（湖北省武汉市第五医院ICU 湖北武汉 430060）
【摘要】目的：对持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果展开观察。方法：择选我院2015年10月至2016年10月所收治的80例ICU患者作为本文研究对象，按随机数字表法分成观察组与对照组，两组各40例。其中，对照组患者应用常规护理流程进行护理，观察组患者应用常规护理的同时给予人文关怀理念护理干预，对两组患者的护理结果展开观察与分析。结果：经临床护理结果统计得出，观察组患者的护理满意度和舒适度均高于对照组患者，组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）；在焦虑结果上，观察组患者的焦虑程度评分为（3.7±0.6）分，对照组为（7.2±0.7）分，组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）。结论：将人文关怀理念护理融入ICU的护理环节中能有效缓解患者的心理问题，提升患者对医护工作的配合度。
【关键词】持续性；人文关怀；应用
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）15-0174-02
ICU属于医院内部的重症病房，所属病房患者大多处于病危时刻，疾病治疗难度大，且生命风险较高，因此成为了医护工作的重点区域[1]。因ICU患者病情危急，其对临床的护理工作相较于普通病房普遍更高，传统的临床护理模式主要以单一的护理流程为主，护理过程缺乏对患者个人感受及心理的关注，使得患者的心理问题难以改善[2]。对此，为完善这一问题，本文将持续性人文关怀理念作为ICU患者的临床护理对策，并对患者的临床护理效果展开研究，现将详细医学报告如下所示。
1.资料与方法
1.1 一般资料
择选我院2015年10月-2016年10月所收治的80例ICU患者作为本文研究对象，按随机数字表法分成观察组与对照组，两组各40例。其中，经所有患者临床资料统计得出，对照组中男性患者有22例，女性患者有18例，患者年龄范围在32～75岁；观察组男性患者有20例，女性患者有20例，患者年龄范围在33～75岁；两组患者在开展护理工作前均由本人或家属签署知情同意书，对此，在临床基础性资料的比较上，2组患者相比无差异，可进行比较。
1.2 方法
对照组患者应用常规护理流程进行护理，对患者的日常饮食、用药、体征、病情等做好细致护理与指导；观察组患者应用常规护理的同时给予人文关怀理念护理干预，主要护理措施包括：
（1）人性化沟通：部分患者因疾病因素会出现语言障碍现象，此时，护理人员要根据每位患者的不同情况选择语言沟通或非语言沟通，并且沟通过程做到保持微笑，态度保持亲切，对患者给予尊重。对语言障碍患者可选择用纸笔或口型的方式来了解表达的内容，对无法完成肢体动作的患者，护理人员可通过适当的肢体动作来表达语言，只需患者点头或不点头示意即可。
（2）心理护理：对于意识清醒的患者，护理人员需体谅患者在处于新环境下所产生的恐慌、紧张、焦虑等不良心理，长期的负面心理会给患者的自身疾病治疗效果带来许多影响，因此，护理人员还需加强对患者心理问题的关注。对情绪波动较大的患者，护理人员可将其疾病检查结果、治疗方法、疾病的诱因等进行全面说明，使患者消除对自身疾病的顾虑，尽快接受自身患病的事实，以正确的眼光看待疾病，以此提高对治疗工作及护理工作的配合度。
（3）与家属进行沟通：家属是对患者最了解的人，护理人员要想开展针对性的人性化关怀护理方案，就需对患者的性格及兴趣方向做好相关了解，在护理过程中多与患者进行交谈，逐步引导患者说出自身想法，根据患者的各个需求，可增加家属的探望频率，使患者得到来自家人的支持。
1.3 观察指标
对患者的护理满意度、焦虑度和舒适度进行统计与观察，运用我院自制的评分表对患者的护理满意度和护理舒适度进行评价，并采用模糊数字对患者的满意度进行评分，评分范围在0～10分，分数越低则越轻，反之越高。
1.4 统计学分析
本文根据所得相关数据资料进行分析，所使用的数据处理软件为SPSS 15.0，计量资料以均数（x-±s）表示，以t值进行组间对比，计数资料以（%）表示，以χ2值检验，如果P＜0.05，那么则说明差异具有统计学意义。
2.结果
经临床护理结果统计得出，观察组患者的护理满意度和舒适度均高于对照组患者，组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）；在焦虑结果上，观察组患者的焦虑程度评分为（3.7±0.6）分，对照组为（7.2±0.7）分，组间结果存在显著性差异，有统计学意义（P＜0.05）；具体见表1。
表1 两组患者各项评分结果对比 [n（%），x-±s]
3.讨论
持续性的人文关怀理念是一项以患者为中心的护理理念，该护理方法不仅关注患者的病情变化，同时也关注患者的心理问题，因此是一项十分人性化的护理方法[3]。在以往，ICU病房的护理重点在于专业性，规范的操作和机械式的流程每日都在重复，护理过程缺乏与患者之间的沟通，患者无法融入环境当中，对自身疾病也缺乏全面了解，最后使得临床疗效受到影响[4]。而持续性的人文关怀护理理念则恰好完善了这一问题，其不仅要求对患者开展日常治疗及护理，还要求其注重患者的个人感受，能通过对患者的心理引导和正面疏导，让患者正确看待自身疾病，从而对临床治疗充满信心，并在住院期间得到无微不至的照顾，这对ICU病房患者的临床治疗来说有着重要帮助[5]。在本次研究结果中可以发现，应用人文关怀理念护理干预的观察组患者其治疗舒适度、满意度及焦虑程度均优于应用常规护理的对照组患者。由此结果可证实该护理方式的有效性。
综上所述，将人文关怀理念护理融入ICU的护理环节中能有效缓解患者的心理问题，提升患者对医护工作的配合度。
【参考文献】
[1]杨迎辉.持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果分析[J].临床医药文献电子杂志,2015,6(10):1942-1943.
[2]王海燕,李冬英,谭辜钰.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用效果观察[J].基层医学论坛,2017,21(02):227-228.
[3]张莹,张雪梅,尚应萌,李月霞,李静,陈梅.持续性的人文关怀理念ICU在护理中的应用效果研究[J].中国卫生标准管理,2014,5(04):79-80.
[4]李雅卿.分析ICU护理工作中融入持续性人文关怀理念的积极作用[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(A2):315.
[5]李玲玲.持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果研究[J].临床医药文献电子杂志,2016,3(28):5645+5648.
论文作者:王倩
论文发表刊物:《心理医生》2017年15期
论文发表时间:2017/8/9
标签：患者论文; 持续性论文; 人文论文; 理念论文; 对照组论文; 统计学论文; 疾病论文; 《心理医生》2017年15期论文;