摘要：随着社会经济的快速发展，越来越多的电力设施得以完善，日益发达的电力系统，给我国电力行业的发展带来机遇和挑战，传统的供电所营销细化管理弊端凸显，因此，为建立良好的精细化营销管理队伍，增强工作人员的社会责任感，需要加强对供电所营销精细化管理措施的完善，推动一体化的营销管理模式。
关键词：供电所；精细化管理；问题分析
前言：为更好地服务于大众，适应现代社会经济的快速发展，文章对现阶段的精细化管理现状进行了分析，从我国现阶段电力企业发展现状来看，精细化管理已被充分运用于多数供电所管理措施中去，精细化管理措施以系统思考为基础，结合企业管理措施内容对供电所内部和外部进行全面有效的管理，既有效保证电力企业的基本效益，同时满足了广大用户的电力需求，是现阶段较为有效的营销管理模式。
1现阶段供电所营销精细化管理现状
1.1设备管理体系不完善
快速发展的社会经济给我国电力行业带来冲击，电路系统逐渐复杂化，电力流程环节也不断多样化，而我国供电所现阶段的营销精细化管理体系存在漏洞，供电所营销精细化管理与信息化社会不能更好地结合时代经济发展的需求，且相关的电力设备管理体系也不完善，这对于电力所推动电力系统营销工作的开展，以及更好地服务于大众产生阻碍，十分不利于供电所营销管理工作的开展。
1.2供电所考核管理机制不健全
受传统管理体制影响，现阶段工作人员并没有认识到供电所营销精细化管理措施的重要性，多数电力管理机构仍采用原始管理机制，管理模式单一，管理考核机制不健全，同时供电所电力管理行业内部工作人员管理也存在严重不足，如工作人员管理考核标准不明确，奖惩制度执行不力等，十分不利于良好管理机制的高效运作，同时也对供电所科学合理的发展造成影响。
1.3市场调查不严谨
由于电力行业属于国有企业，因此供电所营销管理措施具有垄断性等特点，这种国家一体化的管理模式缺乏合理的竞争机制，不仅不利于管理方法的精进，也不利于电力系统的完善，加之多数工作人员无较强的社会责任意识，对电力用户的实际需求调查欠缺，造成供电所应有的社会资源了解，信息数据不完善，无法更好地推动供电所营销管理工作发展。
2供电所实行营销精细化管理措施的意义
电力营销精细化管理措施是根据企业特有的管理思想，结合企业自身营销管理的特点，对市场营销做出的一种有意识的经营管理活动。当电力营销市场的电力需求供大于求时，供电所营销精细化管理措施不仅能满足市场的需求，同时还要能以此为出发点，结合电力计划目标，为当前的广大电力用户解决用电问题，提高自身的市场竞争力，是现阶段促进我国供电所市场竞争的意义所在。
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随着近年来各行业对电力需求不断加大，精细化管理措施在电力所管理中显得尤为突出，通过对传统电力管理模式进行优化、升级，有效减少了电力企业管理过程中资源和成本的浪费，提高了企业的经济效益，细解和分化了电力营销的复杂工作，保证了电力营销环节工作的具体落实，且电力营销精细化管理措施在企业平稳发展时期，还可以提高企业运营和生产水平，保障自身业务的发展，形成一套完整的电力营销管理体系，增强电力营销的质量和市场竞争力，实现电力所的最终运营和发展目标。
3供电所营销精细化管理措施优化策略
3.1完善设备管理体系，创新电力营销模式
为更好完善电力营销管理体系，提高相关工作人员业务操作能力，让电力系统更好地服务于大众，需加强电力营销与时代脚步的结合，这要求供电企业树立客户服务理念，在进行营销管理的同时，做好内部管理工作，着重提高内部工作人员管理水平，通过有效的思想理念，加强对电力设备体系的管理，创新电力营销模式，推动营销精细化管理措施向信息化方向发展。
3.2建立健全考核管理机制，制定明确的责任目标
由于受到传统管理机制的影响，现阶段我国电力所人员的内部考核制度也存在漏洞，更好地让员工认识到精细化管理策略的重要性，需要建立健全考核管理机制，通过实行有效的员工奖惩机制，推动员工实际利益与工作效益有效结合，以此提高员工日常工作积极性，调动工作人员工作氛围，且有效的奖惩机制可以使电力所内部管理更加科学、透明，让电力企业在“阳光”下发展。
同时，在进行日常的精细化管理工作中，供电所管理人员回应建立严格的指导线路和工作目标，明确相关工作人员责任，将工作分配具体到每个人，除此以外，供电所还需要加强工作人员思想宣传工作的开展，增强工作人员服务意识，以此促进供电所日常管理更加规范化和合理化。
3.3加强市场调查的严谨性，满足更多用户需求
供电所在精细化管理措施下，应加强对市场实际需求的调查，结合我国现阶段的经营管理模式，根据不同地区的实际用电量以及用电特点，对电价进行不同程度的调整，同时根据国家对国有企业的政策扶持，推出新型的优惠用电管理模式，推动电力企业的改革创新。同时还可以根据我国对用电新能源的推广，推动新型电力能源的普及，提高供电所电力开发技术，提高清洁能源的利用有效率，优化电力资源成本，减少不必要的资源浪费。根据市场用电参照来对电力所内部人员管理结构进行调整，对市场现状进行具体分析，并针对营销管理中存在的问题进行足够调查了解，增强市场调查的严谨性，提供更为完善电力企业精细化营销管理体系。
结束语：有效推动供电所营销精细化措施更加高效化需要供电企业内部人员之间的共同努力，同时，供电所管理人员还要针对设备管理体系不完善、供电所考核管理机制不健全、市场调查不严谨等问题进行具体分析，通过完善设备管理体系，创新电力营销模式、建立健全考核管理机制，制定明确的责任目标、加强市场调查的严谨性，满足更多用户需求等策略来建立科学、统一的营销精细化体系，以此实现电力所营销管理措施的实施。
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论文作者:张建,蒋永栋,陈利
论文发表刊物:《电力设备》2018年第16期
论文发表时间:2018/10/1
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