意识在建筑施工管理中得到广泛应用。
1 危机管理意识简介
对于建筑施工来说，危机管理意识主要是采取完善的防范措施，未雨绸缪，尽量减少事故发生的概率，一旦发生，及时采取有效措施弥补，尽量减少损失。危机得到完善解决后，要从中吸取经验教训，总结归纳，让企业建立的施工管理制度更加科学完善。在建筑施工管理中，采取预测方法来防范危机和风险，是危机管理意识的主要运用。
不论在何时，保持一定的警惕意识都是非常重要的，这点同样适用于建筑施工企业。对于建筑施工企业来说，建立未雨绸缪的危机管理意识，能够提高其发现、解决问题的能力。危机管理意识有几个方面的特性：
多重性：在实际建筑施工中，危机的发生是随机的、多重的，重复发生的概率较大，这就要求危机管理意识具有多重性，不是作为一种单一的管理方法，而是全方位的贯穿于施工全过程，具有“循环”状态。
长期性：造成危机的因素是不确定的，危机的发生也是概率性的，所以，长久存在的危机管理意识是必要的，危机管理应具有阶梯型，即层层加强。
2 危机管理意识在建筑施工管理中的意义
建筑施工中的重要环节开始逐渐受到建筑施工企业重视，建筑企业逐渐加强施工管理力度，以保证施工安全性以及工程质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是，很多建筑施工企业并没有完善的施工管理制度，造成施工中存在一定问题，其中缺乏足够的危机管理意识是重要的一方面，这样会造成安全事故的发生，所以，加强危机管理意识培养至关重要。
在施工过程中，施工人员素质水平、技术水平等都会给施工带来影响。施工企业应加强风险和隐患的防范，但是很多建筑施工企业并没有做到这一点，给建筑施工带来不利影响。建筑施工企业应在施工过程中，建立科学完善的施工管理制度，做好施工的全方位监控，预测可能发生的安全事故或者其他风险，保证施工进度，同时还能降低施工成本。
3 建筑施工中可能产生的危机
3.1 项目施工造成的危机
施工材料、工艺、技术等不符合施工需求，或者管理不完善等，都可能造成施工危机，在建筑工程施工过程中，施工本身造成的危机最多，并且管理难度最大。
3.2 外部因素造成的危机
外部因素造成的施工项目危机主要有两个方面：
社会领域：主要包含政治、经济等多种因素。例如相关部门提高了环境卫生要求，造成施工已经完成的部分不合格，或者材料的市场价格波动给施工带来的影响等。
自然因素：建筑施工一般在户外进行，自然因素会造成一定影响，例如暴雨、地震等，造成施工材料、设备受到损坏，延缓工期。
3.3 二次危机
这是由于施工发生事故，在社会上产生二次危机，主要是事故造成的负面影响。例如法国某项目施工时造成地震，给居民生活带来严重影响，这就是一种二次危机；如果施工单位拖欠员工工资，这些都可能在社会上产生负面影响，并反过来影响项目施工。
4 危机管理意识在建筑施工管理中的应用
4.1 建立预警机制
建立危机预警机制，是在施工管理中运用危机管理意识的首要因素。建筑施工单位应设立准确、敏感的预警系统，将危机管理意识落到实处。
要建立完善的危机预警机制，首先应充分的收集相关信息，信息包含了很多方面的内容，包括施工单位决策、具体施工信息、社会上对施工的反馈等；完成信息收集后，要进行整理和分析，预测在施工中可能出现的危机和隐患，做好危机预警。
4.2 加强对危机管理意识的推广
在整个建筑项目的管理中对危机管理的认识还不深刻，我们要加强对危机事件的管理，首先要转变对危机事件管理的认识。除了要在领导层加强对危机事件管理的宣传，更要在广大的基层工作者中加以培训，理解危机管理意识的重要性，重视危机事件的预防的事后总结，时刻对危机事件保持警惕。在建筑项目管理中形成一种自觉的危机管理意识，可以时刻提醒要注重建筑施工安全和保证建筑施工质量，做好建筑施工中的安全管理措施，树立安全第一的生产原则，提高危机意识，避免不必要的危机损失。
4.3 建立危机管理部门
对于危机管理意识应用来说，危机管理部门是非常重要的。对于危机管理部门，能够将各方意见收集起来，将各方利益有机的平衡；在施工过程中，危机管理部门能够将各种突发情况和问题收集起来，科学的分析之后，采取相关措施解决；还能将社会上关于施工项目的反馈收集起来，保障施工项目的社会效益。危机管理部门的主要作用是收集各方面信息，并预测在施工中可能出现的危机，针对具体的危机，提出具体的解决措施。还可以在员工之间开展培训，提高员工的危机管理意识，让员工将危机管理意识运用到施工中。
4.4 提高施工人员综合素质
施工人员是建筑施工的基础，也是危机管理意识的基础。拥有较高素质和较强危机管理意识的施工人员，能够保证危机管理意识在施工管理中的应用。施工单位应加强员工培训，培养综合素质和安全防范意识，保证施工质量。
4.5 积极创建良好的危机管理制度
只有在一个事件的处理形成一项管理制度的时候，才最有说服力和行动力。在对建筑项目管理的危机事件处理中，必须要形成一套行之有效的危机管理制度。危机管理制度的建立不仅可以加强对危机事件的管理，而且还可以协调各方面的关系，在第一时间做好危机事件的预警， 并且在事件发生之后可能迅速明确危机管理的相关负责人，并且遵照一定的程序有条不紊的完成整个危机处理，提高了工作效率，有效控制了危机事件的恶化。
结束语
综上，首先简单介绍了危机管理意识，然后分析了危机管理意识在建筑施工管理中的必要性，进一步介绍了几种危机并针对这些危机提出了具体的应对方法。
参考文献：
[1]吴卫林.危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].建筑知识：学术刊.2014，（02）：223.
[2]王纪文.探讨危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].华东科技：学术版.2013，（09）：71.
论文作者:徐卫江,吴勤勤
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第17期
论文发表时间:2017/11/13
标签：危机论文; 意识论文; 建筑论文; 施工管理论文; 建筑施工论文; 事件论文; 管理制度论文; 《建筑学研究前沿》2017年第17期论文;