中美大学竞争情报教育的比较研究，本文主要内容关键词为：中美论文,竞争情报论文,大学论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
目前国际竞争情报活动已经成为一种专门的行业。1986年，美国首先成立“竞争情报专业人员协会”，即SCIP(Society of Competitive Intelligence Professionals)。1990年，欧洲SCIP成立，法国、英国、荷兰分别成立国家分会。1992年日本正式成立SCIP Japan，即“日本工商竞争情报专家协会”。90年代后期，越来越多的国家纷纷成立这种组织，竞争情报业正在成为全球性职业。随着竞争情报活动的逐步扩大，对理论和方法指导的需求愈来愈迫切。而且，随着竞争情报活动的深入，原有的经济学教育、信息技术教育已无法满足需要。因此，开展竞争情报教育，提供专门的理论和方法指导，成为社会竞争情报实践的迫切要求。
国外开展竞争情报教育比较早，在商学院和竞争情报学院逐步开设竞争情报教育课程。国外的竞争情报教育虽不普遍，但在为社会竞争情报实践提供理论和方法指导，培养专门人才，甚至向大公司输送高级竞争情报人才方面起到了积极作用。相比之下，我国的竞争情报教育则起步比较晚，课程体系、教学内容尚不完善，教学方法有待摸索。因此，本文选取了中美一些有代表性的院校进行课程和师资情况的比较分析，旨在通过借鉴国外竞争情报教育的先进经验和有效做法，弥补差距，从而积极开展我国的竞争情报教育。
由于竞争情报教育主要涉及图书情报和企业工商管理这两个方面的学科内容。因此，本文选取在这两个学科领域实力较强的中美大学进行比较，从而可以看出不同国家有关竞争情报教育的定位问题。有关美国大学的选取方面，根据最新的美国大学专业排名，选取美国大学商学院和图书情报专业排名前十的院校，一共20所美国大学。与此相对应，中国大学的选取方面，中国大学没有美国大学那么详细的专业排名。广东管理科学研究院武书连主持的《中国大学评价》一书中有2002年我国大学的排名情况，其中与本文研究相关的排名有MBA排名和管理学排名，但由于管理学包括管理科学与工程、工商管理、公共管理、农业经济管理、图书档案学等5个学科类。因此，本文选取MBA排名前十的学校来对应于美国大学商学院排名前十的学校。另一方面，有关我国图书情报学尚没有比较权威的专业排名，同时考虑到目前设有情报学硕士点的院校数量不是非常多，所以在我国已经授予情报学硕士点的院校中除去一些军事院校或医学类院校以外，共有19所设有情报学硕士点的院校和研究所对应于美国大学图书情报专业排名前十的学校。
1 中美大学商学院竞争情报教育比较
由于竞争情报的内容是面向市场经济体制及知识形态而建立的，其研究目标就是市场竞争，其研究重点在于经济技术领域，其服务对象就是从事生产经营活动的企业主体。因此在商学院开展竞争情报教育往往有其特定的优势和自身的先天条件。从下列各表（表1—表3）的统计资料中可以看出目前在我国和美国实力较强的商学院中开展竞争情报教育的情况。
表1 中国大学排名前十的商学院竞争情报教育课程及教师情况
表2 美国大学排名前十的商学院竞争情报课程设置情况
表3 美国大学排名前十的商学院从事竞争情报研究的教师研究兴趣、著作及授课情况
(1)从表1中可以看出，清华大学和上海财经大学已经开设了竞争情报方面的相关课程。其他大学除了浙江大学、哈尔滨工业大学和同济大学资料不全以外，另外的5所大学都有从事这方面研究的教师，有的教师在个人的研究兴趣中明确注明竞争情报相关领域，有的教师则发表了若干相关论文。从教师人数来看，西安交通大学、上海交通大学和中国人民大学各有5位教师涉足竞争情报领域，其次是清华大学3位教师，天津大学和上海财经大学各有2位教师。从教师的研究领域来看，大部分的教师是企业管理专业的，大都是研究企业战略管理的，竞争情报研究是他们适应社会发展需要而在原先领域中的扩展和深入。从教师职称来看，有资料记载的有23位教师，18位教授和5位副教授，教授人数占据总人数的78%之多。竞争情报也应该算是一门跨学科的研究，在我国商学院中对竞争情报的研究主要还是那些有着很强学术背景和资深经历的教授，而年轻教师大都还是从事传统的企业管理基础理论方面的教学和研究工作。
