摘要：随着社会的不断发展，电力建设企业的发展也面临新的机遇和挑战。这对电力建设企业办公室的工作也提出了更高的要求。电力建设企业办公室的文秘工作，也需要顺应新形势、接受新挑战，不断地进行自我提升。本文通过对电力建设企业办公室文秘工作的重要意义进行阐述，对现阶段电力建设企业办公室文秘工作存在的问题进行分析，并提出了有效提高文秘工作水平的方法，以供参考。
关键词：电力企业；办公室；文秘工作；水平提升
1电力企业办公室文秘工作具有的意义
电力企业实际生产经营工作进行过程中，办公室文秘岗位所开展的众多工作事务，是为企业领导相关工作顺利开展提供铺垫。办公室文秘日常工作进行中，需要做好会议的前期筹备工作、会议服务工作、信息收集和处理工作、督促检查工作、公文写作工作，为领导积极开展相应的工作发挥良好的参谋助手作用。同时办公室文秘积极开展各项工作，需要强化和领导的沟通，了解到领导的实际需求，充分有效推进文秘工作的顺利开展，同时还能够有效延伸和拓展领导工作。当电力企业领导作出相应的决策之后，办公室文秘需要从会议的实际情况出发，草拟出相应的领导决策文件，并针对领导的决策内容进行全面细致分析，采用书面形式进行准确的表达，在得到领导明确指示之后，向各单位、各部门下发决策内容。同时办公室文秘还需要针对各个单位、部门的意见和建议进行全面充分的收集和反馈，为后续开展相应的处理工作提供良好的参考。
2电力企业办公室文秘工作中存在的问题
2.1文秘队伍的综合素质有待提高
由于社会与企业的不断发展与进步，对于电力企业办公室的工作要求也出现的新的变化。办公室文秘人员所掌握的专业知识与职业技能，已不再适应新环境的需求。首先，部分文秘人员缺少相关的专业知识，尤其目前多数电力施工管理企业需要走出去，涉外方面的文秘知识与技能，掌握得不够全面，不能满足现实的文秘工作需要。其次，专业知识技能的更新较慢，工作思路狭窄。日常工作中，办公室文秘人员的外出学习机会较少，视野较窄，工作的思路不宽，导致汇报工作的资料收集、文件的撰写，都与上级领导的要求有所差距。
2.2办公室文秘的协调作用发挥不足
电力企业办公室文秘工作集信息收集与整理、综合材料撰写、公文审核以及督办各项事务等工作于一身，经常处于各种繁杂事务当中，这就使电力企业办公室文秘在实际的工作中，无法充分地发挥其沟通协调作用；对各项工作的统筹不够全面；无法开展有效的信息收集工作，所编写的资料无法提供相应的参考价值，无法为上级提供更具价值的参考意见，使办公室的工作质量以及效率受到一定的影响。
2.3文秘在实际问题处理时缺乏经验
电力企业办公室文秘工作实际开展过程中，文秘人员较为重视处理文件事务方面的工作，而在一些具体问题的处理经验方面较为缺乏。文秘工作如果一味按照传统模式进行，将会影响到实际工作开展效果，缺乏良好的灵活性。同时在人员的沟通和协调方面，电力企业相关业务技术知识经验的储备方面，文秘人员还存在着一定的不足，影响到了实际工作的开展效果。
3提升电力企业办公室文秘工作水平的策略
3.1强化办公室文秘的服务意识
办公室文秘是电力企业领导的重要助手，相关文秘人员需要不断强化自身的执行意识和服务意识，能够积极主动投入到相应管理工作之中。文秘工作人员需要在领导作出决策之前，提出自身的意见，而在领导决策指挥时，需要想方设法完成相关工作，切实有效执行各项工作任务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆需要注意到，电力企业办公室内部的文秘数量有限，需要充分提升工作效率，文秘工作人员需要不断改进和完善自身的工作方式，从日常的工作过程出发，做好相应的总结工作，并明确和理清办公室的具体工作规律，从而针对自身的工作任务和工作时间进行合理的安排，这样在实际工作过程中，将能够保持有条不紊的状态，顺利完成各项工作任务。文秘人员的工作任务较重，相应的自主安排时间较少，在日常工作中，需要保持健康的心态，不断调整自身的工作心态，以积极的态度面对和处理各项工作。文秘工作人员需要树立起良好的服务意识，开展真诚热情的服务工作，完成各项工作职责，同时还需要针对电力企业内部各部门、单位之间的关系进行良好的协调，减少工作出现失误、积压和搁置的情况出现。
