莫燕琼 张建芳 张晨晨
云南省曲靖市第三人民医院放射科 655000
【摘 要】目的：探讨在焦虑症患者的护理中实施亲情护理的临床应用价值。方法：选取我院收治的90例焦虑症患者，随机分为对照组和观察组，每组45例，两组患者均给予常规护理，观察组实施常规护理加亲情护理，采用焦虑自评量表（SAS）及护理满意度调查表对两组患者的护理效果进行分析比较。结果：护理后，对照组与观察组的SAS评分与护理前相比均有明显改善（P＜0.05）；两组患者的SAS评分改善情况相比，观察组的改善情况明显优于对照组（P＜0.05）；观察组与对照组的护理满意度分别为95.6%和71.1%，观察组明显高于对照组（P＜0.05）。结论：在焦虑症患者的护理中，给予亲情护理，患者的临床症状得到明显改善，能够明显提高患者对护理工作的满意度，具有显著的应用价值。
【关键词】亲情护理；焦虑症；应用价值
焦虑症精神疾病中的一种常见疾病，也称焦虑性神经症，该疾病的临床症状主要表现为焦虑情绪体验，可伴有不同程度的胸闷、头晕、心悸、尿频、尿急、运动型不安、呼吸困难、出汗等症状[1]。其症状发作的特点为持续性和反复发作性，严重时可出现自伤或自杀倾向，对患者的生活质量造成严重影响，并对患者的家庭及社会造成负担[2]。因此，在对焦虑症患者实施药物治疗的同时，也应给予有效的护理措施，提高患者的临床疗效及生活质量。本次研究选取我院收治的90例焦虑症患者，在实施常规护理时给予亲情护理，取得满意的效果，现将研究内容及结果整理报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2013年6月～2014年6月我院收治的90例焦虑症患者，随机分为对照组和观察组，每组45例。所有患者均符合焦虑症的诊断标准，住院期间均有家属陪护，排除合并重要脏器病变、妊娠、恶性肿瘤等患者。对照组中，男19例，女16例；文化程度：17例为大专及以上，13例为高中，5例初中及以下；焦虑分级：3例重度焦虑，22例中度焦虑，10例轻度焦虑。观察组中，男18例，女17例；文化程度：18例为大专及以上，13例为高中，4例初中及以下；焦虑分级：3例重度焦虑，21例中度焦虑，11例轻度焦虑。两组患者的一般资料比较，差异均无显著性（P＞0.05）。
1.2护理方法
对照组给予常规护理，包括饮食护理、基础护理、睡眠护理、常规疾病宣教及用药指导等护理措施。观察组的常规护理措施同对照组，并给予亲情护理，具体措施如下：（1）成立亲情护理小组。由科室护士长组织成立亲情护理小组，并由护士长或副主任护师担任小组组长，组内含3～5名组员，组员需具备3年或以上的临床工作经验、职称为护师以上的护士。组长定期组织组员及科室内护理人员进行培训，培训内容包括基础护理操作以及护理礼仪行为等，并进行理论知识的培训，提倡“以患者为中心”的护理理念。（2）制定具有个性化的亲情护理计划。根据患者的病情严重程度、学历及家庭状况等，制定具有针对性的亲情护理措施。（3）心理护理。护理人员应积极主动与患者进行沟通，了解患者的心理状态，及时发现患者不良的心理状态或自伤、自杀的倾向，鼓励患者倾诉自身的想法，并适当予以心理疏导，满足患者的心理需求。与患者交谈时应保持微笑得体、大方，避免出现嘲讽、鄙视等神情，防止患者受到精神刺激，积极与患者建立和谐的亲情关系。（4）提供温馨的病室环境。保持病室舒适安静、通风良好，病室内的床单、被套等保持整齐，并统一颜色，焦虑症患者的病室内的设施宜简洁，并保持摆放整齐。（5）亲情支持。护理人员应主动与患者沟通交流，了解患者的病情，与患者进行沟通时应选择合适的话题，避免刺激患者，并保持态度和蔼；告知患者家属亲情护理的重要性及必要性，鼓励患者家属多与患者进行沟通，经常探望患者，并与患者进行沟通，满足患者对家庭及社会支持的心理需求。
1.3评定方式
两组患者在护理前后均采用焦虑自评量表（SAS）进行焦虑情况的评分。该量表包含20个评定项目，总分低于50分表示无焦虑，其中轻度焦虑的分数为50～59分，中度焦虑的分数为60～69分，分数高于70分则表示为重度焦虑。同时，在患者出院当日采用问卷调查表对患者进行护理满意度的调查，并比较两组患者的满意情况。
1.4统计分析
采用SPSS16.0统计学数据处理软件对数据进行分析比较，P＜0.05表示差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理前后的SAS评分情况的比较
护理前，观察组的SAS评分为（65.26±6.73）分，对照组的SAS评分为（66.71±5.85）分；护理后，观察组与对照组的SAS评分分别为（49.45±3.53）分和（58.43±3.26）分。两组患者护理前的SAS评分相比，差异无统计学意义（P＞0.05）；护理后，两组的SAS评分与护理前相比均有明显改善（P＜0.05）；两组患者的SAS评分改善情况相比，观察组的改善情况明显优于对照组（P＜0.05）。见表1。
2.2两组患者护理满意度的比较
观察组中，有43例患者对本次护理表示满意，2例患者不满意，护理满意度为95.6%，对照组中，对本次护理表示满意的有32例，13例患者不满意，护理满意度为71.1%，两组比较可见，观察组明显高于对照组（P＜0.05）。
3.讨论
焦虑症是一种以焦虑情绪为主的精神疾病，近年来其发病率呈现上升的趋势。焦虑症患者中，较多患者存在偏激、自伤及自杀的倾向，因此，在进行药物治疗等治疗过程中，实施全面性、人性化的护理服务，是提高患者预后生活质量的关键。亲情护理的核心理念为“以人为本，以患者为中心”，主张在临床护理工作中，将患者视为亲人，并提供生理、精神、心理、社会等方面的全面护理，采用亲切热情的态度与患者沟通，给予患者真诚热情的服务[3]。本次研究表明，实施亲情护理，焦虑症患者的焦虑改善情况以及对护理服务的满意程度明显高于对照组。可见，在焦虑症患者的护理中，实施亲情护理，能够明显改善患者的临床症状，提高患者的护理满意度，具有显著的应用价值。
参考文献：
[1]莫金灿.探讨亲情护理在焦虑症患者中的应用效果[J].中国医药指南，2012，10（22）：75-76.
[2]陈爱梅.亲情护理对49例焦虑症患者的临床干预效果观察[J].中外医学研究，2015，13（7）：117-119.
[3]唐莉.亲情联合心理护理干预对焦虑症患者的生活质量及症状改善情况影响的研究[J].山西医药杂志，2014，43（11）：1334-1336.
论文作者:莫燕琼,张建芳,张晨晨
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年1月第2期
论文发表时间:2016/5/6
标签：患者论文; 焦虑论文; 亲情论文; 焦虑症论文; 两组论文; 对照组论文; 满意度论文; 《中国医学人文》(学术版)2016年1月第2期论文;