李敏
（荆州市妇幼保健院 湖北荆州 434020）
【摘要】目的：探讨品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率的效果。方法：择选2013年3月—2014年3月于我院分娩新生儿的初产妇86例，随机分为观察组（n=43）和对照组（n=43）。对照组实施常规护理，观察组实施品管圈活动，对比两组初产妇新生儿护理知晓率情况差异。结果：观察组患者的新生儿基础护理、母乳喂养方法、环境护理知识、疫苗接种及体检意识知晓率数值均高于对照组，存在统计学差异，P＜0.05。结论：品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率的效果甚佳。
【关键词】品管圈；初产妇；新生儿护理；知识知晓率
【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）21-0232-02
品管圈又称为质量管理小组。其是以提升品质为工作重心。以解决工作中所遇的各种问题，调动圈员的参与感与能动性为活动目标。通过品管圈活动可提升护理质效果。目前初产妇对于新生儿护理知识的掌握情况还有待提高。而常规护理的护理效果又不理想。故本文借助我院妇产科分娩新生儿的初产妇43例，就品管圈活动的应用价值展开探析。
1.资料与方法
1.1 一般资料
择选2013年3月—2014年3月于我院妇产科分娩的初产妇86例，随机分为观察组（n=43）和对照组（n=43）。对照组年龄22～43岁，平均（33.7±10.3）岁；观察组年龄21～44岁，平均（33.3±10.1）岁。借助统计学软件SPSS21.0完成入选患者基本数据资料的比对，结果显示，两组数据比对差异性不明显（P＞0.05），符合实验分组的比较标准。（1）纳入标准：纳入自然生产；剖宫产；妊娠糖尿病；妊娠高血压患者。（2）排除标准：排除经产妇；存在凝血功能障碍；新生儿窒息产妇。
1.2 方法
对照组实施常规护理。针对产妇日常生活禁忌予以告知。叮嘱产妇提升健康意识。告知产妇正确的哺乳方式。及时纠正产妇乳头凹陷等情况。叮嘱患者多进食促进乳汁分泌的事物。做好环境护理工作。保持病房干净整洁。告知产妇新生儿日常护理方式。为产妇分发新生儿护理知识宣传册。
观察组实施品管圈活动。（1）建立品管圈。组织全体护理人员学习品管圈知识和护理技能。坚持护理人员自愿参加得到方式组建品管圈活动小组。选任临床经验丰富的护理人员作为品管圈圈长。针对品管圈活动计划，活动目标，活动现状，当前问题，解决措施制定方案。（2）实施品管圈活动。第一，规范护理流程。针对环境管理，新生儿用品准备，新生儿脱衣服，观察是否存在异常，新生儿洗澡，新生儿物管护理，新生儿抚摸和换尿片等护理流程进行示范。提升初产妇护理认知。提升初产妇护理技能。第二，加强对初产妇护理知识及技能的培训。选用专家对初产妇进行护理知识讲解。通过透明玻璃操作示范正确护理方式。重点对新生儿基础护理工作进行示范。例如：穿脱衣服，沐浴抚摸等。护理人员还可通过各种方式对初产妇进行健康教育。包括开展经验交流会，针对分发的宣传册予以指导等。针对新生儿护理常识及护理技能予以现身说法。指导初产妇开展实践操作。如遇到操作不规范或出现问题的缓解可及时纠正。（3）检验品管圈活动。及时组织品管圈小组成员针对初产妇活动参与性及时间能力进行调查。针对活动组织反馈情况进行调查。确保活动的推行及目标的切合实际。（4）品管圈活动反馈信息。针对品管圈实施过程中出现的问题进行上报。组织品管圈小组针对存在的问题开展进一步探讨。拟定解决对策。
1.3 观察指标
观察对比组间新生儿护理知识知晓率情况差异[1]。
1.4 评价标准
借助自拟产科健康知识问卷完成新生儿护理知晓率调查分析。新生儿基础护理包括皮肤护理，布置及环境，喂奶换尿布，留灯，沐浴等五项组成。总分100分，分数越高知晓情况越好。母乳喂养包括产妇个人卫生护理，清洁乳头护理，喂奶姿势，挤奶手法等五项组成。总分100分，分数越高知晓率越高。环境护理包括睡眠布置，室内温度控制，室内湿度控制，通风等五部分组成。总分100分，分属越高知晓情况越好。疫苗接种及体检意识包括疫苗信息，接种时间，接种地点，体检常规项目及体检地点五项组成。总分100分，分数越高知晓情况越好。评分＞60分，即为知晓。知晓率=（知晓例数）/总例数×100%。
1.5 统计学处理
采用统计学软件SPSS21.0分析数据，计数资料通过“n（%）”表示，对比采用χ2检验。如果P＜0.05，则说明数据间差异具有统计学意义。
2.结果
观察组新生儿护理护理知晓率高于对照组，存在统计学差异，P＜0.05。见表。
3.讨论
初产妇新生儿护理知晓情况决定了护理质量。良好的护理知晓率可帮助产妇更好的为新生儿提供优质的护理。而如若新生儿护理知晓率较差，则会增加新生儿患病几率。故提升初产妇新生儿护理知晓率，势在必行[2]。
品管圈活动作为美国质量管理专家提出的，其PDCA管理理念已经得到全球的认可。通过制定计划，实施计划，检验计划实施效果及发现新问题完成整个活动。从而解决问题，提升质量。本次所使用的品管圈活动可体现了这一理论。建立品管圈制定了本次实验的计划。是品管圈活动的第一步。实施品管圈活动是品管圈活动重要的环节。其内容较为丰富。品管圈活动可通过规范护理流程，提升护理培训完善初产妇护理知识与技能。经品管圈活动的实施可有效提升产妇对新生儿的认知。从而保证新生儿基础护理、母乳喂养方法、环境护理知识、疫苗接种及体检意识的提升。保证是品管圈实施的效果。而检验品管圈活动实施情况作为check环节。可针对品管圈落实情况进行检查。针对初产妇在品管圈活动中存在的疑问进行调查分析。从而为反馈信息做铺垫。而品管圈反馈信息的了解有利于品管圈新问题的提出。以便于质量在问题的发现、解决中提升。故品管圈应用于初产妇新生儿护理知识知晓率的提升之中，效果甚佳。
综上所述，品管圈活动提高初产妇新生儿护理知识知晓率的效果显著，提升初产妇新生儿护理效果，值得临床推广使用。
【参考文献】
[1]高海红，贺孝良.品管圈活动在提高初产妇新生儿护理知识知晓率中的应用研究[J].罕少疾病杂志，2017，24(3):44-45.
[2]李玲.品管圈活动在初产妇围产期保健和新生儿护理知晓率中的应用[J].实用妇科内分泌杂志(电子版)，2016，3(7):175-176.
论文作者:李敏
论文发表刊物:《心理医生》2018年7月21期
论文发表时间:2018/8/13
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