摘要：网络计算机技术的飞速发展和普及在提升工作效率的同时，也极大地改变了人们原有的生活节奏和模式，以云计算和大数据为代表的网络计算机技术深入到了各个行业中，极大地提升了企业的经营效率。尤其是大数据在企业营销管理中的应用，为企业的发展带来了巨大的挑战和机遇。结合市场的变动以及企业的发展状况，大数据推动了企业营销管理的创新，并为企业的发展提供了充足的活力，本文就大数据时代下企业营销管理创新路径进行探析。
关键词：大数据时代；企业营销管理；机遇和挑战；创新路径
引言
大数据时代的到来推动了经济结构的优化以及市场经济的发展，尤其是互联网技术的广泛应用，带动了相关互联网产业的发展，以网购和网络支付为代表的网络信息交易体系极大地促进了用户信息数据的交互。网络用户在网上的浏览消费以及电子商务来源等数据信息都成为了大数据处理的主要内容，用户的交易习惯以及对商品的偏好都成为企业营销管理的重要参考依据。尽管在大数据应用过程中也存在着些许瑕疵，但大数据时代下的企业营销管理创新已成为时代发展的必然趋势。
1.企业营销管理的相关概述
营销管理可以说是企业运营过程中最为重要的环节，其目的是结合市场的动态变化以及企业自身的发展状况，制定出详细的销售部门的发展计划，并针对销售实践活动进行管理，保证销售活动按照计划进行，达到企业销售的业务目标，进而促进企业经济效益的提升以及健康的发展。营销管理则需要做好以下几方面的工作：
1.1 需要结合市场的需求以及企业的运营状况制定出合理的销售计划以及方案，并保证市场部门按照营销计划和方案进行销售，并及时的对营销方案进行调整和完善，结合市场变动情况以及企业发展趋势进行整改，保证营销方案的市场适应性。
1.2 创建完善的营销团队，并对销售方案的实施进行监管。营销团队的专业水平直接影响到了企业营销管理的工作效率，因此需要注重对营销企划案的监管以及销售团队的工作监督，保证其营销工作的高效性，对于营销过程中出现的各种意外事故进行及时的补救，维护企业的良好信誉并促进企业文化的创建[1]。
1.3 进行营销业务成绩的比较分析，对营销工作进行适当的调整。企业的发展与营销业务有着紧密的联系，为加强企业营销管理的力度和效果，就需要对企业不同时间段的营销业务成绩进行对比分析，吸取其中的经验教训并对正确的营销方式进行推广，改善原有的营销管理模式，提升企业营运效益。
2.大数据对企业营销管理的影响
大数据时代的企业运营模式发生了巨大的调整和转变，尤其是网络计算机技术的应用不仅改变了人们的生活节奏以及生活模式，更加对人们的生活方式以及行为都产生了巨大的影响。同理大数据时代企业的营销管理也发生了一定的转变和完善，以更好的适应市场经济的变动。
2.1 大数据对消费者需求产生的影响。网络计算机技术的普及应用也是建立在消费者生活水平提升的基础之上的，尤其是大数据时代消费者的需求更加趋于多样化和个性化，人们的知识水平以及思想水平得到了巨大的提升。网络信息流通促进了多元文化的发展，人们更加注重个性化以及多样化的消费，且消费者更加理智，在搜集充足的数据信息后作出消费的决策。另一方面，消费者的消费水平也由低端消费向着高端消费转变[2]。
2.2 大数据对产品质量以及价格的影响。大数据时代下产品的概念被注入了新的内涵，不仅局限于各种物质产品，信息化服务以及各类知识也成为产品的一种，无形的产品也成为了消费者的消费对象。此外，以网络信息技术为支持的互联网经济体系囊括了大量的产品，推动了产品的升级和更新换代。产品的价格也更加合理，贴近产品本身的劳动价值，改变了以往的卖方市场。
2.3 大数据对传统分销方式的影响。大数据时代消费者的喜好、购买记录以及浏览记录都成为大数据收集的资料之一，传统的营销模式也发生了转变和调整，分销模式已无法适应新时期企业的发展需求。企业想要在大数据时代保持自身的市场优势，就需要创新和完善原本的营销管理模式，注重高效科学的营销管理体系建立，并做好相应的市场调研工作以及数据的收集整理工作，培养营销工作人员的专业素养，进而提高企业的整体营销管理水平。
3.大数据时代下企业营销管理面临的挑战和机遇
3.1 大数据时代下企业营销管理面临的挑战
