大数据在电信运营商市场分析及精确营销的应用探讨
黄金亮 中国移动通信集团内蒙古有限公司
摘要： 随着社会的发展需要，数据挖掘、云计算、物联网等一系列的相关电子技术得到逐步完善和充分发展，为大数据时代的发展提供了一定的基础。最近几年内，营销成本压缩、短信消费能力的下降是电信运营商面对的主要问题。提升营销效率和优化流程是解决问题的关键，而大数据的发展则有效的帮助电信运营商解决当前所面临的困境。利用大数据对现有市场进行分析和完善，将有限的现有资源和高指数办理业务的潜在客户相结合，来进行提升营销效率和优化流程，达到在减小成本的同时扩大利润的基本目标。
关键词： 大数据 电信运营商 精确营销 应用探讨
作为当今社会备受关注和人们的最大话题—大数据（big data），是在数据挖掘、云计算、物联网等电子技术之后的新一轮的电子技术的进步。它来势汹涌，威风凛凛，对个人、企业和社会的发展产生了强烈的影响。在发展过程中的电信运营商，面临业务被OTT互联网商家侵蚀的同时，还面临着用户发展逐步减速的危险。在双重压力下，电信运营商的发展遇到了重重阻力，似乎发展到了“瓶颈”阶段。大数据为电信运营商突破这种“瓶颈”提供了很大的帮助。
一、电信运营商现阶段所面临的压力
智能手机的突出发展，造就了微信、QQ等手机APP运营商的发展。相对于短信更为多样化的微信、QQ等手机APP更是深受广大群众喜爱，受到微信、QQ等手机APP的影响，全国短信发送量不断下降，而移动互联网接入流量持续增高。电信运营商收入下降主要的原因就是短信发送量的大幅度下滑，移动互联网接入流量的增高和短信发送量的大幅度下滑无法相持平。手机上网流量现阶段多为“套餐”服务，价格相对较为低廉，这种现象导致电信运营商的收入下降，为电信运营商完成收入任务带来了很大的压力。因此，从2014年6月1日起，我国推出“营业税改增值税”试点，国家的宏观调控以及政策的改变等一系列因素，就是为了确保利益和完成任务。电商运营商必须提升效率、降低成本、优化营销环节，达到在减小成本的同时扩大利润的基本目标。
玉米在不同生育期对养分的吸收各异，氮素是玉米一生吸收矿质最多的元素，其它依次为：钾、磷、钙、镁、硫。平均每生产100千克玉米籽粒需氮2-4千克，五氧化二磷0.7-1.5千克，氧化钾1.5-4.0千克。苗期由于植株小，生长慢，对养分吸收数量小，玉米苗期需肥占全生育期肥量的20%；拨节孕穗到抽穗开花期，玉米生长速度迅速加快，营养生长与生殖生长齐头并进，吸收占全生育期的85%。开花授粉以后，吸收量下降，此阶段占总需肥量的13%。
二、大数据的价值所在
随着全新的数据时代的产生，大数据成为了社会上部分领域的核心所在。作为大数据的生产者和拥有者的电信运营商必将发挥出大数据的真正价值。
20世纪90年代，乘着政策的东风，泛海系在地产行业完成了原始资本积累，卢志强开始玩起了金融。这一时期，泛海系不再偏安于半岛，而将触角伸向了北京。
(一）利用大数据对市场竞争力进行提升
(二）数据部门的独立
(二）通过大数据对企业的管理进行完善
大数据帮助企业做正确的决定和判断。通过对大数据的分析和计算，企业可以更好的了解市场现状以及未来的市场变化，提前做好对应措施和手段。同时，对企业有效信息的整合以及合理化管理也有一定的帮助。
建功新时代，扬帆新征程。当前，苏州正在以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，自觉用新思想定向领航，以新思想对标找差，从新思想寻策问道，按照省委决策部署和对苏州工作提出的新要求，围绕推动高质量发展，深化实施十二项“三年行动计划”，为再创新辉煌夯实坚固基础、注入强劲活力、再添秀美气质、绘就艳丽华章。
电信运营商拥有庞大的数据库和客户数据，利用这一优势，可以在竞争激烈的市场上找到更加合适的商业合作伙伴，达到提升电信运营商的收入和业务水平，达到双方合作共赢。
(三）利用大数据达到优化资源共享
三、电信运营商面临的困境利用大数据得到改善
电信运营商在大数据的时代面临的有挑战更有新的转机。随着社会的发展，大数据的运用技术也得到了逐步的完善和成熟，这为电商运营商提升效率、降低成本、优化营销环节提供了很大的帮助。所谓大数据，指的就是更有效、更经济的从大容量、不同结构类型、高频率的数据中提取所需的具有一定价值信息的技术架构。大数据的利用可以更好的洞察和了解客户的行为和消费心理，为企业选择在客户上做出更优质的判断，可以在优化推广渠道和内容的同时，优化产品质量。在数据化的今天，大数据是在为现代化的企业提供一个机会。在数据方面，电信运营商具有一定的优势，客户的手机上网、短信和通话等通讯行为都为电信运营商提供了支持。建立共享数据中心、营销数据的管理和整合数据为前提，在大数据的辅助下，电信运营商会得到充分的发展。
四、大数据在电信运营商中的商业价值
