王俊宇
秭归县杨林桥镇中心卫生院 湖北 秭归 443625
【摘要】目的 对风险管理在基层医院护理管理中的应用效果进行深入的研究和分析。方法 随机选取我院在2015年1月-2016年1月收治的患者300例，按照患者入院的先后顺序分为对照组和实验组。其中对照组的患者采取的是传统的管理模式，而实验组患者则是在此基础上运用了风险管理的理念。对两组患者风险管理的效果以及护理人员对风险管理知识的掌握程度进行比较。结果 实验组患者护理不良事件的发生率明显低于对照组，同时护理满意度明显高于对照组，两组的对比差异具有统计学意义（p<0.05）。此外，护理人员在完成培训以后，风险管理的知识和技能有了明显的提升。结论 在基层医院护理管理的过程中，采取风险管理能够有效的提升护理效果，对提升护理质量和护理满意度有着很大的帮助，可以在临床中得到广泛的推广和运用。
【关键词】风险管理；基层医院；护理管理；应用效果
[中图分类号] R47[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）01-149-01
近几年风险管理逐渐被应用到不同的工作中，并且取得了不错的应用效果。[1]在医院管理中，其风险主要表现为由于医务人员或者是医院本身对患者所承担的责任的风险。医院的护理工作是医院管理中不可缺少的重要组成部分，而有效的护理风险管理是提升护理质量和护理效果的重要基础，对患者的护理满意度有着直接性的影响。在基层医院护理工作中应用风险管理，能够在一定程度上降低不良事件发生的可能性。针对当前的实际情况，我院对风险管理在基层医院护理管理中的应用进行了研究和分析。
1.资料和方法
1.1 一般资料
随机选取我院在2015年1月-2016年1月收治的患者300例，根据患者的入院时间顺序将所有的患者分为对照组和实验组，每组患者有150例。其中对照组的男性患者有89例，女性患者有61例，患者的年龄在18-75岁之间，平均年龄为（36.51±2.36）岁；实验组的男性患者有87例，女性患者有63例，患者的年龄在20-76岁之间，平均年龄为（37.26 ±1.96）岁。两组患者在基础资料方面的对比差异不具有统计学意义（p>0.05），可以进行比较。
1.2 方法
对照组的患者运用的是传统的护理管理模式，而实验组的患者则是在此基础上运用风险管理，其具体管理措施主要包括以下几个方面。其一，培养风险管理的意识，将风险管理理念应用到护理工作中。在护理工作中，护理人员的综合素质对护理质量有着直接性的影响。在应用风险管理的过程中，要组织护理人员积极的参与相关专业知识的学习和培训，让护理人员逐渐树立风险管理的意识，并且对风险管理有着一定的了解。在这个过程中可以对国内外的典型护理风险实例进行分析，帮助护理人员形成风险防范的意识。其二，建立健全的风险管理制度，明确护理人员行为规范和考核制度。在当前护理管理制度的基础上，根据我院存在的护理风险逐步完善风险管理制度，尤其是重视紧急情况下护理人员的工作流程和注意事项，逐步将风险管理和控制应用到护理工作中。此外，需要明确护理风险管理的主要对象和重点内容，发现护理管理中较为薄弱的部分，在实际工作中对此予以重点关注。其三，提高护理人员对护理风险的识别能力以及处理能力。[2]在经过专业化的风险管理学习和培训工作以后，护理人员应当有意识的提升自身的综合技能，加强对日常护理工作的风险评估，在面对不良事件的时候，要及时采取积极的应对措施。在工作中要善于总结常见的不良事件，据此采取针对性的监管措施。
2.结果
2.1 实验组和对照组患者风险管理评估结果的比较情况，详情见表1.
通过上表中的相关数据可以了解到，在开展风险管理知识培训以前，护理人员的风险管理知识比较薄弱，在考核中及格率比较低。而在培训完成后，护理人员对风险管理知识的掌握程度有了明显的提升，同时知识考核的及格率高达91.13%。培训前后的对比差异具有统计学意义（p<0.05）。由此可见，通过风险管理知识培训能够提升护理人员的专业技能，在一定程度上能够提升基层医院的护理质量和护理效果。
3.讨论
在基层医院中，护理工作的重要性不可言喻。在护理工作中应用风险管理既可以提升护理人员的专业素质，同时能够有效的提升护理质量，提高患者的护理满意度。通过此次研究结果可以知道，在应用风险管理以后，实验组不良事件的发生率低于对照组，护理满意度有了明显的提升。并且经过专业化的风险管理知识培训，护理人员的风险管理知识评分有了显著提升，为护理质量的提升奠定了基础。总而言之，我们需要对风险管理在基层医院护理管理中的应用予以重视。[4]
参考文献
[1]苏桂玲.医院护理管理中存在问题及对策的探讨[J].健康之路.2015，5（09）：35-36
[2]黄秀云，刘军.医务人员风险管理培训的探索与思考[J].中医药管理杂志.2014，9（07）：47-48
[3]赵怀英.风险管理在肾内科护理中的应用效果评价[J].中国社区医师.2016，3（02）：91-92
[4]余文霞，张瑾，尹晓凤.风险管理在降低老年患者外周留置针常见风险中的应用[J].中国临床研究.2016，4（01）：78-79
论文作者:王俊宇
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第1期
论文发表时间:2016/5/24
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