余艳波
云南省昆明医科大学第一附属医院 云南昆明 650001
摘要：目的 探析在手术室当中开展优质护理的相关措施以及获取的实际护理效果。方法 随机在2015年4月-2016年5月期间于我院接受手术治疗的患者中选取58例患者为研究对象，并依据就诊顺序分为各29例的观察组与参照组。予以参照组常规护理，观察组施以优质护理，将两组的护理效果实施对比分析。结果 与参照组相比，观察组对手术室护理服务的满意度评分更高，术后并发症率更低，且各项指标差异均存在统计学意义（P<0.05）。结论 将优质护理应用于手术室护理工作中，可有效提高患者满意度。
关键词：手术室护理；优质护理；护理方法；效果
手术室是治疗疾病、抢救患者生命的重要场所，更加强调和重视专业性，而手术室护理作为外科手术治疗的一项基础工作，护理工作质量能够对手术过程是否顺利、手术效果以及患者预后均会产生不同程度的影响，所以对手术室护理水平也就提出了更高的要求。优质护理服务贯彻以患者为中心的护理理念，让患者能够获取完整、系统以及动态的综合护理服务。而我院在积极实施优势护理服务后取得了较为显著成效，为了进一步提高手术室护理质量，本文主要对优质护理应用于手术室护理中所获取的应用价值实施进一步探究，并将结果报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
在经我院伦理会的批准同意下，随机在2015年4月-2016年5月期间于我院接受手术治疗的患者中选取58例患者为研究对象，并依据就诊顺序分为各29例的观察组与参照组。观察组中，男18例，女11例，年龄15-67岁，平均年龄（41.0±8.7）岁，其中12例普外科手术、8例骨科手术、6例妇科手术、3例泌尿科手术；参照组中，男15例，女14例，年龄18-64岁，平均年龄（41.0±7.7）岁，其中15例普外科手术、9例妇科手术、4例骨科手术、1例泌尿科手术，两组各项资料间差异值并无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
参照组：常规术前访视，向患者及其家属介绍手术预期目标、手术风险、相关注意事项，在术中严密监测患者生命体征、病情变化等，术后清理污物，待生命体征稳定后，送回病房；
观察组：术前访视：以和蔼的态度向患做自我介绍，用通俗的语言与患者进行沟通，了解患者的年龄、病情、病史等情况，告知术前相关注意事项，耐心解答患者疑问，并向患者讲解手术治疗的必要性、预期取得的效果，消除患者对手术的恐惧；手术中护理：仔细核对患者资料、检查术前准备工作，调整手术温度、湿度处于舒适范围。安慰鼓励患者，利用心理暗示、注意力转移法缓解患者紧张恐惧情绪，使患者的身心能够得到放松。术中护理：在手术过程中密切关注患者的血压、体温等生命体征，注意保暖，对输液液体进行加温，加强巡回护理，要严密监测手术进程；术后护理：手术完成后，使用温盐水对患者术中残留的血迹进行擦拭，帮助患者穿戴整齐，保护病人隐私，将麻醉苏醒且各项生命体征平稳的患者送回病房，并与病房护理人员进行交接，告知护理过程中的注意事项，并说明特殊护理要求。
1.3观察指标
对比两组术后对护理服务的评价结果。术后对患者进行随访，利用本院自制调查表，以院设计的调查问卷对患者进行护理满意度调查，总分为100分，60分以下为不满意，60-80分为满意，80分以上为非常满意。
1.4统计学方法
利用spss20对研究内数据进行统计学分析，两组中的所有计数资料均选择n（%）表示，计量资料选择±s表示，所获取的结果分别用X2以及t进行检验。若获取的P值<0.05，则进一步证明了两组间所存在的数据差异有统计学意义。
2结果
2.1对比两组护理服务满意度情况
观察组护理满意度为96.55%，高于参照组为79.31%，两异有统计学意义（p<0.05），如表1所示。
2.2两组术后总发生率对比情况
观察组中，发生感染、切口出血的患者各1例，术后并发症发生率为6.9%；参照组中，术后寒颤2例、感染及切口出血各3例，总发生率为27.59%，远高于观察组，且差异有统计学意义（χ2=4.350，P=0.037）。
3讨论
手术治疗作为临床中最主要的一种治疗方法，随着医疗技术水平的提升，对手术室护理水平也提出了更高的要求，并且手术室护理是使手术质量以及患者预后得到保障的基础和前提，所以选择适宜的护理方法，提高护理质量的意义重大。而优质护理始终坚持以患者为中心的护理理念，通过不断深化护理内涵，强化基础护理，使护理服务水平得到提升，使患者可以获得更加舒适、温馨、优质的就医体验[1]。
通过应用优质护理，使护理人员能够主动了解患者实际的护理需求。在术前，患者由于对手术普遍存在恐惧感，而通过术前访视，以亲切和蔼的态度加强了护患之间的沟通，使患者可消除对手术室人员的陌生感，使患者能够更愿意主动表达自己的感受和需求[2]。在进入手术室后给予患者安慰和鼓励，并利用注意力转移等方法疏导患者的紧张情绪，使患者可以保持最佳的生理及心理状态接受手术；在术中，保持室内处于适宜的温度和湿度环境中，增强患者的舒适感；通过加强巡视，重视检测患者生命体征、注意保暖，可保障手术顺利完成，更利于减少患者机体受到低温损害，降低术后并发症发生率[3]。术后做好清洁工作，重视保护患者隐私，帮助患者穿戴整齐后再送入病房。并于病房护士做好交接工作，告知术后护理重点，更利于开展术后护理工作。从本次研究结果中也可发现，观察组对护理服务满意度、术后并发症情况均要优于参照组，表明优质护理应用于手术室护理工作中可有利于降低术后并发症率，提高患者对护理服务的满意度，所具有的临床应用及推广价值较高。
参考文献：
[1]刘燕芳. 基层医院手术室开展优质护理服务的探讨[J]. 大家健康旬刊，2017，11（7）：204-204.
[2]宋文丽. 探讨优质护理服务联合心理护理在手术室护理中的应用[J]. 中国保健营养，2017，27（4）：272-272.
[3]张新然. 手术室优质护理服务措施与成效探析[J]. 临床医药文献杂志：电子版，2016，3（12）：2360-2361.
论文作者:余艳波
论文发表刊物:《健康世界》2018年5期
论文发表时间:2018/5/24
标签：患者论文; 手术室论文; 手术论文; 术后论文; 统计学论文; 体征论文; 满意度论文; 《健康世界》2018年5期论文;