田贝贝
（阜阳市第五人民医院内三科 安徽 阜阳 236027）
【摘要】 目的：研究分析糖尿病护理中应用人性化护理的临床作用。方法：选取70例糖尿病患者做研究对象，随机分为观察组与对照组，各35例。给予观察组患者人性化护理，对照组患者进行常规护理，比较两组患者治疗依从性及护理满意度。结果：观察组患者治疗依从率为91.42%高于对照组68.57%，且护理满意度显著优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05)。结论：糖尿病护理中应用人性化护理能有效提高患者治疗依从性，且提高患者对护理工作的满意度，改善护患关系，值得推广与应用。
【关键词】糖尿病；人性化护理；依从性
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）30-0274-02
糖尿病是终身性的慢性疾病且是诱发心血管疾病的因素，该病对人们身体健康造成极大危害，影响人们生活质量，且病发率呈上升趋势。据研究，该病目前在药物治疗方面的效果不甚理想，而在药物治疗基础上对患者心理状态、饮食与生活习惯等方面进行护理干预，作用令人满意[1]。本研究意在分析糖尿病护理中应用人性化护理的影响作用，具体报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2013年6月至2014年6月收治的70例糖尿病患者，入选患者均无心、肝、肾等脏器疾病，无其他会影响代谢的疾病，均符合糖尿病诊断标准；随机分为观察组与对照组，各35例。观察组20例男性，15例女性；年龄30～73岁，平均（51.78±4.01）岁；病程2～18年，平均（6.19±1.11）年。对照组19例男性，16例女性；年龄（32～72）岁，平均（52.12±4.10）岁；病程1～19年，平均（7.01±1.13）年。两组一般资料差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组：对患者进行常规护理，观察患者的生命体征和临床表现，并作具体记录，根据患者血糖指标情况控制药物剂量，对患者发生的异常状况，及时做出有效处理，保持病房环境整洁及空气流通等。
观察组：在对照组的基础上，对患者实行人性化护理干预。主要措施为：（1）建立良好的护患关系：护理人员要与患者进行良好的沟通，沟通时语气要温和、举止文明，使患者及其家属感觉被关心、被爱护;（2）对患者进行一对一式健康教育：护理人员对患者实行一对一式健康教育，向其详细讲解预防糖尿病的重要性，提高患者及其家属对预防与治疗糖尿病的主动性和积极性，从而提高患者的健康意识。（3）饮食护理：根据患者个人情况，制定人性化的饮食护理方案。另外根据患者个人身体情况和运动量情况，鼓励患者适当运动。（4）心理护理：糖尿病治疗是一个持续长期的过程，长时间服用药物会使患者出现焦虑抑郁等消极心理，需要护理人员针对患者的心理状况进行心理疏导。（5）环境护理：护理人员为患者提供舒适温馨的病房环境，保持病房的整洁和通风，缓解患者心理压力。
1.3 观察指标
观察两组患者在治疗中的依从性，记录并分析两组患者的治疗依从率。在所有患者出院时，派发护理满意度调查表，分别对住院环境、服务质量、专业水平及意见处理四个项目进行调查评分，满分为100分，分数越高即说明患者对护理满意度越高。其中不满意评分为0～65分，一般满意评分为66～84分，较满意评分为85～95分，非常满意评分为96～100分。总满意度=（一般满意例数+较满意例数+非常满意例数）/总例数×100%。
1.4 统计方法
对研究所得出数据采用SPSS17.0统计学软件进行整理与分析，使用均数±标准差x-±s表示计量资料，用t检验；以百分比表示计数资料，使用x2检验[2]，P<0.05为具有统计学意义。
2.结果
2.1 对比两组患者治疗依从性
对照组在治疗过程中，有11例不依从，24例依从，依从率为68.57%；观察组有3例不依从，32例依从，依从率达到91.42%。观察组依从率明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
2.2 两组患者对护理满意度对比
观察组患者对护理工作满意度高于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。
3.讨论
人性化护理是以患者作为护理重心，对患者施以系统全面的护理，对患者体现出人性化的关怀与管理，以达到患者康复的目标[3]。对比常规护理，人性化护理主要优势体现为：对患者实行针对性护理服务，对患者病症情况了解详细并对突发状况做到及时有效处理，患者对护理中的意见能更好传达，医护人员对患者的意见更关注并根据意见对护理中出现的问题进行改正并对护理工作进行完善。患者对护理满意度明显提高，医护人员站在患者的角度为患者着想，使护患关系得到改善并使护患互相理解与尊重[4-5]。
本研究中，观察组患者在糖尿病护理中应用人性化护理治疗依从率明显高于对照组，患者对护理满意度显著高于对照组，说明糖尿病护理中应用人性化护理有效提高患者治疗依从性，提高患者对护理满意度，使护患关系得到明显改善，是有效可行的方法。
【参考文献】
[1]吴有珍.糖尿病护理中应用人性化护理的临床分析[J].现代医药卫生，2015,31（06）：917-918.
[3]佐建华.糖尿病护理中人性化护理的应用效果分析[J].中国继续医学教育，2015,7（07）：134-135.
[4]高娜.关于社区人性化护理在糖尿病患者中的应用探讨[J].当代医学，2015，20（01）：133-134.
[5]宋波.任向华服务在糖尿病患者护理中的应用[J].中国医药指南，2014，12（10）,216-217.
表1 两组患者对护理满意度对比（n/%）
论文作者:田贝贝
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第30期供稿
论文发表时间:2016/1/25
标签：患者论文; 满意度论文; 对照组论文; 糖尿病论文; 统计学论文; 两组论文; 例数论文; 《医药前沿》2015年第30期供稿论文;