电信运营商在作为丰富大数据拥有者的同时，也是信息传输和沟通的载体和庞大数据的生产者这让电信运营商具有了一定的优势，是其他的企业和个人无法比拟的，而且这些数据的价值具有巨大的潜力。电信运营商运用数据集中在数据变现、企业运营管理、市场与精准营销、网络管理与优化、客户关系管理上。在媒体市场调研公司和电信的调查的结果得出，大数据业务的利用率在全球运营商中已经有48%之多，且大数据业务的利用率还在上升，大数据将成为电信运营商的一大优势。随着大数据的利用率不断升高，电信运营商的重要性也在不断凸显，得到了政府和相关行业的关注。电信运营商利用海量用户数据在多方面为社会发展做出贡献。例如：在城市规划中，电信运营商提供的数据可以为城市规划区域提供重要依据。电信运营商利用大数据不仅可以完成本身的业务，也可以利用大数据发展成具有商业性的业务，为电信运营商的收入提供一定的帮助。
辛辣刺激性食物。一次性吃辣太多造成腹部不适，有烧灼感，这是辛辣食物刺激胃黏膜，引起胃酸分泌过多导致局部炎症造成的，辛辣刺激性食物包括葱、洋葱、姜、蒜、辣椒、胡椒粉、咖喱等。
五、大数据在电信运营商市场中的应用
电信运营商根据自身的真实情况指定具有整体性的一系列的战略规划，利用自身优势，明确自身定位。在面对大数据的不断发展，在做出相对应的发展建议的同时也要做好后期的保障措施。明确大数据的真正价值所在，在完善数据技术的同时，对内部进行整体优化，以具有开放性的合作方式来进行合作交流。
(一）电信运营商的战略部署
孤岛油田中二中Ng5，油藏埋深1 280m，油层有效厚度13.5m，原油黏度4.938Pa·s，转热采前区块含水大于90%，2004年开始转热采，转热采后平均单井日产油能力由2.8t提高到6.5t，采收率由24.1%提高到36.5%，采收率提高了12.4%。
作为信息服务渠道的电信运营商拥有这海量的客户资料和数据，通过对客户资料和数据进行具体的分析，可获得具有非常大价值的信息和数据。分析出客户的潜在需求来为客户提供更加优质和人性化的服务。
为了更好的发展数据技术，电信运营商应设立具有独立性的部门来进行完善技术。大数据的发展将会为电信运营商提供更多的帮助，设立独立的部门进行专一的技术强化，有效避免与其他部门的人工和工作相冲突，高效率的提升数据技术，让大数据为电信运营商带来更多的回报。
“互联网+”背景下，乡村旅游呈现旅游信息在线化和移动化、旅游需求精众化、经营管理数字化和平台化、旅游营销智慧化的发展特征，乡村旅游转型升级已成为当前必须面对的问题，本文从产品、经营管理、营销模式和保障体系四个方面分析了“互联网+”背景下乡村旅游转型升级路径。但是，在乡村旅游实践中还存在着不少制约乡村旅游转型升级的障碍因素，还需学界和业界作进一步的研究，探讨对策，以促进互联网时代乡村旅游的产业发展。
图4为La含量不同试样的显微组织．从图4(a)～图4(b)可以看出：随着合金中稀土元素La含量的增加，试样的显微组织更加均匀细小，晶粒二次枝晶间距显著减小；当La含量达到0.32%(6号试样)时，共晶硅为极细小的纤维状且沿晶界分布(图4(b))；继续增加稀土含量发现，稀土的细化程度降低并出现了比重偏析现象(图4(c))．
(三)加重对数据资源的重视
电信运营商拥有的海量的客户数据和资料，应该对其进行详细的、有效的综合整理。为确保资料的安全性，建立合理的管理与保护体系。在面对与合作伙伴资源共享时，做到资料安全在首位，为数据分享做出一系列的配套体系，确保在畅享资料和数据的同时，资料和数据也能得到妥善的安全保管。
(四）资源主次需分清
为了避免不必要的资源浪费，电信运营商应该在对大数据的应用时，采取主次分层的形式。可以在一定程度上减轻运营的成本，把资料和数据用在核心的业务上，这样可以在极大程度上提高企业的核心竞争力和业务水平，为能在市场中占据有利的位置打下坚实的基础。
(五）大数据的技术研发
大数据技术的发展是保障大数据为电信运营商提供服务的根本，其核心竞争力是大数据技术的不断提高。现阶段，应以大数据技术的推进为主要目标，电信运营商应加强研究大数据技术的基本设施，为大数据的提升做一定的基础。其次是开展市场以及需求合作伙伴。
六、结束语
现代社会的快速发展，市场上瞬息万变，想要在市场中占据有利位置，首先要做的就是及时把握机会。电信运营商在这方面具有得天独厚的优势，是其他企业无法比拟的。把大数据的信息和数据做到优化利用，可以为电信运营商创造更高的价值。作为大数据的生产者和拥有者，电信运营商为了更好的发展，应该重视数据的自身价值，建立起完善的体制，保护客户信息安全，加快研发数据技术，更快速的推进大数据技术的发展。
参考文献
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[2]王元卓，靳小龙."网络大数据：现状与展望."计算机学报36.6(2013)：1125-1138.
[3]王珊，王会举，覃雄派，等.架构大数据：挑战、现状与展望[J].计算机学报 ， 2011，34(10)：1741-1752.
作者简介
黄金亮（1983.7-），男，满族，内蒙古通辽市，本科，研究方向：营销策划管理。
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