（湖南省中医药研究院附属医院 主管护师 410004）
摘要：目的 探析研究人文关怀护理在重症监护室中的应用效果。方法 在本院2015年11月-2017年12月间重症监护室收治的病患中选择76例进行分组护理服务，对照组采取常规护理，观察组则实施人文关怀护理，采用信封法分组，各38例。结果 观察足睡眠质量评分为（9.4±2.8）分、SAS评分为（38.4±4.1）分，护理满意率为97.4%，与对照组进行比较，结果提示差异不明显（P＜0.05）。结论 在重症监护室护理工作中应用人文关怀护理服务的效果理想，有助于改善患者的负面情绪，提高患者的睡眠质量及满意率。
关键词：人文关怀护理；重症监护室；应用效果
重症监护室接诊病患均为危重症患者，患者因为受到疾病本身的影响，其生理以及心理等均会受到较大影响，不利于患者的治疗康复。人文关怀护理是一种新型护理模式，该种护理模式更为重视患者的身心健康，有助于提高患者治疗过程中生理以及心理的舒适度，提高其诊疗依从性[1]。此次研究将在本院2015年11月-2017年12月间重症监护室收治的病患中选择76例进行分组护理服务，研究人文关怀护理在重症监护室中的应用效果，现将研究结果做下述分析。
1资料与方法
1.1病例资料
在本院2015年11月-2017年12月间重症监护室收治的病患中选择76例进行分组护理服务，采用信封法分组，各38例。所有患者均意识清醒、可配合完成此次研究，排除昏迷、患精神疾病以及不同意参与研究的患者。对照组：男性21例，女性17例。患者年龄：43-74岁，平均年龄为（62.3±4.9）岁。观察组：男性22例，女性16例。患者年龄：42-75岁，平均年龄为（62.4±5.3）岁。组间对比显示差异不明显（P＞0.05），研究存在可比性。此次研究经医院医学伦理委员会批准。
1.2方法
对照组为患者进行生命体征监测、呼吸道护理管理、饮食干预指导、用药护理以及专科护理干预等常规服务。观察组则实施人文关怀护理：①对环境进行干预，为患者提供温馨的病房环境，如可在墙壁上悬挂风景画、放置人造花草。在患者视力所及范围内放置钟表。注意控制患者病房内温度以及湿度的适宜。注意调整病房内光线，减少ICU中的噪音。日间噪音应尽可能控制在45dB以下。在仪器发出警报时要进行及时处理，护理人员在交谈时要注意控制说话音量，为患者播放舒缓轻柔的音乐，帮助患者入眠。②对患者生理进行干预，ICU治疗病患多会出现疼痛症状，为提高患者的生理舒适感，护理人员要注意观察患者反应，并对患者进行疼痛评估，依据评估结果为患者进行合理干预，如对于疼痛程度较强的患者可使用镇痛药物，对于疼痛较轻的患者可采取转移注意力的方式减轻患者痛感。③对患者进行心理干预，为避免患者出现负面情绪，护理人员应针对患者情绪应用人文关怀理念对患者进行心理疏导，了解患者切实需求，依据患者具体情况予以合理干预指导，避免使用可能对患者造成心理刺激的语句，尽可能采用通俗易懂的语言与患者进行沟通。
1.3观察指标
①SAS评分[2]：采用焦虑评价量表，表格设20道题目，总分越高表示焦虑程度越重。②睡眠质量评分[2]：采用匹兹堡睡眠质量指数评分，共设置7个成份，总分为21分，分数越高表示睡眠质量越差。③护理满意率：采用自制表格，表中设满意、一般及差选项，对比满意率。
1.4统计学处理
用SPSS 19.0统计学软件进行研究中各同类计数资料和计量资料数据的对比处理，分别进行χ2检验和t检验，P＜0.05差异有统计学意义。
2结果
2.1两组SAS评分、睡眠质量评分的对比
对两组负面情绪、睡眠情况等进行评估及比较，结果提示观察组所得结果更为理想（P＜0.05），见表1。
3讨论
重症监护室（ICU）是封闭隔离的，进入ICU的患者多病情危重，身心均遭受了巨大的打击，在该种情况下接受隔离护理及治疗，极易出现种种负面情绪，甚至可能因此出现抵触治疗、失眠等降低治疗效果及生活质量的不良事件[3]。故在为ICU患者提供护理服务的过程中重视患者生理、心理等各方面的护理诉求，为患者提供更符合其自身特点的优质服务十分重要。人文关怀护理是一种新型护理模式，其遵循以人为本的护理原则，在护理工作当中应用人文关怀理念，充分保护患者的个人权益，提高临床护理工作质量以及患者的诊疗依从性[4]。在此次研究中观察组通过为患者实施环境、生理以及心理更各方面的针对性护理干预，充分运用人文关怀护理理念，保障患者权益。结果显示观察组患者的SAS评分为（9.4±2.8）分、SAS评分为（38.4±4.1）分，护理满意率为97.4%，均显著优于对照组。如上研究结果证明人文关怀护理服务的应用不仅效果显著，而且也更为患者所认可，有助于促进护患关系的和谐发展。
综上所述，在重症监护室护理工作中应用人文关怀护理服务的效果理想，可大大改善患者的焦虑情绪，提高患者的睡眠质量，改善患者生理以及心理舒适度，提高患者对护理服务的满意率。
参考文献
[1]马兰. 人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察[J]. 深圳中西医结合杂志，2014，24（9）：164-165.
[2]梁冬花，李杏崧，李兰香，等. 人文关怀护理用于重症监护室中的效果评价[J]. 现代诊断与治疗，2015，26（19）：4538-4539.
[3]王乙涵. 人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察[J]. 临床医药文献电子杂志，2016，3（23）：4619-4620.
[4]王杰. 人文关怀在重症监护室患者护理中的应用效果[J]. 内蒙古中医药，2017，36（2）：159.
论文作者:刘文利
论文发表刊物:《航空军医》2018年4期
论文发表时间:2018/5/3
标签：患者论文; 人文论文; 重症论文; 监护室论文; 效果论文; 评分论文; 病患论文; 《航空军医》2018年4期论文;