（国网山西省电力公司太原市小店区供电公司 山西太原 030012）
摘要：随着我国电力行业的发展，供电所生产运营任务逐渐加重，人力资源管理是供电所发展过程中的重要内容，是对员工积极性进行调动，从而完成企业生产目标的重要过程。在现代人力资源管理理念下，人力资源管理应该要更注重人性化管理，要以激发员工的积极性为目标，对传统的管理模式进行改进。本文对供电所人力资源管理存在的问题和策略进行分析与探讨，旨在提高供电所人力资源管理水平。
关键词：基层供电所；培训管理；创新；实践
导言
进入新世纪以来，我国的供电所数量不断增多，供电所的工作强度持续加大，各种安全事故频发。一旦出现安全事故，供电所就要承担巨大的经济损失。供电所以实现生产经济效益的最大化作为目标，为了实现这一目标，必须降低安全风险，树立安全管理理念。在市场经济的背景下，供电所面临的内部竞争和外部竞争日益激烈，为了提升自身的综合竞争力，必须建立健全安全管理制度，规范电力生产行为。
1供电所人力资源管理存在的问题
1.1对供电工作认识不足
随着用电量的不断上升，人们对供电水平的要求也越来越高。在电力供应中，农村的供电对农业生产起到十分重要的作用。在农村供电中，供电所属于基本的电力单位，提升管理水平有利于电力的使用，可促进农村经济的发展，为我国现代化建设添砖加瓦。现阶段，供电所的供电管理水平还有待提升。和其他的供电单位比较，供电所有其自身的特点，供电所属于外派机构，和一般的生产班组不同。供电所在进行供电管理过程中，存在着认识不足的问题。在许多供电所，工作人员对供电工作没有给予充分的重视，在思想方面没有树立起责任意识，觉得供电所仅仅是个小型的供电机构，并不会发挥很大的作用，因此，人员没有有效落实供电所的管理工作，不重视供电工作，无法有效提升供电所的供电水平，给供电企业造成不良的影响。
1.2供电所工作人员综合素质有待提高
在进行供电管理过程中，管理人员的综合素质起到不容忽视的作用。在供电所工作人员的综合素质和专业水平还有待提升，这个问题在很大程度上阻碍了供电所在未来的发展。首先，供电所在人员配置方面不够合理，在进行工作人员编排的时候，没有充分了解员工的知识水平、技术能力、实践经验等具体情况，没有对人员编排进行全面的考虑，造成分工时发生配备不合理的问题，大大降低了人员的效率和工作质量。其次，供电所人员的综合素质和专业能力还有待提高，一些人员对专业性的知识和技能没有充分的掌握，在供电设备发生问题需要维修时，管理人员缺乏相应的维修能力，不利于设备维修工作的顺利进行，在一定程度上影响了供电工作的质量。
1.3供电管理工作不够规范，成本控制欠缺
供电所还没有建立起一个规范的供电管理体系，在成本控制方面还存在一些欠缺。供电所一些人员的安全意识还比较薄弱，对安全生产没有给予充分的重视，在生产活动过程中没有按照规范要求进行操作，导致违规违章的现象时常发生，给供电工作留下了安全隐患。近年来，电力需求越来越多，人们对供电服务的质量也有了越来越高的要求。但是，供电所的服务水平和服务质量还没有跟上社会发展的步伐，硬件设备不够完善，人员的服务意识有待提升。因为缺乏专业人才，在供电所的日常工作中，经常是一个人承担多个岗位的责任，不仅是抄表员、收费员，还是设备维护人员、设备检修人员。人员的工作强度比较大，无法专注于某项工作，导致其工作质量无法得到有效的保障。
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2供电所人力资源管理策略
2.1建立现代化的人力资源管理理念
市场竞争的实质与中心是人才竞争，随着电力行业的不断发展，供电所承担的职责也越来越重要，供电所背负电力出产安全的重要使命，供电所工作人员必需要具有职责认识和安全认识，因此在工作中要加强对职工的教育和引导，建立现代化的人力资源管理理念，注重对人才的选拔以及培育。针对供电所对人力资源管理不够注重的问题，必需要活跃强化人力资源部与供电所间的有用沟通，对人力资源管理的重要性进行宣传，然后使得人力资源管理工作能够顺利开展，保证供电所对人力资源管理有全新认知，并且在工作进程中能够活跃合作人力资源部分的工作，对人力资源管理水平进行提高。
