基于知识经济下的现代企业管理创新，本文主要内容关键词为：知识经济论文,现代企业管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
管理是人类社会最基本的活动形式之一，是适应组织外部环境和内部条件的变化有效地配置和利用可得到的有限的资源，进行整合，以实现本组织既定目标的动态的创造性活动。知识经济时代的到来给企业管理工作提出了新的要求，企业的发展取决于竞争优势，决定竞争优势的主导因素是人才和科技的管理优势，而决定人才、科技管理优势的是管理方式的创新，所以，企业管理一定要营造一种增强创新思想，形成崇尚创新、敢于创新的良好氛围。
一、知识经济与管理创新的内涵
知识经济就是以知识为基础的经济。国际经济合作与发展组织把知识经济定义为：知识经济是建立在知识与信息的生产、分配和使用之上的经济。并且把知识经济确定为是继农业经济、工业经济之后的一种新的经济形态。在知识经济中，知识是人类迄今为止通过探索、研究和实践所获得的对世界（包括物质世界和精神世界）的认知的总和。即：知道是指关于事实方面的知识；知道是指谁知道某种事物或事实、谁知道如何做某事的知识；知道这样做是满足人们某种需要的技艺、技巧和能力方面的知识；知道是事物客观原理和规律性方面的知识。
管理创新是指创造一种新型的、有更高效率的资源整合的范式，它既可以是有效整合资源以达到组织目标的全过程管理，也可以是某个具体方面的细节管理。包括以下几方面的内容：第一，提出一种新的运行思路并加以有效实施；第二，创设一种新的组织机构并使之有效运转；第三，发明或引进一项新的技术，并使之付诸实践；第四，创立或引进一项新的制度；第五，设计一种新的管理方式。
二、知识经济时代的企业管理创新
随着知识经济的到来，企业间的竞争异常激烈，企业者要求得一席之地，唯有不断创新。创新已成为企业的第二项职能，他们借助于这个工具将外界的变化开拓为新的工作社会与职能，一旦获得市场许可，那么不论是经济利润、市场份额、资源利用，还是社会目标，都将随之而来。总之，企业管理的生存在于创新，创新是管理的灵魂。
（一）知识经济对企业管理的深远影响
一是技术环境变化对企业管理的影响。高科技产业化进程步伐的加快，新材料、新工艺、新设备、新技能、新能源的推广与应用，一方面增加了企业提供产品和服务的知识含量，加大了企业提供产品和服务的难度，以及在生产经营和管理方面的复杂性；另一方面，高科技为企业管理的改革、创新、发展提供了技术上的可靠保证，虚拟企业、网络经营等新的组织和管理模式已经给传统的企业管理方式带来了巨大冲击。
二是资源环境变化对企业管理的影响。经济的增长已不再过度依赖于经济资源，而是侧重于知识资源。知识资源具有复制性、反复消费性和在使用过程中不会引起边际报酬递减三个特征，不同于传统企业管理理论与实践的基石——实物资产和金融资产。
三是市场环境变化对企业管理的影响。一方面是顾客所需要的是产品、服务、信息的一体化，这就要求企业围绕产品、服务、信息一体化展开竞争；另一方面是市场竞争在经济一体化的趋势下，更为激烈。激烈的竞争势必导致企业、供应商和顾客的合作不断扩大。因此，合作竞争必将成为企业新的价值取向和企业经营战略新的核心。
（二）知识经济下的企业管理创新需要遵循的原则
在知识经济时代，管理创新无论致力于通过智力资源开发来创造新财富，逐步代替工业经济的命脉和已经短缺的自然资源，还是致力于员工价值观与企业价值观的高度统一的企业文化创新，都要遵循如下原则才能是科学、有效的创新。
1.价值原则：知识经济在资源配置上无论以智力、无形资产、软产品等资源为第一要素，还是对自然资源等经济要素通过科学、合理、优化和集约的配置，都是以实现知识价值为目的。知识经济下的管理创新就是以实现知识的价值为任务。
2.理性原则：管理在吸纳和改造资本、技术等方面时，只有用理性的眼光去看待、分析和接纳国际的才能得到健康的发展。
3.系统原则：在知识经济时代，人的综合能力已走向系统综合智能型，系统综合能力的凝聚已成为知识经济社会人的能力具有较高逻辑起点的鲜明标志。因而，知识经济下的管理创新必然遵循系统原则。
4.发挥优势原则：管理创新要从自身的长处出发，充分利用和发挥已有的优势条件，扬长避短、量力而行，形成具有特色的、有竞争能力的、自身特有的企业文化的管理创新。
5.动态原则：在知识经济社会里，社会系统之间的信息、能量、物质方面的交换和联系日益密切，技术的飞速发展，市场的瞬息万变，需求的多样化，使经济环境处于一个动态的环境之中，管理创新必须遵循动态性原则。
（三）必须坚持以人为本的管理理念