(2)相对表1而言，表2的资料比较齐全。除了Columbia University以外，其他9所大学都有竞争情报课程。课程主要集中在竞争战略、竞争优势和竞争性分析这三个方面。各个学校对竞争情报课程的要求略有不同，如University of Pennsylvania、Duke University、University of Chicago、Dartmouth College和University of California-Berkeley这几所大学把竞争情报列为商学院的核心课程，而Harvard University、Stanford University、Northwestern University和Massachusetts Institute of Technology这几所大学则把竞争情报列为选修课程。与我国商学院情况相似的是开设这方面课程的大都是企业战略管理方面的专业。但是不同的是在我国大学商学院开设的竞争情报课程与美国大学商学院相比，在数量和普及程度上是存在很大差距的，我国有资料记载的就只有清华大学开设的《国际化竞争战略》和《竞争战略》课程以及上海财经大学开设的《产业竞争力研究》课程。
(3)表3（见70页）是美国排名前十的商学院中从事竞争情报研究的教师列表。从表3可以看出，39位教师中，在研究兴趣中明确注明竞争情报方向的共有23位，参与授课的有19位。其中Harvard University的Michael E.Porter教授在这方面研究比较多，已经发表了多部著作和论文；University of Chicago的《竞争战略》课程就有9位教师共同参与教学；Dartmouth College的Margaret A.Peteraf副教授同时教授《竞争战略》和《产业和竞争性分析》两门课程。与我国相比而言，美国大学商学院的竞争情报教育开展比较深入。从教师职称来看，层次比较多样化，39位教师中有18位教授、19位副教授、1位讲师和1位访问学者，教师的参与程度比较高。与我国情况不同的是，教授和副教授人数相当，还有少数资历较浅的教师也尝试着从事这方面的研究。
2 中美大学图书情报专业竞争情报教育比较
竞争情报除了牵涉大量的企业管理和战略决策方面的知识以外，还涉及到很多传统的图书情报知识，如信息搜集、信息分析、知识产权等等。因此，在图书情报专业开展竞争情报教育也是很有必要的。从下列各表（表5—表8）的统计资料中可以看出目前在我国和美国大学图书情报专业开展竞争情报教育的情况。
表5 美国大学图示情报专业排名前十的大学竞争情报课程设置情况
表6 我国大学图书情报专业发展竞争情报相关论文情况
学校名称院系名称人数篇数发文2篇以上
第一作者姓名
北京大学信息管理系 7 12 陈峰、谢新洲
武汉大学信息管理学院9 11 邱晓琳、焦玉英
南京大学公共管理学院5
8 冯维扬、苗杰
南开大学国际商学院 6
7 栗莉
南京理工大学经济管理学院5
5
上海大学国际工商与管理学院 4
5 樊松林
上海交通大学图书馆 2
2
天津师范大学经济与管理学院 1
2 董英利
中科院文献情报中心 教育培训中心2
2
中山大学信息科学与技术学院 1
1
中南大学信息管理系 1
1
华东师范大学商学院 1
1
中国科学技术信息研
究所研究生培训中心 1
1
合计
45 58
表7 美国大学图书情报专业排名前十的大学从事竞争情报研究的教师情况
(1)表4的研究方向是指在该校的研究生招生专业目录中情报学硕士点下面的各个具体的研究方向中是否包含竞争情报，即指竞争情报是否已经成为该校研究生的研究方向之一。建立在上述判断原则之上，19所大学中只有上海交通大学、南开大学和中国科学院文献情报中心是明确设有竞争情报研究方向的。另外，上海交通大学、南开大学、中山大学、南京大学、南京农业大学、上海大学都开设了竞争情报课程。其中文献情报中心的孙成权研究员、南京大学的沈固朝教授、南开大学的王知津教授等都是多年从事竞争情报教学和研究的资深专家。除此以外，其他大部分的学校还没有把竞争情报列为专门的研究方向，也尚未开设竞争情报课程。与表4相比较，表5是美国图书情报专业排名前十的院校开展竞争情报教育课程情况。其中，有6年大学开设了竞争情报课程，比例低于表2所显示的美国大学商学院开设竞争情报课程的情况。
表4 我国大学图书情报专业竞争情报开展情况（排名不分先后）
(2)虽然好多学校还没有开设竞争情报相关课程，但是已经有相当一部分的教师及其指导下的研究生开始了这方面的研究和涉及。表6是从1994年到2002年被《中国期刊网》(CNKI)收录的有关竞争情报方面的论文发表情况，人数和篇数都以第一作者计算。其中北京大学、武汉大学、南京大学都是在情报学专业学术实力较强的学校，也是全国为数不多的设有情报学博士点学校，对竞争情报进行了比较深入的研究，发表论文的数量较多，集中了竞争情报研究领域大部分的核心作者。其中北京大学的陈峰、谢新洲，武汉大学的邱晓琳，南京大学的冯维扬都是发表论文3篇以上的多产作者。