消费者的需求决定了市场的发展活力以及企业的营销业务成绩，可以说解决供求矛盾的主要途径就是市场的调节。传统的分销管理模式下，企业的产品营销策划主要根据市场的变动以及消费者的喜好进行相应的调整，进而开发新的产品以及服务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而随着互联网技术的发展以及全面普及应用，科技创新以及信息化服务成为大数据时代企业营销的主流趋势，并为市场营销带来了新的活力。互联网经济产品与传统的企业营销管理模式之间有着一定的契合基础，并且为传统的企业营销管理模式提供了创新的技术支持，然而传统的营销模式依旧束缚着企业的运营管理，例如：企业缺少良好的营销战略规划、网络信息化程度不足、服务理念过于陈旧、缺少核心竞争力产品、营销管理人才的缺乏以及专业水平不足等问题，都严重制约了企业的发展以及进步[3]。
3.2 大数据时代下企业营销管理面临的机遇
大数据是“互联网+”时代的突出表现之一，计算机网络技术在人们生活中的普及和应用，改变了人们原有的生活节奏和模式，依托于网络计算机技术的网络消费体系逐渐形成，科技创新、信息数据服务带动了相关产业的发展。有鉴于此，传统的企业营销管理模式也需要进行创新，顺应大数据时代的发展潮流和趋势，增加企业自身的信息化程度，通过大数据对消费者的偏好、购买以及浏览记录、网络消费等数据信息进行收集整理和分析，为企业营销决策提供科学的数据支持，制定完善的营销管理方案，保证企业的长远发展。
4.大数据时代下企业营销管理的创新路径分析
4.1 借助大数据对消费市场以及消费者的实际需求进行分析
大数据时代下消费者的浏览记录、个性化偏好以及购买记录都会形成相应的数据记录，而企业则是通过大数据对消费市场变动以及消费者的实际需求进行定位，数据的收集整理以及氛围，可以对企业的营销管理方案进行不断的完善和改进，保证企业营销管理方案的准确性与高效性。此外，大数据还可以对产品进行调整，根据用户以及消费者的需求和购买偏好升级产品，保证产品的质量以及吸引力，满足市场的变动需求和消费者的意向[4]。
4.2 通过大数据对目标客户群以及市场进行准确的定位
大数据支持下企业的营销管理可以对目标客户群以及市场进行准确的定位与寻找，大数据的应用可以对数据进行优化整理，筛选出有价值的数据信息并深入挖掘信息的潜在价值。将消费者的个人喜好、消费市场的变动因素以及市场的发展方向进行确立，目标客户群即企业营销的主要对象，根据客户的需求以及企业的运营计划对市场预算进行定位，保证企业营销管理的准确性。
4.3 运用大数据探究有效的目标客户方式并优化客户沟通
大数据时代下企业营销管理需要充分了解客户的需求，并与客户进行实时沟通和对话，因此企业想要提高自身的营销管理水平，就需要合理的运用大数据与目标客户进行沟通交流，不断增强对客户的了解，建立起良好的沟通交流信任关系。例如：线上的微信公众号、电子邮件以及手机短信等途径，线下的客户联谊活动等，与客户进行详细的沟通问答，发现营销管理中存在的不足之处并加以改正，增强客户的满意度[5]。
4.4 应用大数据实现移动网络精确营销提高企业营销效率
互联网技术的进步以及大数据的应用，使得移动网络营销成为了可能，并保证了营销的准确性。这需要企业建立起自身的营销网络平台，对特定目标群体的信息数据进行收集和整理，结合目标用户的年龄、市场区域以及消费习惯等对营销管理策划案进行调整和完善，并通过网络客户端、微信公众号以及各微博公众号等移动平台进行推送和宣传，不仅可以降低营销的成本，还可以有效的提升营销管理的效率和质量。
5.结束语
大数据时代下各行业都提升了自身的营销管理水平以及信息化程度，以适应新时期的市场变动和发展需求。企业需要对营销管理进行实时创新完善，通过大数据对消费市场变动以及消费者的个性化需求等数据进行分析，并确定目标客户以及消费市场范围，优化客户的沟通交流环节，进而提升企业的营销管理效率。
参考文献
[1]徐晟昭.基于大数据时代下企业人力资源管理创新路径探索[J].人力资源,2019(16):12-13.
[2]吴文玉.大数据时代下企业营销数据管理的整合与创新路径分析[J].现代信息科技,2019,3(03):185-187.
[3]罗斯斯.大数据时代下企业管理创新路径探讨[J].商场现代化,2018（08）:95-96.
[4]李雨航.大数据时代下企业营销管理的创新分析[J].财经界(学术版),2018（07）:43-44.
[5]胡小伟,彭政.大数据时代下谈电力企业营销管理创新[J].科技视界,2017（13）:79-80.
作者简介
贾艳（1991-），女，对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员。
论文作者:贾艳
论文发表刊物:《基层建设》2019年第27期
论文发表时间:2020/1/2
标签：数据论文; 企业论文; 营销管理论文; 时代论文; 消费者论文; 市场论文; 客户论文; 《基层建设》2019年第27期论文;