3.2改进办公室文秘的工作方法
办公室工作涉及电力企业的大政方针制定和战略战术实施，特别是办公室的每一项文秘工作都会在后续的实施中，对电力企业的经营和发展全局产生重要的影响。因此，办公室文秘人员必须根据电力企业的实际情况和发展趋势，不断进行工作方法的改进、创新和优化，在提升办公室文秘工作水平的基础上建立起适于电力企业、办公室、文秘人员共赢的工作体系和方法。①办公室文秘人员要在具体实际工作中不断摸索和总结，掌握电力企业办公室文秘工作的特点和规律，在千头万绪的办公室文秘工作中分清工作的轻重缓急和主次关系，在短时间和大强度的办公室文秘工作中做到忙而不乱、稳步推进，确保办公室文秘工作水平适应电力企业经营、管理和决策的要求和需要。②工作中文秘人员要做到对自身的不断充实和调整，利用各种机遇和条件进行自我学习和持续总结，有计划、有步骤地提升自身的能力和水平。同时，办公室文秘人员也要不断协调身体、情绪、心理等内在影响因素，使其能够在繁杂、艰巨的办公室文秘工作中处于良好而稳定的状态，进而确保电力企业办公室文秘工作的质量和水平。
3.3抓住办公室文秘工作的核心和重点
办公室文秘人员要建立主动服务电力企业发展的核心思想，突出办公室文秘工作的核心和要素，真正做到系统加工、准确传递、及时整理，以严谨、科学、准确的办公室文秘工作为电力企业的管理、经营和决策提供基础性的支持和保障。办公室文秘人员首先要确定信息准确的核心要点，要确保收集、加工、整理和分析信息的完整性、系统性和代表性，为电力企业领导的科学决策提供坚实的数据、信息和资料支撑。其次，办公室文秘人员要关注企业领导容易忽视的问题和内容，要站在电力企业战略经营、长期发展和全面成长的角度系统分析各类信息、数据和资料，了解到其隐含的内在逻辑和隐藏的潜在问题，为电力企业领导了解实际、规避风险和防范问题提供有益的参考。最后，办公室文秘人员要形成工作的重点和自身的特色，要掌握办公室文秘的特点和规律，养成抓住办公室文秘工作要点的素养和习惯，真正起到在办公室文秘工作上为企业领导工作提供全面性、系统性、科学性的支撑和保障。
3.4培养办公室文秘人员的创新能力
创新是一个企业长盛不衰的重要驱动力。部分人员对办公室的文秘工作形成了思想的误区，他们认为文秘的工作很死板只要严格遵守企业规定，按部就班执行就可以。然而，办公室文秘工作并非像设想的那样简单。文秘人员也要从思维、工作方面不断地创新。从文秘工作方式的视角分析，为了尽快取缔低效率的办公方式，一定要对工作方式加以改进、优化，充分发挥工作人员的创新思维，探索一种高效的办公模式，提升企业整体的办公质量与水平。为了激发文秘人员的创新思维，管理者可以采取以下措施：①对办公室文秘人员的意识、行为适当放宽约束，促进其勇于创新，同时，做好各级人员的沟通，构建轻松的创新氛围；②企业领导人员要有效地发挥模范作用，积极地学习先进企业的新兴的办公理念及工作方式，对企业的办公室文秘人员予以工作的指导或启发。
4结语
综上所述：文秘在电力企业组织结构内起到衔接上级与基层的重要作用。文秘的工作水平高低，对电力企业的办公效率起到重要的影响，只有不断地提高自身的职业水平，对工作进行有效的统筹协调，有序处理工作内容，积极主动与各部门进行沟通，准确的掌握并传递有效的信息，建立正确积极的工作态度，才能使电力建设企业办公室文秘的工作水平得到有效的提高。
参考文献：
[1]王晓晖.电力企业办公室文秘工作水平的提升策略[J].办公室业务，2018（24）：59.
[2]黄润钦.电力建设企业办公室文秘工作水平的提升途径探讨[J].现代经济信息，2019（10）：104.
论文作者:刘微
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/7
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