知识管理就是通过人、知识、技术和过程四要素来实现对知 识的管理和用知识去管理两个方面的内容。其中,对知识的管理 中,人是知识管理的主体,知识是知识管理的客体,技术是实现 知识管理的工具,过程是实现知识管理的途径。而用知识去管理 中,人是知识管理的主体,技术是知识管理的客体,知识是实现 知识管理的工具,过程是实现知识管理的途径。对知识的管理和 用知识去管理两个方面的内容相辅相成,均为实现知识的价值, 提高企业的核心竞争力,实现企业增值。在网络环境下,特别是 数字档案馆建设环境下,一方面,档案管理模式从纺锤型(重整 理保管轻开发利用)向哑铃型(重开发利用轻整理保管)发生转 变,档案信息资源的深度开发日渐重要,对于隐性知识的开发也 逐渐重要;另一方面,数字环境下,档案显性知识的获取相对容 易,档案用户更渴望对于档案隐性知识的挖掘和获取。致使知识 管理与档案管理联系更加密切,数字档案馆建设环境下的档案管 理更侧重于知识管理,二者需要同步开展。知识管理与档案管理 均属于信息管理的范畴,可以认为是相辅相成的工作的两个方面, 知识管理可以提升档案管理的水平,档案管理有助于积累、沉淀、 传播和交流知识,它们仅仅是工作的侧重面不同而已。
二、航空工业数字档案馆建设过程中开展知识管理的必要性 和可行性
2.1 航空工业数字档案馆建设过程中开展知识管理的必要性
2.1.1 航空工业数字档案馆建设水平对知识管理的需求 航空工业数字档案馆是指在航空工业信息化条件下各企事业单位履行单位文件控制职能和档案管理职责的信息系统和档案馆 实体的集合,是建立在传统实体档案馆之上的相对独立的实体, 以“数字化”的方式实现传统实体档案馆和数字档案的有关业务 和功能,它是真正意义上的数字档案馆的过渡阶段。正是由于航 空工业数字档案馆实际上属于数字档案馆的过渡阶段,具有档案 知识的管理水平有限、档案知识的管理制度与规范有待完善、档 案知识的管理基础设施薄弱等缺点,需要开展知识管理来提升对 档案知识的管理水平和使用档案知识进行管理的水平,进而又好 又快地建设航空工业数字档案馆。
2.1.2 知识管理对于档案管理的促进作用 首先,知识管理强调借助先进的信息技术来实现知识的价值,提升企事业的核心竞争力。在数字档案馆建设过程中开展知识管 理有助于提升档案管理的价值和服务水平。其次,数字档案馆建 设过程中开展知识管理,为档案管理工作赋予了新的内涵,有利 于对数字档案的前端控制和全程管理。再次,数字档案馆建设过 程中开展知识管理就会使得档案管理融入一个更为广阔的活动领 域,有利于拓展档案管理的领域。最后,就知识管理本身来讲, 不论其是通过对知识的管理或者用知识去管理,其均是为了提升 知识的价值,实现知识的增值。
2.2 航空工业数字档案馆建设过程中开展知识管理的可行性
2.2.1 航空工业数字档案馆具有丰富的馆藏资源 航空工业数字档案馆具有丰富的馆藏资源,可以提供其他信息源无法提供的独一无二的信息,与其他信息源相比,提供的信 息具有可信度高、权威性强的优点,具有不可替代性。在航空工 业数字档案馆建设过程中,电子文件数据库、数字化档案库、网 络档案信息资源库等信息资源库构成了档案知识的内容基础,而 这些信息资源库为知识管理提供了基本的知识单元和坚实的内容 基础,有利于知识管理的开展。
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2.2.2 航空工业数字档案馆具有专业的优势 一方面,航空工业数字档案馆建设的根本目的就是为了提供优质高效的数字档案信息资源服务,知识管理的目的也是为了实 现知识增值、服务用户,数字档案馆建设能够确保对显性知识的 管理以及加速对隐性知识的显性化 ; 另一方面,航空工业数字档案馆建设必然具有专业的技术人员和档案知识开发工具,能够加 速隐性知识的显性化。
2.2.3 航空工业数字档案馆具有相对先进的技术 航空工业数字档案馆建设为了实现数字资源服务,势必具有相对先进的技术,比如,智能检索工具、智能数据挖掘工具、数 据采集技术、数据抓取技术等等。这些相对先进的技术均有利于 对显性知识的管理、有利于对隐性知识的显性化、有利于知识管 理的开展。
三、航空工业数字档案馆建设过程中的知识管理系统构建
知识管理的实施既不仅仅是企业信息系统建立的过程,也不 仅仅是人力资源管理的过程,而是需要综合考虑诸如人、知识、 技术、组织、文化等多个要素的协调过程,具有复杂、动态、集 成等特性,它是一项系统工程。航空工业数字档案馆建设过程中 的知识管理实现途径最为普通的即为构建知识管理系统。知识管 理系统是指收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统, 必须有计算机系统支持。其利用软件系统或其他工具,对组织中 大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和 管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、 再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管 理方法。总之,知识管理系统就是实现知识管理的系统。航空工 业数字档案馆建设过程中,知识管理系统的构建必须结合数字档 案馆建设进行,在实际工作中,建议注意以下几个方面的问题: 第一,充分与数字档案馆建设内容相结合。一方面,在构建知识 管理系统时,应充分利用数字档案馆建设过程中已有或将有的馆 藏档案信息资源:另一方面,注重将知识管理系统的相关功能和 接口与档案管理系统相链接融合,最大化实现对档案知识的管理 和利用档案知识去管理。第二,统一标准、统一规范。无规矩, 不成方圆,不论是数字档案馆建设还是知识管理系统构建,均需 要建立在一定的标准和规范的基础之上,才能够达到预期目标。 建立数字档案馆与构建知识管理系统基于统一的标准和规范的基 础之上,有利于提高工作效率和服务水平。第三,主动强化对档 案知识的开发。数字档案馆建设过程的知识管理与档案管理最明 显的区别就是对档案知识的开发程度,知识管理更注重隐性知识 的显性化,更注重对隐性知识的深度发现和挖掘。主动强化对档 案知识的开发可以提升对档案知识的管理水平,也可以更好地利 用开发的档案知识进行管理,更好地为本单位开展知识服务,亦 可以提升档案部门和档案工作者的地位。
四、结束语
综合上文内容,数字档案馆在航空工业中占据重要作用,而 对于数字档案馆的建设而言,知识管理又是一个重要的环节。因 此对知识管理进行创新与发展可以在很大程度上促进航空工业数 字档案馆的发展,并且可以改变数字档案馆的工作模式与方法。 因此这就要求不断地对航空工业的数字档案馆进行创新与发展, 不断优化对档案知识的管理和使用档案知识去管理,真正为科研 生产提供优质服务。
参考文献:
[1] 刘继宗 . 航空工业数字档案馆建设过程中的知识管理探 析 [A]. 航空工业档案学会 . 航空工业档案学会七届四次理事会 暨 2013 年度优秀论文交流会论文集 [C]. 航空工业档案学会 :, 2013(04).
[2] 马晓波 . 航空工业企事业单位数字档案馆建设探析 [J]. 长沙航空职业技术学院学报,2011(01).
论文作者:张静
论文发表刊物:《红地产》2017年7月
论文发表时间:2018/4/2
标签:档案馆论文; 知识论文; 数字论文; 知识管理论文; 档案论文; 航空工业论文; 过程中论文; 《红地产》2017年7月论文;