摘要：随着科技与经济的快速发展，我们将继续提高社会经济水平、发展社会生产力。人（劳动者）作为生产力系统的重要要素，已经成为现代企业发展的关键因素。组织技能操作员工，以岗位为基础，以班组为单元，根据岗位职责和工作内容，开展“日清日结”能力评价工作，建立有效的员工岗位胜任能力评价机制，可以帮助员工找到合适的岗位，使员工的能力得到充分发挥，工作的积极性得到广泛调动，从而达到提高企业生产力，促进企业整体效益不断提高的目的。
关键词：技能操作人员；企业；能力评价
一、前言
随着科技与经济的快速发展，我国社会的主要矛盾已经由“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。这体现出我国社会生产力水平显著提高，社会生产能力在很多方面进入世界前列。但与发达国家相比，我国生产力发展在总体上依然处于中等水平。也就是说，我国发展不平衡不充分的状态并没有根本改变。所以，我们必须清醒的认识到，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变，我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变，我们将继续提高社会经济水平、发展社会生产力。
生产力狭义指再生生产力，即人类创造新财富的能力。从横向来看，生产力分为个人生产力、企业生产力、社会生产力。然而，人（劳动者）作为生产力系统的重要要素，决定了生产力的发展速度。对于企业而言，个人生产力同样决定了企业生产力的发展。所以，无论是国家社会生产力的发展，还是企业生产力的提高，都是建立在个人生产力水平高低的基础上的。
人已经成为现代企业发展的关键因素。在人力资源管理理论不断完善的背景下，企业员工岗位胜任能力评价直接反映出了企业个人生产力水平。有效的员工岗位胜任能力评价机制，可以帮助员工找到合适的岗位，使员工的能力得到充分发挥，工作的积极性得到广泛调动，从而达到提高企业生产力，促进企业整体效益不断提高的目的。
二、企业技能操作人员能力评价工作现状
技能操作人员是促进企业发展最坚实的基础,企业技能操作人员能力评价工作，是企业生产力提升的根本保障。以某大型国有企业为例，现结合具体工作实际，每年定期组织制定技能操作人员能力评价工作计划。在计划中，明确能力评价开展工作的具体时间表和工作内容，努力在简单的基础评价方法之上不断摸索、尝试新的能力评价方法，使得广大员工能够容易接受、切实提高员工自身综合素质和能力。
在技能操作服务员工能力评价工作过程中，能够按要求成立员工能力评价工作小组，进行明确分工。评价小组成员涵盖了管理人员、技术人员和班组长骨干，具有代表性。评价采取笔试、口试、模拟操作或实际操作等方式进行评价，针对笔试以外的其它评价方式，在评价过程中至少保证要有3人进行打分，全程有监督。
评价内容按照岗位要求，侧重于实际操作，具体包括岗位工作内容评价和工作行为评价两部分。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆工作内容评价主要包括岗位职责，岗位工艺流程，岗位工艺控制指标，岗位操作规程或操作规定，岗位的设备性能，与岗位相关的公用工程流程及设施，岗位的个人安全防护设施，岗位的安全、环保、消防设施及性能，岗位及同类装置以往的事故事件案例，岗位的危害、风险及控制措施，岗位应急处置以及其他要求等。工作行为评价内容包括工作态度与工作表现，主要从工作的积极性、主动性、团结协作性与责任感等方面进行评价，重点评价员工对待工作与生产任务的态度与敬业精神等。
评价结束后，根据评价内容形成员工能力评价打分表，同时将能力评价与绩效合同、月奖金考核相结合，促进了员工自强自律，保持积极的学习和工作心态。
但在实际评价工作过程中，由于评价周期过长，培训与考核评价时间不连续，部分评价工作没有与现有日常工作有效结合，导致评价工作效果不明显，走过场、流于形式的情况时有发生。导致部分技能操作人员思想不积极，部分相应评价计划制定不周密，实际工作开展不认真，监督管理部门对部分技能操作人员能力评价工作过程中的监督力度不够等情况的存在。
三、“日清日结”评价
现能力评价工作主要是年底统一组织一次全员的评价，建议尝试开展“日清日结”活动，并按周、月、季度进行阶段性汇总评价。将评价工作与日常工作有效结合，形成常态化工作，而不是一年一次的“应试”工作。
具体“日清日结”工作，建议全员职工每日下班离岗前将当班工作做好总结，明确具体工作做了那些内容，完成了那些，待完成那些；并将次日或下一个班次工作需求做好准备和计划。将总结逐级上报给主管直线领导，并由主管领导做好相应评价与回复。“日清日结”工作总结可以通过邮件、交接班记录等形式实现逐级汇报与回复。
可以组织岗位员工，以岗位为基础，以班组为单元，根据岗位职责和工作内容，量化相应分值。各级管理者根据工作内容实际完成情况，对当班员工当日工作完成情况给予赋分和评价，对于在作业过程中发生错误导致未完成相应工作内容的，应给予相应的扣分和评价。将评价内容，以生产实际操作为基础，以员工当班工作表现状态为依托，真正做到公开、公平、公正，充分发挥评价工作阳光效应。
量化得分需要划分等级，例如：五星、四星、三星、二星和一星，其中三星为合格，四星、五星可以给予优秀和卓越，适当给予加分奖励，二星、一星则要相应受到扣分。每周、月和季度可以作总结，评价岗位员工相应工作完成情况，并与员工当月奖金挂钩，实行按劳分配、多劳多酬、少劳少得、做到有奖有罚。
企业应安排优秀员工积极参与到新技术、新设备的应用开发及攻坚克难中来；对于普通员工应加强能力提升培训，确保安全生产平稳有效运行；对于能力较差的员工应“查缺补漏”，帮助员工提升自身基础能力，确保能够胜任本岗位工作，对于不能够胜任的，企业应该本着“不抛弃、不放弃”的原则，调整员工工作岗位，加强新岗位培训，帮助员工找到能够胜任的岗位。
四、结语
通过“日清日结”评价工作长期有效的开展，将积极构建企业新型技能操作人员能力评价体系，依据星级员工的评定，可以科学定位员工能力层级，帮组企业分级分层开展有针对性的培训，帮助员工取长补短，提升个人综合生产操作能力，从而达到提高企业生产力，确保企业安全生产平稳有效运行，促进企业整体效益不断提高。
论文作者:胡景旭
论文发表刊物:《基层建设》2018年第19期
论文发表时间:2018/9/10
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