（四川省富顺县妇幼保健院 四川 富顺 643200）
【摘要】目的：分析细节护理应用于妇产科护理工作中的效果。方法：选取我院2015年7月—2016年8月收治的80例孕产妇作为观察对象，随机分为护理组与对照组2组。对照组给予常规护理，护理组则给予细节护理。记录2组孕产妇的护理质量评分及护理满意度情况。结果：护理组护理质量评分为（97.25±2.34）分，明显高于对照组的（78.87±3.56）分（P<0.05）；护理组的护理满意度为97.50%，明显高于对照组的72.50%（P<0.05）。结论：将细节护理应用于妇产科护理工作中，能够显著提升护理质量、提高护理满意度，具有较高的临床推广价值。
【关键词】细节护理；妇产科；效果
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）20-0265-01
随着人们生活水平的提高，人们对妇产科护理工作也提出了更高的要求[1]。但妇产科作为一个特殊的科室，必然会增加护理工作的难度。同时，大部分产妇均为第一次妊娠，往往对妇产科疾病以及分娩过程缺乏正确的认识，极易出现焦虑、恐惧以及急躁等负面情绪，将对其生活质量造成极大的影响[2]。为此，我院对在2015年7月—2016年8月期间收治的80例孕产妇实施细节护理，效果满意，现报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2015年7月—2016年8月收治的80例孕产妇作为观察对象，随机分为护理组与对照组两组。对照组40例，年龄22～42岁，平均年龄（31.24±4.57）岁；孕周21～37周，平均孕周（28.56±3.12）周；护理组40例，年龄21～42岁，平均年龄（31.38±4.62）岁；孕周22～37周，平均孕周（28.71±3.24）周；两组孕产妇在基线资料方面对比差异无统计学意义（P>0.05）。具有可比性。
1.2 方法
给予对照组常规护理。主要包括生活护理、饮食护理以及用药护理等。护理组则给予细节护理。具体方法如下：（1）入院时做好细节护理：在入院的第一时间，护理人员需及时做好接待工作，详细向孕产妇介绍医院的设施，住院环境、作息时间、探视时间、订餐地点、开水供应状况以及主治医生的情况。必要情况下可发放医院的宣传单以尽快帮助孕产妇了解及适应住院环境，进而消除其对医院的恐惧感以及陌生感。（2）为孕产妇提供一个舒适温馨的住院环境：护理人员注意维持产科病房内的干净、整洁，让其有宾至如归的感觉，从而让其体验到医院的人文关怀。（3）治疗过程中做好细节护理：在治疗过程中，注意对孕产妇的生命体征及病情变化做好密切观察，发现问题时第一时间报告给医生并及时采取针对性措施进行解决。同时，还需做好心理护理工作，多关心、安慰孕产妇，对其出现的焦虑、恐惧以及急躁等负面情绪要做好疏导工作。（4）健康教育：嘱咐产妇在产后需及时排尿，以避免膀胱长期处于膨胀状态或者过于膨胀。产褥期尽量避免长期卧位，待产后6～8h，且在其疲劳消除之后可适当坐起来，并于第2天适量下床活动，有助于体力及身体生理功能的恢复，同时也有助于子宫复原。嘱咐其卧床休息时取左卧位。产后尽量哺乳，利于婴儿的生长发育。加强阴部卫生清洁工作以预防生殖道炎症的产生。（5）出院时做好细节护理：护理人员需在孕产妇出院之前指导其正确用药的方法，同时详细告知其出院后的注意事项，并嘱咐其定期复诊，若有不适，需立即就诊。
1.3 观察指标
（1）采用医院自制的护理质量调查表对两组孕产妇的护理服务质量进行调查，采用百分制，评分越高护理质量越高。（2）采用医院自制的护理满意度调查表对两组孕产妇的护理满意率进行调查，满分为100分，若总分＞80分，则评定为非常满意；若总分为60～80分，则评定为基本满意；若总分＜60分，则评定为不满意。
1.4 统计学分析
本次研究所得数据使用SPSS 11.0统计学软件处理，计数资料采用χ2检验，计量资料采用t检验，P<0.05表示有统计学意义。
2.结果
2.1 两组护理质量评分对比
护理组护理质量评分为（97.25±2.34）分，明显高于对照组的（78.87±3.56）分，P<0.05。
2.2 两组护理满意度对比
护理组的护理满意度为97.50%，明显高于对照组的72.50%，P<0.05。详见表。
3.讨论
护理工作属于妇产科日常工作的一个主要组成部分[3]。在一定程度上，妇产科中的护理工作质量决定着治疗的效果。临床实践证实，将细节护理应用于妇产科中能够显著提升护理工作质量以及提高患者的护理满意度。
细节护理属于新型的一种护理模式[4]。要求每位临床护理工作人员均需保持认真的态度以及科学的精神积极做好护理工作，以实现在任何一个管理环节均可做好精确化、数据化，并充分重视每一个细节问题。细节护理的宗旨是“以病人为中心”，努力为病人创造优质服务以有效提升医疗服务质量水平。同时，在妇产科实施细节护理过程中，护理人员做到耐心、主动的与患者进行交流及沟通，并详细介绍相关治疗及护理方案，进而获得患者的信任，建立融洽的护患关系。除此之外，护理人员对患者有目的、有计划的进行心理疏导工作，便于消除其顾虑，指导其积极配合，进而有利于提高护理依从性，并有效避免护理缺陷的产生。
本研究结果显示，在实施细节护理之后，有利于提升整体护理质量。同时，护理组的护理满意度也明显高于对照组。综上，将细节护理应用于妇产科护理工作中，能够显著提升护理质量、提高护理满意度，值得临床上推广及应用。
【参考文献】
[1]崔英善，黄福今.细节管理在妇产科优质护理活动中的应用[J].国际护理学杂志，2013，32(1):182-183.
[2]王静华.细节护理应用于妇产科护理工作中的效果[J].国际护理学杂志，2016，35(5):680-681.
[3]张秀琼.妇产科护理中的人文关怀[J].中国社区医师（医学专业），2012，14(23):223.
[4]李玉枝.浅谈细节管理在产科护理管理中的重要性[J].中国保健营养，2016，26(9):213.
论文作者:吴敏
论文发表刊物:《医药前沿》2017年7月第20期
论文发表时间:2017/8/1
标签：妇产科论文; 细节论文; 孕产妇论文; 满意度论文; 护理工作论文; 对照组论文; 质量论文; 《医药前沿》2017年7月第20期论文;