职工和企业的需求是努力的方向
怀柔区杨宋镇总工会专职副主席、机关工会主席 刘爱好
军人出身的刘爱好，干工会这一行也有六七年时间了。自从任职工会专职副主席起，他就琢磨着在工作上搞创新：“要想创新得到各界认可，就得从职工和企业的需求方面着手，打政策牌、服务牌、感情牌。”
杨宋镇常驻人口约3万人，其中会员5000人。“所以我现在最关注的工作就是矛盾调解。”为了创造和谐的工作和生产环境，刘爱好想出了一个化解矛盾的新方法——发放“爱心联系卡”。他介绍说，这个爱心联系卡上标有工会聘请的专业律师的电话，有镇社保服务电话，还有镇综治办、司法所、工会服务站、镇派出所等电话。“这些电话号码就是为了方便职工在需要的时候，联系相应部门，尽快得到帮助。而这些部门也会在第一时间与我们工会取得联系，从而使矛盾化解在基层。”他坦言道，发放爱心联系卡的目的，就是为了让工会服务24小时在线，就是为了让工会接待职工和服务职工的各项工作更加实在。
除了爱心联系卡，刘爱好还根据辖区企业的经营特点，于2014年就积极推动50家企业在生产车间建起了职工“爱心休憩驿站”。此外，他还根据企业节后用工荒、而农村剩余劳动力无法就业的问题，率先开起了“招聘直通车”，让农民可以在家门口找就业机会。
作为工会十四大的代表，刘爱好希望能从大会上获得基层工会干部特别是非公企业工会干部发挥作用的工作机制和激励机制。
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