以民为本,提高服务水平——浅谈新形势下医院思想政治作风工作的策略论文_周红

以民为本,提高服务水平——浅谈新形势下医院思想政治作风工作的策略论文_周红

(广东省汕尾市逸挥基金医院<汕尾市第二人民医院> 广东汕尾 516600)

【摘要】在医疗不断深入改革的环境下,医院的竞争越来越激烈。在新的发展形势下,医院的思想政治作风工作、价值观等均发生较大变化,需要在新形势下思政工作与时俱进,不断创新,医院职工需要不断更新自身观念,培养先进的思想政治观念,并将其融入到工作中,以便促使医院可持续发展。在本文中,对新形势下医院思政工作的意义进行分析,并探究其优化策略,以便促使医院的健康发展。

【关键词】以民为本;服务水平;医院;思想政治;作风工作;策略

【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2018)27-0304-02

医疗卫生体制在不断改革,医院的管理模式与运行机制在不断发生改变,在新形势下医院需要深化改革,尽快的适应新医改政策,以便确保医院的可持续发展。在医改中需要思想政治工作的保驾护航,其是医院管理工作中的重要组成部分,将医院思想政治作风工作落实到位,可以坚持以人为本原则,促使医院的服务水平不断提高,能够为患者提供更好更优质的医疗服务,促使医院各项工作的不断改进与完善。

1.新形势下医院思想政治作风工作的作用与意义

1.1 有利于医院和谐稳定发展

在医改环境下,人们对就医的要求也随之提高,不仅需要具备良好的医疗技术与设备,还需要优质的医疗服务。在医改过程中,会对医院内部人事分配等制度进行相应的调整,这些调整均会对工作人员思想、心理等造成一定影响,会引发各种冲突与矛盾,需要及时解决。而加强医院思想政治工作建设,可以确保医改的顺利开展,让工作人员更加快速且顺利的接受新观念与新思想,可以及时化解矛盾,促使医院和谐稳定的发展[1]。

1.2 有利于协调医院人际关系

医院系统比较复杂,且层析繁多,而部分工作人员对自身在医院工作的定位不够准确,对医院改革不够重视,认为与自己无关。部分工作人员受到金钱与利益的诱惑,其医德与服务意识逐渐淡薄,过度追求个人利益。在这种情况下,需要加强医院思政工作建设,及时纠正工作人员的思想,并对工作人员之间的人际关系进行合理调节,以便避免由于过度追求个人利益引起不和谐现象的发生。需要建立和谐的医患关系,坚持以人为本,让患者腿到医院的优质服务[2]。

2.新形势下医院思想政治作风工作的优化策略

2.1 建立完善的思想政治作风工作队伍,牢固基础工作

在新形势下,需要对医院思想政治作风工作的内容进行分析,确保与时俱进,并及时更改观念,积极接受新事物与新思想,以便更好的满足医院发展需求。在医院思政工作中,为了促使服务水平的提高,需要坚持以人为本原则,建立完善的政工队伍。需要选拔特爱这项工作的人员,确保其思想作风良好,具有较高的激情与热情,能够取得群众的信赖,且德才兼备,以便更好的担任政工干部职位,不断提升自身的工作能力与综合素质,以便充分跳动员工的积极性与主动性,不断创新与改进,确保新形势下医院政工能够顺利开展,促使医院的可持续发展[3]。

