摘要：近年来，我国国民经济水平不断提高，极大地促进了我国电力企业迅速发展。随着我国社会的不断创新发展，电力企业要想确保企业长期稳定地发展，务必要加强企业自身品牌形象建设，充分发挥企业社会责任的表率作用。因此，加强电力企业社会责任实践管理工作至关重要。本文主要从电力企业社会责任实践管理工作的主要特征着手，进一步分析了电力企业社会责任实践管理工作的必要性，深入探究了电力企业社会责任实践管理工作中存在的问题，并提出了加强电力企业社会责任实践管理工作的有效策略，望对我国未来电力企业社会责任实践管理工作提供相应借鉴。
关键词：电力企业；社会责任管理；实践价值
企业社会责任对于企业而言日益重要，承担社会责任已成为企业生存发展的必修课。胡锦涛同志曾在APEC会议上提到：“企业应该树立全球责任观念，自觉将社会责任纳入经营战略，完善经营模式，追求经济效益和社会效益的统一”。近年来，我国电力企业在社会责任方面取得了一定成绩，为进一步确保电力企业长期稳定地发展与前行，深入加强电力企业的社会责任意识，电力企业应该加强设置了社会责任部门，积极建立社会责任评估体系，只有这样才能够进一步促进电力企业良好地发展与前行。
1 电力企业社会责任实践管理工作的主要特征
1.1 基础性特征
在国民经济中，电力属于支柱产业，具有基础性的特点。电力企业能否提供优质可靠的电能，决定了人民的生活质量，影响了国民经济的快速发展，所以说这种基础性也体现为国计民生的基础性。社会的用电量不断增长以及对电能质量要求的提高，促使电力企业必须提高供电能力和供电质量，加快电力设备的升级，同时还要保证电网的安全经济运行，以保证电能的安全可靠使用。
1.2 环境特征
我国面临的环境问题较多，首先是人口压力大，自然环境脆弱；其次是我国还处于粗放型经济，环境监管面临着诸多考验。电力行业对环境的影响较大，在发电过程中需要消耗大量的能源和资源，同时会有废水、废渣、废气的产生，其环境特征尤为突出。另外，我国正在从粗放型经济向集约型经济转变，电力企业也在努力做到用最少的资源产出最大化的电能，同时保证排放不超过国家标准。
1.3 自然垄断特性
电力行业属于自然垄断行业，是提供单一物品或服务的行业，如果此行业有几个企业进行竞争，则可能造成社会资源的大量重复浪费或者市场恶性竞争的局面，因此形成一家公司或极少数企业的概率很高，这种行业被称之为自然垄断，这是由于市场的自然条件而产生的垄断。自然垄断的一个显著特点就是固定投资很大，而边际成本很小，即平均成本随着产量的增加而减少。
1.4 公益性特征
电力行业的基础性特征、环境特征以及垄断性特征，决定了其具有特殊的公益性特征。电力企业具有国计民生的基础性，应履行相应的社会责任，这是职业公益性。电力企业具有环境特征，使得人们对其公益性的要求越来越高。电力企业的自然垄断性要求其履行更多的公益性社会责任，这是自觉公益性。
2电力企业社会责任实践管理工作的必要性
近年来，在国资委的积极推动下，包含电力行业在内的中央企业，在中国社科院公布的企业社会责任蓝皮书中一直名列前茅。随着经济全球化的不断深入，随之带来的环境恶化、能源危机等负面问题也严重制约着全球可持续发展，更好地履行社会责任既是应对经济全球化挑战、参与全球竞争的客观需要，也是落实科学发展观、服务地方经济发展的重要途径。电力企业，作为关系国计民生的中坚和骨干，承载着千家万户的光明和温暖，把优先考虑社会效益作为处理电力企业与社会关系的根本出发点，不仅能获得政府和公众的支持，更有利于树立企业良好形象，宣传企业文化，打造企业品牌。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3电力企业社会责任实践管理工作中存在的问题
3.1 节能减排工作艰巨
