詹丽佳 章春晓 章玲 （南京军区杭州疗养院海勤疗养区 浙江杭州 310002）
【摘要】目的 对疗养院药房药品的管理经验进行探讨，保证患者用药的安全性和有效性。方法 结合疗养院药品管理制度，严格药品的调配、发放、储存、盘点各个环节，归纳管理体会。结果与结论 完善的药房管理，为提高药学优势服务，提供了更好地保障。
【关键词】药房 药品 管理
【中图分类号】R952 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）33-0373-01
药房是疗养院为患者服务的窗口，其服务质量和管理水品直接影响到疗养院的形象。因此，药房药品的管理非常重要，对药品进行科学的管理是保证药品质量和提供药品的根本。作为窗口从事调剂工作的药师，必须具有精湛的专业知识，熟悉各种药品的用法用量，使患者用上放心药。
1 提高药师的管理水平
根据药学服务的发展状况和病人的用药需求，进一步学习药学专业基础知识，力争对患者和医生所提出的有关药品名称及规格、用法及用量、价格、剂型等问题做回答[1]。严格按照“四查十对”调配药品，对处方进行审核，审核有无配伍禁忌、用法用量等问题，核对无误后发放药品，并告诉患者服药的注意事项。对于多种药品合用、使用精神类等特殊药品的患者，应通过专职药师进行专门的用药指导，保证患者安全有效地用药。[2]对于老人等特殊人群使用的药品，在交付药品时，给予明确的口头提醒，并在药品上贴上使用方法的标签。
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2 药品的管理
2.1 药品的采购请领 定期向药库领用药品，特别是季节性的药品，既要满足科室需求，又要防止领用过多，造成不必要的浪费。药品新药使用初期一次采购量少，用量稳定后，根据其使用情况决定采购数量，最大限度避免药品积压和过期报损[3]。在长假前，充分备足药房的药品，以防止特殊情况发生而缺药。药品从药库领入时，除了清点数量外，还需核对包装的生产批号、批准文号、生产厂家、有效期。
2.2 普通药品的管理 药品按药理作用、剂型不同，科学分柜摆放。对同一药品不同规格、不同厂家的药品，包装相似的药品分开放置，以免混搅。发放药品时按照“先进先发”、“后进后发”的原则进行调配，效期远的摆放在里，效期近的摆放在外，保证药品的质量，避免药品过期浪费。
2.3 精神药品的管理 因本单位没有麻醉药品和一类精神药品，故二类精神药品提高一个档次管理，按照麻醉药品和一类精神药品管理。按照专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记的“五专”要求进行管理。开具处方的医生必须经过疗养院精神药品管理办法培训考核合格，才能开方。科室交回的过期药品，通过主管部门审批，在医务办及药房负责人的监督下销毁。精神药品进行每日交接班，发现问题，及时解决。
2.4 贵重药品的管理 药房对贵重药品进行每日盘点对账，确保账物相符，实物库存与计算机库存需一致，如有不符，查找原因并加以解决。
2.5 近效期药品的管理 药房对药品的有效期进行严格地管理。为了减少不应有的损失，每月对药房药品逐一检查，将一年内将过期的药品一一罗列出来[4]，时刻关注其消耗情况。对滞销的药品，及时与科室和门诊医生沟通，做到调配和使用，以防积压过期造成浪费[5]。对效期在半年的药品，由药库与医药公司联系退货或换货，确保患者用药安全。
2.6 药品的盘点和储存 每月底对药房药品进行盘点，做到账物相符。所有药品按照说明书规定储存保管，需避光保存的药品应置于避光容器内，需密封储存的药品不得随意拆包装，受热易变质的药品需低温放置在2—8℃储存，每天由专人检查冰箱温度。发现有质量问题的药品，及时查找原因，如果属于药品包装破损、短缺的，向药库人员反映后做退库处理。
3 小结
药房药品管理是衡量药房工作质量的一个重要指标，是药房工作的中心内容，所以加强对药房的管理至关重要。只有对药房工作有一系列的管理，才能保证为临床提供质量可靠的药品，为疗养院的医疗工作做出应有的贡献。
参考文献
[1] 伍冬梅.浅议医院门诊药房中西药品的有效期管理[J].当代医学，2010,16（1）：124
[2] 谢杨.门诊西药房药品管理与发放分析[J].临床合理用药，2011,04（24）：115
[3] 马小华.浅谈医院药房药品管理的办法和措施[J].中国民族民间医药，2012,21（4）：122
[4] 王婷.门诊药房药品管理的探讨[J].中国医药指南，2011,09（28）：185-186
[5] 闫文量.加强药房管理塑造药剂科窗口服务形象.中国医学创新，2010,7（4）：169-170
论文作者:詹丽佳,章春晓,章玲
论文发表刊物:《医药前沿》2013年11月第33期供稿
论文发表时间:2014-1-14
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