ACTI安利营销精英的训练营，本文主要内容关键词为：训练营论文,精英论文,ACTI论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
直销在中国一直备受瞩目，其独特的销售模式让企业的成本和效率得以优化，但同时也带来了一些负面效应。如何在新兴市场下建立符合中国国情、满足企业发展需求的组织模式，加强对直销人员的监管，培养适合该种模式的营销人才，是跨国直销企业必须直面的问题。
安利(中国)作为中国直销行业的先行者，于2004年5月在广州成立了安利(中国)培训中心(ACTI)，这是安利在营销人才的发展策略上进行的组织结构性创新。该中心是安利公司在全球范围开设的第一个营销人员专属培训机构，旨在通过专业的培训，统一传播企业文化与价值观，提升营销人员的业务能力与综合素质，为公司适应市场发展、永续经营构建坚实的人才基础。
这所被称为“安利大学”的ACTI，培训对象分布在中国200多个城市，数量超过数十万。ACTI建立了“全面规范，全员覆盖，全程相伴”的人才培养体系，力求将公司的核心价值观和专业知识传达至每一位营销人员，并有效推动每一位营销人员的业绩提升。
全面规范：四个标准化
“全面规范”是安利公司成立专属培训机构的初衷，公司从规范纳员、规范晋升、规范课程、规范师资四个方面入手，建立了严格的制度。
规范纳员
为响应国家直销管理条例的规定，安利在人才录用时就严格把关，规定所有符合资格的加入者必须首先参加国家规定的直销人员入职培训并通过考试，才能获得从业资格。
规范晋升
当营销人员业绩达到晋升标准时，需要学习ACTI相应的必修课并通过考试，才能获得晋升资格。先培训后晋升，学习达标与职场发展相绑定，这一做法进一步确保了为企业输送合格的销售、领导人才。
规范课程
ACTI的每一个课题都是基于缜密的调研与开发，经过大量受众访谈、科学考证和多次专家研讨后最终确立的。
安利运用了有效的课程开发指南——安利“学习地图”，这一工具将公司的战略目标分解并落实到对各层级营销人员的具体能力要求上。ACTI根据能力模型开发出有针对性的课程，促成营销人员的观念提升、行为改变、业绩达标。所有的课件教材实行统一出品、统一标准，无论营销人员在何地参加公司的培训课程，都使用统一的教材与课件。
规范师资
为保证高质量的教学效果，安利的每一类课程都有严格的学员资格划分，让最需要的人上最匹配的课程；同时，对培训中心的讲师队伍也实施严格的把关、培养与认证，并通过学员评分制、场次把关、年度进修与复核等方式，不断加强对培训讲师队伍的培养与管理。
“笑眯眯做销售”培训现场
全面规范：四个标准化
○规范纳员
○规范晋升
○规范课程
○规范师资
全员覆盖：混合式培训受欢迎
ACTI针对不同阶段学员开设了各类面授培训，仅2009年，面授培训开课总计2900多场次，参加学员118.9万余人。但仅凭ACTI和各地分公司开办的课堂，远远无法满足数十万培训对象的需求。ACTI不满足于做“围墙里的书斋”，而是要建造一所“没有围墙的大学”。
为了提供“全员覆盖”的培训服务，ACTI运用了从互联网到书籍光碟、从视频课件到“送课到市”的一系列混合式培训方法，力求让公司的营销人员随时随地都能方便地运用公司的各类学习资源。
安利(中国)教育网
ACTI于2006年1月开通了面向营销人员的免费网络课堂，便于他们进行全天候学习。2009年，营销人员通过安利教育网完成的课程累计达23400多门，网络学习让分散在全国各地的他(她)们，获得了方便快捷的知识源泉。截至2010年9月，教育网共开设88门在线课程，涵盖企业文化、专业基础、销售技巧、产品信息及经验分享等主题，登陆学习人数达到16万，覆盖全国各地学员。只要具备上网条件，学员便可随时随地地开展网上学习。
学员不但可以通过互联网参与公司主导的学习，还打破了时间和地域的限制，在教育网上为自己制订学习计划，学习各类开展业务必备的知识和技能。
名师巡讲
对于大量因地域、职级或名额限制，无法到ACTI本部参加培训的营销人员来说，“名师巡讲”送课到市，弥补了他们的遗憾。
该项目于2007年11月首次推出，邀请各著名院校专家学者及业内知名讲师，带着与业务发展相匹配的各类课程，前往各地巡回面授。整个项目覆盖销售/服务、自我管理、市场拓展三大类，例如，销售/服务方面的“赢在销售的关键时刻”、“客户服务和关系管理”以及新推出的“开发你的人脉金矿”，自我管理方面的“卓越沟通”、“态度就是竞争力”，市场拓展方面的“教练式领导”、“商道”、“从问题到成果的路线图”，20多门课程帮助广大学员在销售实战、服务、情商管理、自我认知、领导力、教练辅导、目标管理等多方面获得提升，推动各阶段直销员有效获取所需的知识技能，这一形式受到各地营销人员的热烈欢迎。
全员覆盖：混合式培训受欢迎
○安利(中国)教育网
○名师巡讲
○丰富的培训资料
“开发你的人脉金矿”培训现场
全程相伴：培训无处不在
○扶助“新鲜人”
○巩固中坚力量
○打造高阶队伍
