摘要：本文主要对移动通信市场营销管理体系的建立和完善进一步的分析和了解。随着社会科技的提高，我国通信技术得到了空前的发展盛况，虽然我国通信市场发展事态良好，但是仍然存在一定的缺陷和不足。
关键词：移动通信；市场营销；管理；建立；分析
引言：
在中国特色社会主义经济体系的建设和逐步完善过程中，人们的生活水平不断的提高。移动通信作为一个科技密集型和知识密集型的高新技术产业，在现代市场经济条件下，在竞争空间日趋激烈和社会信息化发展趋势下，必须十分重视市场营销管理，重视市场营销管理体系建设。要通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善通信市场营销管理体系，以不断适应新的发展形势需要。
一、通信市场营销管理的现状
从整个市场来看，我国通信企业尚未真正掌握专业营销知识和操作技能，就其对市场的态度和行为而言，通信企业还处于为完成短期销售目标而采用广告、公关、有奖销售等促销手段为主的促销导向型阶段，尚未达到市场营销导向型阶段。从市场发展规律来看，卖方市场到买方市场的转变往往是在市场开始竞争之时，对竞争日渐激烈的移动通信业而言，具有前瞻性目光的人士早已看到，初露端倪的买方市场正在形成。如何适应市场、创造市场，是移动通信企业面临的带有战略性的问题。移动通信商们应该清醒认识到，拥有目前的市场并不完全意味着必然占有市场，还必须依靠行之有效的方式去进行市场拓展，发展市场，创造市场，这个行之有效的方式就是建立和完善企业的市场营销管理体系。
二、移动通信的简述
移动通信——沟通移动用户与固定点用户之间或移动用户之间的通信方式。是移动体之间的通信，或移动体与固定体之间的通信。移动体可以是人，也可以是汽车、火车、轮船、收音机等在移动状态中的物体。移动通信的特点有：移动性就是要保持物体在移动状态中的通信，因而它必须是无线通信，或无线通信与有线通信的结合；电波传播条件复杂，因移动体可能在各种环境中运动，电磁波在传播时会产生反射、折射、绕射、多普勒效应等现象，产生多径干扰、信号传播延迟和展宽等效应；噪声和干扰严重，在城市环境中的汽车火花噪声、各种工业噪声，移动用户之间的互调干扰、邻道干扰、同频干扰等；系统和网络结构复杂，它是一个多用户通信系统和网络，必须使用户之间互不干扰，能协调一致地工作。此外，移动通信系统还应与市话网、卫星通信网、数据网等互连，整个网络结构是很复杂的；要求频带利用率高、设备性能好。
三、移动通信市场营销管理体系的建立和完善
1. 规划市场管理
在移动通信企业发展中，营销管理体系的建立需要以市场发展为基础。通信企业为促进市场营销发展，应该在实际开展过程中对市场销售设立相关的经济目标，且需要与日常的交易水平相符合，确保对市场需求的准确把控，实时精确营销。在移动通信市场的发展中，根据市场营销需求管理的发展态势，企业在市场营销中的管理体系建立不仅需要与市场需求相结合，更要根据消费者的价值观念以及消费观念与生活方式进行不断的创新与完善，移动通信市场在改变中迎合市场需求，加强自身的竞争优势，能够促进对市场营销管理体系的建立与完善。
2. 渠道管理
移动通信市场的专属营销渠道再过去是是以传统的线下营业厅为主，而随着经济发展的促进以及大众对商品认知度的加强，分销商、商场、超市、专卖店等多样化的销售渠道层出不穷。多种形式的销售渠道对管理方式的要求更加严格，需要对其展开正确引导，促进其积极发展，通过与总市场中心的联系对其同步实施维护与控制，统一管理的方式提高了移动通信市场营销管理水平。
3. 组织管理
通信市场营销组织需要协调通信企业市场营销人员的工作，使其与公司其他职能部门如生产、财务、研发、采购和人事等的管理人员配合，对于满足通信市场目标顾客的需要，保质保量地完成市场营销计划起很重要的作用；我国通信企业要加强和完善移动通信市场营销管理体系，从而树立通信行业品牌服务的标准，以全新的营销模式和管理方式推动行业的稳步快速发展，这样我国通信企业的未来市场才会不断扩大。
4. 环境管理
市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。移动通信企业作为服务行业更要注意酿造良好的社会环境。在移动通信市场的发展中，为了促进市场服务与市场营销管理得到更好发展，作为一个服务行业需要与其环境相融合，良好的营销环境能够促进多方面市场关系的建立以及市场营销策略的更好建立与实施。
5. 市场推动管理
市场的推动是为了更好地促进移动通信市场的发展。随着市场经济的成熟和人们的消费意识提高，人们对广告理智看待成份占多了。从营销学角度讲，攻破市场格局，要么向市场提供变革性的产品式服务，要么创造一种裂变式广告，而裂变式广告要以情突破，能够唤起消费者的购买兴趣；促销是推动区域市场的一把利剑，推动市场屡试不爽，促销的关键在于创意和计划，成功于现场组织和管理；整合推动其实是广告推动和促销推动的综合运用，比较适合新产品上市和新服务的推出，也是目前企业推动市场的最主要和最有效方式，其中有许多的细分措施值得移动通信商认真揣摩。
四、市场营销管理体系的注意分析
移动通信市场营销管理体系要真正达到创造市场的营销目的，就必须事先根据自己当地的实际情况设计好，因地制宜，合理安排，制定科学的市场营销管理工作流程，科学规范运作，以达到目的。在移动通信市场营销管理体系上还应注意几个方面：市场营销审计，要加强费用、职有、赢利能力、环境的审计，并实现从投资看效果的审计；管理控制，要从年度计划、效率、成本等方面加以控制；培训提高，开阔市场营销人员的视野，拓宽市场营销人员的思路，提高市场营销人员的素质，不断适应市场的新变化，理想的营销人员都是培训出来的，在这方面，企业要舍得投入；市场营销信息处理，信息资料为公司所有，需要的是建立信息资料档案，便于收集查询，可以建立市信息处理系统。
结束语：
综上所述，随着市场经济发展的不断完善，我国通信技术得到了极大的提高，为促进移动通信市场的更好发展，需要树立自身特有的竞争优势，树立行业品牌服务的新标准，提高自我抗风险的能力，移动通信市场营销管理工作才能更上一层楼，移动通信的未来市场才会更加广阔。
参考文献：
[1]移动通信信息技术应用及其发展[J].徐广宁.信息系统工程.2018（05）
[2]打造全新的移动通信市场营销管理体系[J].王保国.改革与理论.2001（10）
[3]刍议移动通信技术与互联网技术的结合发展[J].李凌云.科技风.2018（17）
论文作者:林健勇
论文发表刊物:《基层建设》2019年第18期
论文发表时间:2019/9/25
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