人力资源是企业的一种战略性资源，具有复制性、反复消费性等特点，它支撑着企业的整体经营战略，企业的管理目标最终还是要依靠人来实现。现代企业的管理者，必须善于运用各种鼓励手段，联络感情，满足职工的社会心理以及自我价值实现的需要，以调动员工的积极性、创造性和主人翁意识，实现企业的科学发展、可持续发展。要使员工真正地感觉到自己是重要的一员。因此，企业的管理者不论是在制定工作计划还是在日常的交往中，都必须发自内心地记住在全体员工中每一个人都是重要的组成部分，在企业管理过程中要把这一要义处处体现在行动上。要认真倾听员工的意见，坚持厂务公开、民主监督，增强工作透明度。要求管理者主动去接近员工，与他们交谈。对每一位员工都要真诚相待、信而不疑。人与人之间最可贵的是真诚，只有建立在彼此推心置腹、真诚相待、信而不疑基础上的友谊，才是经得起考验的友谊。管理者要真正尊重员工，坚持人性化管理就必须建立起这种经得起考验的友谊，形成团队战斗力。其次是民主管理。民主管理的核心是让职工参与管理，这也被称作“全员参与”。因为决策的制定让执行者参与，那么在执行过程中就会遇到较少的阻力，而由于决策执行者有着更可靠的一线经验，他们参与决策的制定，保证了决策的可行性。第三是自主管理。这种管理方式主要是员工根据企业的发展战略和目标，自主制订计划、实施提纲、实现目标、保证措施，实行闭环管理，即所谓“自我管理”，发挥主人翁作用。它是民主管理的进一步发展，把员工的个人意志与企业的统一意志结合起来，从而使每个员工自觉自愿地积极为企业做贡献。
三、知识经济下企业管理创新的途径
随着社会经济模式的变化与发展，组织的形式、规模、发展战略、竞争策略、市场环境、社会思想都正在或即将发生变化。通过对以往观念的反思，人们有了更深刻和更为直观的认识，认同知识是生产力。知识在最终产品和劳务的价值增值中起决定作用已成必然的社会现实。企业管理创新是一项创造性、开拓性、科学性很强的系统工程，在此条件下，企业在实际工作中不能随心所欲，不能把鲁莽行事作为开拓创新，要实现自身的管理创新与发展壮大，要从下几个方面来完成。
（一）管理创新要坚持市场化运作。企业管理就是把企业内部的人、财、物、科技等生产要素科学地有机结合起来，形成一个实体的生产能力。在市场经济条件下，企业面向市场，生产和销售也依赖市场，因此，必须把管理创新坚持市场化运作，让企业的一切行为自觉服从市场，按照市场机制的规律去有效地配置资源。特别是生产与营销要紧密地联系起来，市场需求什么，就生产什么，千方百计地满足顾客的要求。搞好管理创新，就必须紧密围绕市场，去探索和实施新的管理体制和方法。围绕市场主体，以合作方式建立伙伴关系，通过优势互补和资源共享来寻求提高竞争优势的战略，已经成为知识经济时代的主流发展趋势。合作是为了提高竞争实力，扩大竞争途径以壮大自己，改善在合作关系中的地位，从合作中获得更多的利益。合作竞争战略是一个高风险的竞争战略，慎重选择合作伙伴是降低风险的最基本途径。按竞争对手与合作伙伴统一体的新观念来调整竞争企业间的关系，在宏观上还有助于减少重复建设，优化资源配置，调动各个方面的积极性。
（二）管理创新离不开企业的民主化管理。创新的过程是一个发扬民主，集思广益的过程，坚决反对霸道主义，家长作风。新形势下科技的迅猛发展，使社会分工愈来愈细，作为一个企业的领导者其知识、经验、技能及思维能力等毕竟有限，这就对企业管理创新工作提出了一个客观要求，即企业的每一项新决策，都必须走群众路线，坚持“人性化管理”，发扬民主精神，广开言路、不怕批评、接受监督，善于倾听各个方面的声音，坚持民主集中制，在充分酝酿、集思广益的基础上形成，以保证决策的科学性和可行性。
（三）管理创新中企业与员工风险共担。管理创新的目的就是要通过管理机制、方法和手段调动员工的积极性、主动性和创造性，形成企业的凝聚力，提高企业的生产力以最大限度地实现企业的效益，而要调动员工的“三性”，就必须实行“利益驱动”，根据“利益驱动”原则去探索企业管理的新途径，这就要把管理创新与员工的风险和利益紧密结合起来，坚持“以人为本”，实现企业利益与员工利益共赢、风险共担。如在股份制或股份合作制等模式的管理下，员工通过认购企业的股份，最大程度地激发了员工工作的积极性、主动性和主人翁精神，给企业带来新的生机和活力，这不失为一种有效的企业管理模式。因此，企业的管理者不仅要善于思考管理创新的方式途径，也要善于思考“人”这个决定性因素。
（四）管理创新要充分体现企业文化特色。创新就是体现个性，体现自己的特色。而企业文化作为创新企业管理的一个重要方面，必然是显示企业特色，促进企业持久发展的决定因素。纵观世界成功的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。因此，企业管理创新必须从本企业的人、财、物、科技条件等实际出发，因地制宜，因时制定，因事制宜，形成自己的。
企业文化特色切忌人云亦云，盲目跟风，不加消化地盲目全盘地引进西方管理模式，盲目照抄照搬的做法无不以失败告终的。作为一种精神力量，企业文化是无形的，但它一旦武装了知识要素，就会释放强大的物质和精神能量，发掘人的创造潜能。企业文化对于促进分享知识、学习知识和创造知识是至关重要的因素，围绕着将个人的技能和经验整合成组织系统知识而建立起的带有激励色彩的开放性文化，是成功的实现组织目标的重要保证。企业只有通过文化管理创新，才能迸发出新的力量，才能在新世纪知识经济条件下的角逐中持续发展、快速发展、利于不败之地。