此外，ACTI还推出了颇具特色的学习项目——“安利文化大讲堂”。同样，通过邀请社会名家、知名学者，向学员展现国学文化、历史精粹、政经人文等方面的知识文化，以此拓宽学员的视野和心界，造就业界合格的“营销人”，令他们成为人格丰满、富有魅力的“安利人”。
ACTI不满足于做“围墙里的书斋”，而是要建造一所“没有围墙的大学”。
2009年3月，在为期9周的“安利心印宝岛万人行”邮轮航程中，“安利文化大讲堂”邀请12位知名华人学者展开了27场精彩的演讲，内容涉及政治、经济、文学、历史、艺术……通过对传统文化和前沿资讯的了解，营销人员丰富了阅历，开拓了心胸，提高了人文素养。
丰富的培训资料
迄今为止，安利(中国)策划和发放的培训资料已多达120余种，通过安利各地店铺向全国营销人员发放，为基层营销人员提供了丰富的学习资源——如体现安利创办人理念与核心价值观的“安利企业文化丛书”、以提升营销人员销售技能及综合素质为主的营销类图书套装、以资深营销人员演讲形式呈现的“营销人员业务讲座系列CD”等等。
全程相伴：培训无处不在
“全程相伴”是安利(中国)对营销人员不离不弃的承诺，通过有针对性的课程开发和培训，确保营销伙伴在事业的每一阶段，都能够在公司的培训平台上获得自己最需要的知识、技能和启迪。
2010年，ACTI不断提升办学标准，基于“学习地图”理论，寻找到营销伙伴在各个事业阶段需要具备的关键能力，并有的放矢地设计相关学习方案：在原有必修、选修课程框架上，大范围开展为基层伙伴提供专业助力的产品培训；同时致力开发“阶梯培训课程”，为处于各个事业阶段的营销伙伴量身提供更具实践性的知识与技能。
扶助“新鲜人”
刚加入安利的营销新人，抱着满腔创业激情，但对安利的产品、文化、运营模式了解较少。如果在基础不稳的情况下匆忙开展工作，容易造成销售挫败，更容易在概念树立上发生偏误。针对新人的实际情况，公司开发了“安利第一课”，为新人提供包括安利事业理念、基本产品知识和正确的经营之道三大系列5门课题，扶助新人走对走好事业第一步。
巩固中坚力量
在销售一线的中、基层营销人员，积累了一定的实操经验，而在产品知识、销售技巧、行业规则等方面仍需持续巩固。针对这部分人员，安利安排了循序渐进的营销系列课程，包括入门营销、基础营销、高级营销，设置了业务法规、企业文化与资讯、产品及销售、个人从业素养等内容，通过学习并采用逐级培训和考试方法，对他们进行全面而深入的培训。
而对于长期停滞在同一职级无法实现业绩突破的成员，培训中心将特别开发量身订制课程，帮助他们渡过事业瓶颈期。
打造高阶队伍
80％的效益由20％的精英创造。培训中心高度重视对营销领导人的培训，而如何做好针对领导人的培训，培训中心也在不断总结经验、挖掘所需。为此，培训中心专为营销经理级以上的营销领导人开设了包括基础管理、高级管理两大系列多门课程。从企业文化、价值观，到经营理念、领导力、文化修养等各个方面，全面提升其个人综合素质，加固其对企业的认同感和忠诚度。
2010年，安利还将开设更高层级的“卓越领导”课程，该项目基于安利的企业文化和价值观，与国内名校、学术体系联合开发课题，推动安利的高阶营销领导朝更高、更宽的领域成长。
此外，对于那些更为资深的营销领导人，为了让他们发挥更大的榜样作用，使成功经验为更多的后来者受益，安利于2008年启动了“励才·领航”安利(中国)营销人员认证讲师发展计划——从资深营销领导人中选拔优秀的讲师候选人，通过对这群种子进行专业系统的培训、认证和管理，协助他们自我梳理和总结，将宝贵的实践经验转化为一门门课程。
通过这一长期计划，资深领导人的丰富从业经验得以挖掘、总结，知识传承以更加理论化、系统化的方式推广至广大市场，以此激励广大营销人员正确从业，带动中、基层营销领导人提升自我，与公司共同推动营销人员的整体质素与事业发展。同时，在专业培训过程中，这些领导人能够发现不足，取长补短，从而能心悦诚服地从培训中得以弥补，进一步提升个人专业素养，完善领导人形象。
截至2010年7月，已经有三批共89位营销人员获得了“励才·领航”认证讲师资格；应市场需求开发了励志心态、自我提升、事业机会、市场管理、产品销售、营养健康六大类152门课题，巡讲达到2900多场，覆盖175万人次，足迹遍布220多个城市和地区。
在强大培训体系背后，是雄厚的师资和教育投入，每年公司在营销人员培训上的投入超过1亿元人民币，目前已有400余名专兼职内部讲师从事培训工作，30余名来自著名学府和知名培训机构的外部优秀讲师进行授课，仅2009年培训营销人员便超过120万人次。
有了公司全面规范、全员覆盖、全程相伴的学习平台，经过6年多的努力，以及系统、全面的培训与管理，安利基层营销人员在认识上获得了统一，认同感、忠诚度、唯一度也在营销领导人的带领下有了显著提高，其满意度和稳定度也稳步提升。同时，专业而系统的人才培养，让安利的营销人员从内在认知到外在行为，都逐步得到成长，也为安利公司在中国赢得更高公众美誉度做出了贡献。