在我国，电能大部分靠燃煤生产，但在燃煤发电的过程中容易产生大量废气，同时电煤质量下降也影响了发电厂的节能减排。因此，对小火电和自备电厂节能减排的监管力度有待加强。通过市场调节节能减排的手段不多，虽然新能源发电技术日趋成熟，但实践应用效果不佳，主要是成本过高。
3.2 电力产能不足
全国电力工业继续保持快速健康发展的态势，电力产能持续上升，电网建设投资稳定增加。但在沿海和经济发达地区，尤其是高负荷用电地区，高峰用电时电力仍不能完全满足经济发展的需要。
3.3 电价整体不高，弱势群体用电困难
近年来，销售电价开始征收政府性基金和附加费用，能源价格上涨，导致全国电价平均水平开始慢慢上涨。虽然国家对弱势群体（如福利院、偏远农村）的用电进行了照顾，但在具体运行过程中，市场的因素使得一些电力企业在这方面做的还不够。
4 加强电力企业社会责任实践管理工作的有效策略
4.1 树立可持续发展社会责任理念
企业社会责任理念是企业价值观的重要组成部分，对企业经营活动有重要的导向作用。因此，要逐步将能源危机、气候恶化，环境保护等热点议题纳入企业社会责任范畴，并将社会责任理念融入到日常经营管理活动中，有意识地履行社会责任。例如制定环境责任管理战略和应对措施，不断深化员工对环境保护的认识，增强员工责任意识。如有必要还可将履行社会责任内容纳入企业年度报告。
4.2 实施社会责任人力资源政策
员工是企业最重要的资源，在员工招聘、福利待遇、工作条件保障等方面，都是企业履行社会责任所要涉及的内容。首先，要杜绝用工歧视，实现用工平等，给予妇女、年轻人合适的工作机会，提供更多的人文关怀。其次，建立各岗位的健康与安全管理制度，确保员工在岗期间的职业健康与安全，同时也能反映出企业以人为本的经营理念。第三，就是加强员工培训和职业生涯规划指导，使员工的价值在企业中得到体现，达到事业留人的目的。此外，员工培训要专门设置企业社会责任内容模块，在实施全员社会责任培训前，可以选取关键部门进行试点，获得经验后再扩大范围，从而减小风险，确保培训效果。
4.3 注重社会责任信息披露
有效的沟通和交流是企业在进行社会责任实践时获得利益相关方或公众理解和信任的重要途径。企业应建立与企业文化、发展战略相适应的信息披露机制，搭建方便与员工、煤炭供应商、社区、政府等利益相关方进行沟通的机制与平台，保证信息交流的畅通，获得利益相关方更加广泛的理解和支持，为企业经营创造优越的社会环境。
4.4 建立企业社会责任财务评价体系
企业的根本目标是追求利益最大化，但追求利益的同时不能以放弃社会责任为代价，电力企业更是如此。企业的财务制度是现代企业管理的核心，能准确的反映企业各种利益关系，将社会责任内容引入企业财务评价体系，实现以社会和谐发展为目标的经济责任与社会责任并重，对企业进行综合的财务评价，才能使企业财务评价结果更加合理准确，才能真正体现企业的整体价值和可持续发展观。
结束语：
随着电力企业竞争日益激烈，企业要想在市场竞争中占据有利位置，务必要加强企业自身的品牌形象。因此，电力企业务必要加强企业社会责任实践管理工作，积极升级电力企业经营发展结构，全面践行绿色环保、节能降耗的经营理念，主动承担社会责任，以全面满足电力用户的实际需求，只有这样才能够从根本上提高电力企业的核心竞争力，从而进一步促进电力企业长期稳定地发展。
参考文献：
[1]严巧静.浅议电力企业社会责任管理的实践价值[J].通讯世界,2016(10):242-243.
[2]徐耀强.电力企业社会责任管理的实践价值[J].中国电力企业管理, 2012(11):28-29.
[3]周志刚.企业价值观的转变——漫谈全面社会责任管理实践[J].中国电业, 2010(11):26-28.
论文作者:韩雅新,黄沛
论文发表刊物:《电力设备》2018年第9期
论文发表时间:2018/7/6
标签：社会论文; 责任论文; 电力企业论文; 企业论文; 管理工作论文; 特征论文; 基础性论文; 《电力设备》2018年第9期论文;