关键词：电力营销；管理；研究
随着社会的不断进步，电力已经成为我们生活中不可缺少的一部分，这也为众多的电力企业提供了很好的机遇，但是同时也面临着各种各样的挑战，而电力营销管理水平直接影响到我国电力企业的发展，所以我们应该不断地加强电力营销管理工作。本文将针对电力营销工作存在的问题以及如何推动电力营销管理工作的发展进行阐述。
1电力企业电力营销的重要性
电力营销作为电力企业生产经营中的一个重要组成部分，有着十分关键的作用。特别是在现如今社会经济不断发展的背景之下，电力市场面临着越来越激烈的市场竞争，电力资源的供求关系也有了相应的转变。再加上新型能源的不断开发与发展，电力资源的市场需求正在逐渐下降，因此，对于电力企业而言，为了能够更好地留住客户，实现企业市场竞争力的提升，做好电力营销工作是十分重要的。此外，现如今，市场环境也在不断的发生着变化，所以，对于电力企业而言，应该树立创新的思想理念，对电力营销管理进行不断地优化创新，这样才能使得电力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。除此之外，信息化时代的到来和人们生活水平的提高也都标志着电力产品的市场越来越广泛，与此同时，人们对电力资源的要求也就越来越高。如何为用户提供更为高效、高质、便捷的服务是电力企业需要重视的问题。鉴于此，对于电力企业来说，需要对自身营销管理的模式进行转变，对电力营销管理水平与电力服务的质量进行不断的提升，从而使不同用户的实际需求得以满足，进而获得用户的信任与支持。所以，由此我们可以总结出，在电力企业当中，电力营销管理工作有着十分重要的作用，不仅要提高技术人员专业能力，也要提高效率，从而确保企业的竞争力。
2电力企业电力营销管理中的问题
随着我国电力行业改革的深化，电力市场营销已经成为电力企业实现生存与发展的重要手段。但是由于我国的电力企业长期处于垄断地位，其在市场营销的管理方面还存在很多的问题，传统僵化的管理体制影响了市场营销的质量和效率，陈旧的管理观念对电力企业建立现代企业管理制度、提高管理水平构成了严重的制约，而落后的营销管理方法使目前的电力市场营销工作难以解决，无法保证合理的利润、无法扩大居民用电市场份额以及无法及时回收电费等电力市场营销管理的难点问题。同时新能源以及新技术的快速发展也对传统的电力市场构成了冲击。这些因素都严重影响了电力市场营销管理工作的质量和效率，制约了电力企业的发展，是电力企业亟待解决的问题。
3推动电力营销管理工作发展的策略
3.1转变思想观念，抓住工作重心
要想推动电力营销管理工作的发展，首先应该转变电力企业的思想观念，抓住工作的重心。电力企业应该将电力营销管理作为工作的核心，将眼光投向市场，把市场作为导向，时刻关注市场的动态与变化，不止仅限于生产。建立新型的电力营销观念，电力市场已经从卖方市场逐渐转变为买方市场，电力企业应该转变旧时观念，把工作重心由生产转向电力营销管理，逐渐接受新型市场管理模式，不断跟进市场，推动电力营销管理的发展。
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3.2明确营销目标，准确定位
明确营销目标，有一个准确的定位可以解决电力企业的许多问题，定时合理调整电力价格，对自己的电力营销管理有一个明确的定位，虽然电力企业是一个营销企业，但是它还要受政府监管，所以要在政府的监管范围内进行企业营销活动，要接受政府的法制化管理。只有明确了自己的定位，明确了自己的营销目标，才能够更好地推进电力营销管理的发展。
3.3电力服务策略
如果想要让经济得到发展，社会取得进步，增强电力企业电力的优质服务是必不可少的，电力优质服务的策略主要体现在市场、经济效益、职工素质以及电力企业的企业形象这些方面，拓展电力市场范围，从销售方面获得更多的销售手段，扩大电力销售；体现电力优质服务也可以通过对电力企业的经济效益方面进行提高；对职业员工的整体素质方面进行提高；对电力企业的良好信誉以及扩大知名度方面进行提高，有利于更完美的塑造企业形象。
3.4采用精细化管理等新型管理模式
电力企业应提高电力市场营销管理的规范性以及标准化程度，通过科学的管理方法对电力营销的各个环节进行全流程、全方位的精细化管理。电力企业采用这种精细化管理的新型管理模式可以进一步明确管理的目标和责任分工，并将管理责任落实到人，从而提高营销管理的水平和能力。在精细化管理模式的实施过程中，电力企业应首先明确管理的重点，对与用户直接接触的窗口或在线服务以及相关的运维、故障检修等环节要加强管理，提高服务的质量和效率。电力企业还应对电力需求加强预测分析管理，提高对市场变化趋势预测的准确性，从而使电力市场营销策略更加具有针对性。同时，电力企业对用电业务也要采取有效的管理措施，提高电价电费计量收费的准确性，减少与客户的纠纷。此外，电力企业还应积极运用先进的网络信息技术来提高电力市场营销管理的效率和准确性，从而提高市场营销决策的科学性和合理性。
3.5加强营销管理的信息技术应用
随着信息化社会的到来，电力企业想要与时俱进，必然要引进先进的信息化技术，学习信息化的管理模式，从而对企业营销管理进行信息化的改革。首先，电力企业需要制定合理的管理方案，为企业的稳步发展提供保障。其次，电力企业需要对营销管理的信息进行有效地完善与处理，对当前信息中的问题进行及时解决，从而在电力领域融入信息化营销管理的手段。另外，电力企业还需要制定相应的方案，以对企业营销管理中的各种问题进行处理，并对风险进行及时规避，从而确保企业不会受损。最后，就是要建立健全相关的营销管理工作机制，鼓励工作人员提高自身能力，增强工作效率，进而为企业的发展提供助力。
4结语
随着电力在人们的日常生活中广泛应用，电力企业也逐渐获得了发展的机遇，但是，电力市场竞争激烈，也使每一个工作在电力企业的人员都倍感压力，在面对如此激烈的市场竞争时，务必要把电力营销管理作为重中之重，分析好电力营销管理的现状以及存在的问题，才能够抓住关键点实行措施。端正态度，树立电力营销管理的意识，不断创新，不断推广，以推动电力营销管理的发展，争取在众多电力企业中站稳脚跟。
参考文献
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[4]李俊平.供电企业电力营销现状及改进措施分析[J].中国新技术新产品，2016（19）.
论文作者:金国民
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年11期
论文发表时间:2019/12/2
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