2.2加强人性化管理
在人力资源管理进程中，传统的刚性管理手法现已不适用，在现代社会中，人与人之间的联系是建立在相互尊重的基础上，人力资源管理是对人员的工作活跃性、日子活跃性进行调集的进程，而不是对职工进行控制和管理的进程。因此，为了提高人力资源管理水平，必需要加强人性化管理。人性化管理尽管注重供电所职工的主体位置，可是人性化管理中照旧需要捆绑和规范，在供电所人力资源管理进程中，照旧要依照人力资源管理制度对供电所人力资源管理的各项事务进行管理，保证人力资源管理方针得以完结。相对于传统的人力资源管理制度，人性化管理管理制度更为灵敏一些，减少了苛刻的管理制度带来的捆绑感，在管理进程中要完结民主管理，要给供电所职工更多提意见和主张的时机，使得职工能够开辟思想，为工作中各种问题的处理提出方案。例如在人力资源管理进程中，定时组织举行职工反应会议，职工在会议上能够提出自己的意见和主张，要营造一种和谐的讨论空气，引导职工将工作中的不满、问题等叙述出来，再对职工提出的主张和意见进行汇总，对问题进行开始鉴别，将挑选后的问题提交人力资源部进行讨论处理。在这种民主管理模式中，引导供电所职工构成民主参加认识，有助于培育供电所职工的人际交往才能，也能促进供电所工作空气的和谐，对供电所工作中的各种实际问题进行处理。
2.3加强对职工的全面查核
在人力资源管理进程中，其内容十分复杂，对职工进行查核是对职工的基本状况进行了解的重要途径，也是协助供电所处理工作分配问题的有用办法。具体说来，在对职工进行查核的时分不仅要对其事务完结状况进行查核，还要加强职业道德素养查核，经过上级查核、搭档查核、客户查核等多种途径，完结对某个职工的全面评估。加强供电所职工查核，一是一致拟定查核规范库，以建立关键目标和要点使命为基础，由各业务归口管理部门牵头制定详细的员工加扣分年度标准库并实施考核，月度查核季度实现，每月月中举行绩效管理工作例会；二是以划小分配单元为基础，以供电所为查核分配小单元，各职责主体依照各自方案施行查核，评定每位职工月度、年度查核成果。在出产班组施行以工分制绩效查核，首要查核班组职工作业数量、工作质量和行为规范，一起将党员先进性测评纳入绩效查核融入职工月度、年度查核，最终依据查核成果对职工匹配相应福利待遇系统，保证人员待遇的公平性。
2.4加强岗位及训练管理
经过弥补供电所天然减员、调剂余缺、对功能、二级组织冗员岗位严控，以及加大施行人员向供电所出产岗位活动、向单薄专业歪斜等办法的力度，逐步优化人力资源的获取、使用及坚持。经过薪酬与福利待遇的歪斜政策，鼓舞引导功能、二级组织部分专业向偏僻的出产供电所班组、缺员出产班组有序活动，构成合理的专业人才队伍，一起狠抓全员职工训练执行，施行全员“大训练、大取证”方案，完结职工“一专多能”、“一人多证”，提高职工队伍素质，铲除岗位要求所带来的人员沟通阻止。
结语
综上所述，我国的经济社会不断发展，供电所也进入了快速发展阶段。在供电所的日常工作中，安全管理占据着重要地位，只有提高供电所安全管理的效率，才能提升供电所的综合竞争力，促进供电所的健康发展。在安全管理工作中制定发展计划、提升员工素质、构建安全模式，可以提高安全管理效率，因此供电所应该投入更多技术资金，采用科学的管理举措。
参考文献：
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[3]旷祥明.农电员工——我今生无悔的选择 [J]. 农村电工. 2016（10）.
论文作者:王二军
论文发表刊物:《电力设备》2017年第32期
论文发表时间:2018/4/17
标签：供电所论文; 人力资源管理论文; 职工论文; 工作论文; 人员论文; 班组论文; 进程论文; 《电力设备》2017年第32期论文;