(3)从表7可以看出，美国大学图书情报专业排名前十的大学中专门从事竞争情报研究的教师也不是很多，只有Syracuse University、Indiana University和Drexel University共4位教师从事竞争情报研究。其中Syracuse University的Michelle L.Kaarst-Brown副教授和Ian MacInnes副教授在他们各自的研究兴趣中分别指明了企业文化与竞争优势和竞争战略研究方向，Indiana University的Blaise Cronin教授对战略情报有一定的研究，Drexel University的Katherine M.Shelfer副教授是专门进行不同行业的竞争情报研究的，她不仅开设了竞争情报课程，还负责该校信息科学技术学院的竞争情报认证项目。
3 几点总结
(1)本文在进行资料搜集的过程中发现美国各个大学的网站信息相当详细，对各个教师的介绍也是非常全面的。不仅如此，有的教师还提供了自己的网页，把有关本人的研究兴趣、教授课程、参与项目、学术成果等都一一罗列出来。相比之下，国内大学的网站往往资料不全，对教师的介绍也比较简单，有关课程情况的信息比较陈旧，更新不及时，而且大部分的学校只提供课程名称列表，不提供课程详细介绍，包括课程目的以及学生要求等等。从这一点也可以反映出我国大学与美国大学之间的差距。
(2)本文对商学院和图书情报专业的竞争情报教育进行了中美横向对比，我们不妨再通过纵向对比来看看竞争情报的定位问题。从表中的数据资料不难看出，对于竞争情报的定位是存在着中美差异的。在美国大学中，通过表2、表3与表6、表8比较，可以明显得看出，竞争情报教育在美国商学院比在图书情报专业开展得深入，不仅开设的课程比较多而且在商学院基本都已经普及，从事相关研究的教师也以商学院的教师居多。而在我国大学中，主要还是在图书情报专业开展竞争情报教育，商学院很少开设这方面的课程。此外，虽然这几年我国大学商学院的学者也有不少开始研究竞争情报的，发表了不少相关论文，但是与图书情报专业的学者相比，还是后者在研究成果上更占优势。比如出版竞争情报专著的主要还是图书情报专业的研究人员，上海大学樊松林编著了《竞争情报应用论》、南京理工大学朗诵真编著了《竞争情报与企业竞争力》、南京大学刘树民编著了《竞争情报：为企业挖掘知识资源》、北京大学包昌火编著了《企业竞争情报系统》、中国竞争情报协会胡星光编著了《竞争情报解决方案》等等。撇开上述中美之间的差异不说，单从竞争情报的内容来看，应该说90%的研究是与企业竞争和企业信息有关的。因此，笔者认为将竞争情报定位在管理学科中的工商管理类中，这至少在目前是比较合适的。
(3)多层次的开展竞争情报教育。根据竞争情报人员知识结构的差别，将大学正规教育和社会短期培训结合起来。在大学正规教育中，主要是开办竞争情报专业以及在相关专业中设立竞争情报方向。同时，对于在职的竞争情报人员采取短期培训的方式，可以由企业自行组织，也可以由高校或者专业协会来组织。例如上海交通大学、北京师范大学等高校都开设了企业竞争情报与竞争战略高级研修班，由来自我国著名高校和跨国企业的专业人员担任授课教师，通过系统的专业培训，使学员学会在实践中应用竞争情报分析竞争对手及竞争环境，为作出正确的战略、战术决策提供准确依据。
(4)加快竞争情报师资队伍建设。目前专门从事竞争情报教育的师资严重缺乏。高校普遍存在教师研究多教学少的局面。虽然从发表竞争情报论文的数量上看，也有相当一部分的教师正在进行或者进行过竞争情报的相关研究，但是概论性介绍性的研究多而具体性深入性的研究少，而且开设竞争情报课程的教师人数不多。主要原因是竞争情报教学对教师的要求很高，必须具有很强的综合学科能力才能胜任。具体来说，竞争情报是一门实践性很强的学科，需要具备相当的实战经验。同时，竞争情报又是一门综合性学科，除图书情报档案学知识以外，还涉及市场学、营销学、工业研究、统计学、新闻学、通讯学、知识产权法学等学科知识，而且对计算机技术和网络技术的掌握以及英语水平都提出了很高的要求。正因为缺什么才要补什么，所以我们更应该加快竞争情报师资队伍的建设，为培养一流的竞争情报人才作出贡献。
(5)优化现有的竞争情报教学模式。竞争情报教育除了介绍竞争情报基本知识和基本技能以外，还应该注重实践环节，采取以教学实践为中心的教学模式。除参观、实习等多种形式外，还要注重调研和案例分析等环节。让学生通过案例分析、市场调查、企业调研、检索实践等，结合新学的理论方法进行研究，撰写情报分析报告等系列活动，切实强化学生获取和利用竞争情报的技能，在实践中逐步培养他们的竞争情报意识和信息素质，提高他们分析问题和解决问题的能力，为他们今后走向社会、适应工作打下良好的基础。
收稿日期：2003-04-09