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摘要:建筑企业的市场竞争日趋激烈,要在激烈的市场竞争中占有一席之地,正确的市场营销策略日渐显现出其重要性。建筑企业的市场营销有别于传统的市场营销,有着其鲜明的特点,是一项复杂的系统工程,对企业的生存发展至关重要。本文主要分析探讨了建筑企业的市场营销策略,以供参阅。
关键词:建筑企业;市场营销;策略
引言:随着我们国家现代化建设在不断的发展,建筑企业的发展也越来越快,其中,市场营销指的是建筑企业利用一定的手段,选择经营的方式在建筑市场当中取得并且完成施工的任务等一系列的活动的总和。建筑企业的市场营销核心是招投标,这是传统的市场营销当中一个很有特点的分支。建筑企业是典型的规模效益型的行业,企业赖以生存的基础就是源源不断的订单。所以,对建筑企业的市场营销的特点、影响的因素、实施的策略进行分析和研究是很有必要的。
1注重企业品牌建设
市场营销的关键在“品牌”,不仅表现的传统行业上,建筑行业也是如此。良好的品牌和企业形象是建筑企业的无价之宝,是建筑企业的宝贵财富。建筑企业的品牌意识包括:(1)品牌的理性意识。它包括对建筑施工企业施工水平、管理水平、营销水平、科技水平、竞争能力的全面体现。同时,品牌也是建筑企业通过工程、产品和客户服务给予业主和客户的一项重要承诺。做为对业主和客户与建筑市场的联系纽带,品牌一定程度上决定着企业在市场份额中的占有率。(2)品牌的市场意识。建筑工程,投资大,工期长,风险高,不可能像固定产品那样用一个试试,因此,要想得到市场及大众认可,品牌就成了大众或客户确认是否合作,以及如何合作的重要因素。(3)品牌的竞争、资产意识。品牌是信誉、是形象,是市场占有率的书面代言。进入21世纪,品牌被誉为无形资产,是影响生产力的重要资源。
2注重企业文化传播
建筑企业的市场营销不是单纯的承揽任务,而是一个系统工程,其中要特别注重企业文化的树立和弘扬。企业文化是企业经营理念、价值观念、行事风格、原则准则、历史沉淀的一种内化和集中体现,是企业之间相互区别的符号和名片。通常我们提到一个企业的名称就会自然而然想到这个企业或喜欢创新,或善于攻坚,这就是企业文化带给这个企业的一种内在的生命力,也是一个企业最核心的竞争力。在市场营销中要特别注重弘扬本企业的企业文化,使客户通过接受本企业的文化,认可并信赖本企业,这是最深层次的营销,也是效果最为持久的营销。在市场营销中弘扬企业文化的手段可以是多样的,既可以是企业历史的宣传、精美宣传画册的制作,也可以是“CI”战略在企业管理中的实施,既可以是精品工程的展示、新材料新工艺的推介,也可以是科技创新、管理创新成果的发布,形式可以多样,内容可以宽泛,最本质的就是传递企业的核心价值观,强化企业在客户心中的形象。
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3做好施工过程和售后服务
建筑产品与其他产品相比有共性的一面,但也有他的特殊性:它有公共性、展示性、永久性、不变性和固定性。正因为它的这些特殊性,充分说明建筑产品质量的重要。加强施工过程回访,是确保过程质量的有效措施;做好用户评价,保证工程质量,对工程及时保修,是企业赢得社会信誉的窗口,是留住老客户,巩固老市场、开拓新市场,扩大市场占有份额的有效手段。(1)做好施工工程服务,是保证建筑产品质量的手段之一。在以市场为主导的经营观念下,施工单位的竞争意识逐步提高,注重加大项目开发力度,加强现场管理,实施名牌战略,提高市场竞争能力。从目前的情况来看,施工企业的服务意识还相对淡薄,作为建筑产品与其他产品相比服务更为重要,建筑产品的特殊性决定了它质量的重要性,而做好施工过程服务是保证质量的有效手段之一。在施工过程中,通过回访、座谈等形式征求建设单位意见,及时改进质量的措施,是确保过程质量,创精品过程的一种重要方式。(2)做好售后服务,是树立社会信誉,巩固和扩大市场份额的重要手段。工程交付后,定期通过邀请座谈、信访、上门走访等形式听取顾客意见,作好用户评价,对工程进行及时保修,让顾客满意,是施工企业市场营销不可缺少的环节。
4强化促销策划与管理
现代企业管理的重心在于经营,而经营的关键在于决策。市场信息是一切经营管理决策的基础和前提。建筑施工企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须建立一支市场调研队伍,认真仔细地做好市场调研,准确、全面地了解、分析信息,并制定科学、长远、全面的营销战略,在过程中进行有力实施和有效控制;创立一个适应市场的、全新的现代企业管理体制和灵活机动、有利发展的机制;通过节约能源和资源,不使用有害材料,开发替代产品和新产品等一系列绿色活动,从产品的设计、生产、运输、销售等各个方面全面实现绿色化,建立健全营销组织和营销队伍并不断扩大、调整,只有这样才能使自己的企业在激烈的市场竞争中生存和发展。
5增强市场营销人员的新观念,提高专业素养
要想提高工作效率,就必须先要增强工作人员的理念,摒弃旧思想,锻炼工作人员的专业能力。市场营销工作不仅需要旺盛的精力,还需要灵活的想象力,因此对员工的要求比较高。为了提高员工的工作能力,需要不断地对市场营销人员进行业务培训和经验交流,让每一位工作人员都重视市场营销策略的制定,并且也需要进行相互交流,总结并归纳出良好的工作经验和建议。比如,中铁二局股份有限公司在市场营销工作中,总结得到一套特有的、适合自我发展的工作法则———“10、3、1法则”,也就是说在10次的投标过程中,有3次有希望中标,但最会可能只中1次。这很形象地说明了投标工作的成功率很低,这时就需要工作人员摆正心态,为下次的投标工作而继续努力。
结束语:总之,在建筑企业的市场营销当中有十分鲜明的特点,这与传统的市场营销区别很大,是一项非常复杂的系统工程。建筑企业要通过更新营销的理念,建立起完善的营销网络,打造高效率的营销团队,以抓好在建项目为依据,以传播企业文化为营销核心,坚持扩大视野,整合市场的资源,开展合作共赢,最终才能够在竞争激烈的市场当中站稳脚跟,才能够实现建筑企业的健康发展,为我们国家的经济做出贡献。
参考文献:
[1]傅昶源.新时期建筑企业市场营销策略探讨[J].现代营销(经营版).2018(09).
[2]杨静.建筑施工企业的市场营销策略[J].中国水运.2017(11).
论文作者:何仁龙,王志强
论文发表刊物:《防护工程》2019年第1期
论文发表时间:2019/4/30
标签:企业论文; 建筑论文; 市场营销论文; 市场论文; 品牌论文; 企业文化论文; 营销策略论文; 《防护工程》2019年第1期论文;