摘要:当前,电力营销企业面临着十分严峻的市场竞争,这就需要电力企业积极转变自身的观念,不断拓展市场,增强企业的竞争力。同样重要的是,还需做好电力营销工作。但是如今企业在电力营销的工作中,依然存在着十分明显的问题,其对电力市场的稳定发展也产生了极大的负面影响,因此有必要采取有效策略,解决当前存在的主要问题,推动电力营销工作的顺利开展。
关键词:电力营销;稳定发展;主要问题;有效策略
引言
为了促进国民经济快速有效地发展,不仅需要电力企业快速的成长,还需要电力企业在当前市场化竞争的发展体制下快速突破体制的束缚和限制,不断地扩大自身的业务范围。电力企业要想实现新时期的发展目标,就要继续加大市场的拓张力度,通过制定明确的企业发展方向,采用企业开拓新市场的可靠措施,制定电力企业各项工作计划和方案,才能保证企业各项营销和管理任务的顺利完成。另外在电力企业向市场化进军的过程中,重新积极构建电力企业的市场化营销策略是当前电力企业必须面对的重点问题,只有坚持科学的营销思路和策略,才能为企业赢得良好的营销效果,为电力企业的市场份额的提升做出有力的保障工作。本文以电力市场开拓及电力企业营销管理策略为主题展开探讨,希望为电力企业的发展带来一定的启示。
1电力营销开拓电力市场中的问题
1.1市场营销方式单一
以往的发展中,电力行业是计划经济体制当中的主要环节,国家也会出台限制政策,对其进行长期的管理和控制,极大地削弱了市场的活力。所以,即便新能源电力不断发展,电力企业依然采取传统的营销模式,营销方式相对简单,且营销的途径比较滞后。很多工作人员只是单纯地做好电力供应服务,而没有以更加积极主动的态度为客户提供更加贴心的优质服务,服务内容也不够全面。此外,企业发展中并不重视电力供应服务,市场调研不足,所以企业无法及时了解客户的潜在需求,产品服务相对固定单一,这也就不能满足客户的个性化市场需求,无法帮助客户及时解决问题,进而对企业的经营效益产生了较大的影响,不利于形成良好的互动关系。
1.2电力营销管理的体系不周全
供电企业的电力营销包括很多方面的工作,且内容复杂,不仅涉及到了电力计量设备的管理,还有用电服务和电力拓展等业务,与企业许多其他部门都有着联系。但是,许多供电企业还在实行的传统电力营销管理体系有着诸多弊端,例如工作人员态度不够认真、电力计量的设备老旧、管理部门的人员及职责混乱等,这都说明原本的管理体系已经不再能满足当前供电企业继续发展的需求,必须要进行更新。另外,企业营销人才的缺乏也是一个重要问题,这使企业电力设备或者人员在出现问题的时候,无法及时得到有效的解决。综上可见,我国供电企业在电力营销方面还缺乏完善的管理体系。
1.3用电规范问题
我国现阶段还是发展中国家,目前还处于发展阶段,农村人口众多,当前农村电网建设并不完善,农村电网基础建设比较缓慢,基础设施简陋。然而城市电网建设落后于城市发展的需求,电网的建设跟不上城市发展的步伐,严重制约了城市发展。有些地方还出现了偷窃电线以及偷窃居民用电的现象,严重影响了电力基础设施的建设和居民用电。这些现象造成的电力损失间接地分摊到了用户身上,不仅增加了农民用电的负担,并且损害了农民的利益,使农民对电力企业产生了不满以及失去了对家庭用电的积极性,损害了公众利益和电力企业的形象。
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2关于电力企业开拓市场的重要策略
2.1坚持环保有效新策略
随着可持续发展战略的持续和稳定推进,逐渐深入人心的便是低碳环保理念。在当前的发展形势下,电力企业在电力的生产中要逐渐加大对可再生清洁性能源的利用给予更高的关注,电力企业在节能环保等方面展开电力市场的产品的宣传和营销,不仅有利于树立自身的电力品牌形象,更有利于将节能环保的理念深入人心。电力企业可以与各种电器设备厂家联手,采用可靠的宣传方式积极宣传使用节能型的家用电器,积极引导消费者树立绿色的家用电器消费和使用理念。随着社会经济的持续推进和发展市场需求时刻发生变化,电力企业要想顺利开拓全系的市场,就需要不断地更新对市场需求的分析,具体可以从以下几个方面展开:第一,从人们的日常生活以及生产出发,要充分考虑空调、暖气以及热水供应等电气设备的优化,只有不断完善设备的服务功能,才能积极拓宽电力市场的需求;第二,根据城市以及乡村居民生活需求,积极建设电气化水平较高的小区;第三,以农村的电力市场为对象展开充分的调研活动,积极借力家电下乡等活动的影响扩大电力市场需求;第四,电力企业需要及时跟进和掌握居民对电气设备需求的变化情况,随时调整电力能源的供应,从而保证人们的用电质量。
2.2实现电力科技创新以及可持续发展
电力企业应该加大技术投入和产品的研发,实现产品研发、生产一体化。电力企业相关人员也应不断地调整和完善产品的升级。电力科技创新的过程中,我们应该仔细研究政府提供的相关政策,更加便利地实现加速产品的进程,实现电力网络的普及,实现城乡结合地区的相关基础配套设施建设。对于电力企业的核心技术方面,应该加快系统的更新换代,加强技术的研发和安全管理的监管力度,保证电力的安全可靠。现代化的企业管理模式要求技术创新,同时要求企业的可持续发展。
2.3完善电力营销方式和系统
目前,社会发展水平明显提高,电力企业也面临着更加严峻的竞争形势。为了更加稳定的发展,电力企业应当不断完善营销的方式和手段,建立更加科学的电力营销系统,从而有效提高生产经营所创造的经济效益,将经济指标量化处理,促进电力产品销售。另外,为了提高经济效益,也可建立严格的绩效考核制度和薪酬管理制度,调动业务人员自身的工作积极性。或者也可积极引入更加先进和科学的通讯技术,推动电力营销智能化与现代化管理的发展,以保证电力营销工作的质量和效率。不仅如此,还需更加关注电力供应服务,为客户提供更具个性的服务内容。如某些客户的用电量较小,则可依据客户的特点为其制定针对性用电方案,做到用电经济性和安全性。
2.4加强营销管理的品牌形象构建
相比于其他资源来说,电力资源有着高效、清洁和便捷等特点,所以电力资源既能满足人们日常的生产生活需求,又能获得国家环保标准的认证。但是国家的支持并不意味着电力行业可以高枕无忧。相反,随着地热能、太阳能的出现,供电企业的市场竞争也越来越激烈。所以,供电企业还需要通过建立品牌形象来对电力资源的价值和优势进行广泛宣传,进而使用电用户能够对电力资源有更加充分地认识与了解。最后,对于电力企业来说,应该从环保清洁作为着手点,对企业品牌形象的宣传力度进行加大,将企业电力资源的特点充分展现出来,从而使电力市场更加的开拓。
结语
总之,中国电力行业的市场化进程正随着国民社会经济的进步而加快,要想我国的电力市场获得前所未有的繁荣与发展,就需要电力企业全体员工整体积极参与企业的营销管理推广和企业的市场开拓,最终有效促进我国电力行业的顺利、稳步以及健康的发展。
参考文献
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[3]何勤联.关于电力市场开拓过程中的电力营销问题的分析[J].化工管理,2018(36).
论文作者:姚丽华
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第9期
论文发表时间:2019/10/16
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