2.2 坚持以人为本,提高工作实效

在医院的思想政治作风工作中,需要坚持以人为本原则,从医院的实际进行考虑,帮助职工更好的适应工作,解决生活与思想方面的问题,促使员工工作积极性的不断提高,能够让员工形成良好的归属感,为患者提供更加优质的医疗服务。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆需要将思想政治工作与医德医风建设结合起来,加强医院医德医风建设,为医院的思想政治工作的顺利开展提供前提依据。并充分考虑到医院的实际情况,针对目前通常出现的医德医风滑坡、医务人员压力大、医患关系紧张等问题,需要及时给予有效的解决。需要做好医务人员的思想工作,让其将其中的精髓弘扬需要开展廉洁从医教育,能够及时解决医护人员工作与生活问题。开展廉洁从医教育,减少医疗纠纷的发生。需要对医药购销等不良风气进行严查处置,需要根据医疗卫生性风建设的相关规定要求来开展,加大违规违纪时间的处罚力度,并对医务人员的道德观与思想观念进行教育,需要对患者热情,要有耐心与爱心,对收受药品回扣与红包等问题进行严查,坚持以人为本的原则,提高医院的服务质量与水平,促使患者护理满意度的显著上升,建立和谐的医患关系[4]。另外,需要将管理与思想政治工作相结合,在科学管理的前提下促使思想政治作风工作的顺利开展,需要加强科学管理工作,制定完善的激励机制,充分调动员工的积极性。并且需要制定具有竞争活力的用人制度,建立良好的平台,让员工自身能力充分发挥出来。可以适当的帮助青年医务人员进行合理的职业生涯规划,明确自身的奋斗目标,建立奖惩制度,确保收入分配公平、公正。并且,需要对各方面做出贡献的优秀人才需要给予奖励,并树立学习榜样,充分尊重员工与人才,吸收群众的力量与智慧。此外,可以医院文化建设与思政工作结合起来,文化建设是思政工作的载体,在医院思想政治作风工作中,需要对医院精神进行弘扬,塑造良好的医院形成,并对品牌进行建设,加强医务人员的职业道德培养,加强人才的培养,营造良好的人文环境,促使员工在良好的文化氛围中得到身心陶冶。并可以适当的开展业务技能比赛、职工运动会等活动,促使员工积极参与,对其进行潜移默化的思想政治教育,不断更新观念,提高自身的思想政治觉悟,增强队伍的凝聚力。

2.3 完善工作机制,促使工作合力提升

在医院工作中,思想政治作风工作属于重要组成部分,可以将其融入到医院各个部门、科室中,需要建立党组织与专兼职政工干部等部门,需要将思想政治作风工作落实到位。加强交流与沟通,对思想政治工作进行量化评估,并对其进行考核,将思政工作与业务工作联系起来,明确各个部门与科室的职责,并将思政工作逐层分解,将其纳入绩效管理与考核中来,以便将其落实到实处[5]。

2.4 创新工作方法,丰富工作载体

需要在新形势下,对当前医院思想政治作风工作进行明确,了解其新特点,并不断创新工作方法,采用灵活多样的活动来开展思政工作,确保思政教育更加丰富多彩。需要对工作制度进行合理创新,建立专业的党务工作者选拔制度,对医院思想教育制度进行完善,并制定相关监督与约束机制,促使思政工作顺利的开展,并大力吃吃基层支部开展这项工作。并对工作方法进行有效的创新处理,医院的岗位与系统较多,且存在一定的差异性,需要尽可能多的开展相关思想政治教育活动,对员工的生活与切身利益相关的问题进行解决,并将思政工作融入到业务管理中,确保其落实到实处。需要对思想政治工作渠道进行扩展,可以借助各种网络媒介,例如微信、QQ、论坛、微博等社会软件及时了解员工的思想动态,并方便员工随时随地的学习与交流。同时,还需要对工作内容进行合理创新,需要对员工的工作与生活进行关心,将思想政治工作作为重要部分,为其营造良好的工作氛围,并提供良好的实战能力平台,让员工更好的实现自我价值,充分发挥出自身的创新能力,确保思想政治工作深入人心,取得较好的效果。

3.总结

在新形势下,需要重视医院思政工作开展的重要性,并了解当前医院发展形势,需要提高对思政工作的重要性,并制定有效的优化策略,以便确保思政工作顺利的开展,促使医院健康和谐的发展。

【参考文献】

[1]胡小玲.基于医院各项事业持续协调发展的医院思想政治工作探析[J].管理观察,2013,26(24):207-208.

[2]江桃红.新形势下医院思想政治工作的创新[J].中国保健营养(中旬刊), 2013,12(09):76-77.

[3]朱普庆.浅谈新医改背景下医院思想政治工作的实践与创新[J].安徽医学, 2013,21(01):85-87.

[4]李霞.浅议医院思想政治工作精细化管理[J].江苏卫生事业管理,2013,24(06):114-115.

[5]吴启霞.新时期医院思想政治工作的创新性研究[J].办公室业务,2013,21(11):213-214.

论文作者:周红

论文发表刊物:《心理医生》2018年9月27期

论文发表时间:2018/10/15

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